【编者按】京东5年百万便当店计划真的可以完结吗?
把京东从中关村的一个柜台带上纳斯纳克敲钟的,是非常典型的奇观发明者。他身世贫寒,先天资源匮乏,但却一手打造了我国第一家位列世界五百强的互联网公司。乃至有评论家现已急于给他的成功盖棺定论,可是就在此刻,刘强东再次成为了言论评论的焦点。
在京东现已完结线上零售事务年平均复合增长率到达150%商业奇观的时分,刘强东忽然宣告,未来五年内京东将会在全国开设一百万家线下“京东便当店”!
从传统线下零售转型为代表新商业模式的电商巨头,在初次完结盈余的第二年,一个回马枪杀到线下。刘强东似乎在应战着公众的想象力。记者总结现在各方评论热度最高的四个问题是:
京东为什么要回到线下开一百万家便当店?
京东真能在五年内开出一百万家线下便当店吗?
京东便当店究竟赚不挣钱?
京东便当店是否便是所说的“”?
带着疑问,记者综合我国连锁运营协会副秘书长便当店委员会总干事王洪涛、杭州“百货女王”原浙江银泰百货总经理厉玲、资深互联网分析师李成东等专家观念并采访承接此项目的京东新通路事业部相关负责人,解读刘强东这四渡赤水般的战略布局。
京东为什么要回到线下开一百万家便当店?
资深互联网分析师李成东在承受媒体采访时指出,线上零售在我国GDP总量中占比仍然很小,而且现在电商浸透率较高的一二线城市现已成为一篇红海,更广阔的三至六线市场是可以预期的红利,但电商浸透率遍及较低。所以,线上零售逐渐走向线下,这是本年电商的大趋势。
根据凯度零售咨询(Kantar Retail)发布的《2016年我国快速消费品互联网B2B市场陈述》印证了这一观念,现在我国市场存在约680万家传统社区中小门店。2014年到2016年,传统中小门店数量的复合增长率是-2%,而且正在加快被互联网公司“收编”,而且现在入局的互联网公司远不止京东一家。
对此,刘强东却有别的一番解说。4月14日刘强东在自己的微头条上再度发文称,京东百万便当店计划首要解决的是购物并不“便当”的地区消费者两大痛点:一是价格高企,二是支付高价后还或许买到冒充伪劣产品。
而且向康帅富、雷碧、六果核桃、王老古、匕度空间、清飞扬等仿冒货或假货宣告“终结通缉令”。看来,在线上零售系统中对假货“零忍受”的刘强东,是要经过这一百万家京东便当店到线下“打假”了。
专家以为,刘强东的这个决议,有商业目的,有企业公民的职责,也一定有京东开展的战略目标。在各大电商公司开展增速遍及放缓的时分,在京东总算完结初次盈余的当口,刘强东宣告“百万京东便当店计划”,不仅是恰到好处,也是顺理成章的。
京东便当店究竟赚不挣钱?
我国电子商务研讨中心主任曹磊告知媒体,传统小微零售商的出路在于产品差异化,包含一些需求本地化物流支撑的生鲜蔬果、时效性强且覆盖率强的产品等。与此同时,在零售终端的运营本钱方面,进货本钱和物业本钱占了大头,其次才是人力本钱。
经过大数据从头整合供应链,而且在品牌和运营理念上为社区小店赋能,然后协助他们降低本钱、进步效率、发明共同的用户体会,这正是“京东们”的优势。
我国连锁运营协会副秘书长便当店委员会总干事王洪涛承受媒体采访时表明:假如从城市便当店业态的概念来看,大部分三四线城市或者乡村市场的消费市场还不足以支撑城市便当店这个业态的生计和开展。但京东的这个概念是,整合夫妻老婆店,整合小店的概念,只不过把这些小店也按照宏观的定义为便当店。言下之意,京东便当店并不是传统的便当店。
这一点在记者实地采访京东便当店东时也得到了证明。
在广西省阳朔县田家河桥头开京东便当店(试点)的徐自茂说,很多人也喜爱到他的店里谈天,喝茶等。一些平常不会网购的也都喜爱到他店里买些日用品,在县城上班的乡民也喜爱找他帮网购,然后下班回家路过他的店就顺便把之前下单的产品拿回去,自己则从中抽取代下单佣钱。
现在徐自茂每个月京东账户的下单额都在6万元以上,在6.18,双11等促销期乃至超过10万,除了佣钱再加上门店的零售每个月的收入也有4000元,是他曾经收入的两倍。
他的爱人原来在桂林市区打工补助家用,夫妻分隔两地。徐自茂开店成功后,他爱人也辞职回来帮忙,顺便在店门口摆起了水果摊。
在广东省郁南县开京东便当店(试点)的黄磊看得愈加清楚。他原本也是北上广打工大军中的一员,一次偶然的时机从朋友处得知京东便当店的项目,在充分了解了它的功用和远景之后,黄磊决然辞职回到郁南县老家,敞开了他的创业之路。
地处广东偏僻山区,离城区路途遥远收支不方便,乡民购物难,乡村老龄化严重,加上信息不流转,乡民网购认识差,一向无法真实遍及互联网常识。
黄磊“京东便当店(试点)”的开业,优质丰厚的产品解决了乡民购物难的问题。闲暇时,黄磊还会协助、指导乡民网购,并从中抽取代下单佣钱。
开业到现在,黄磊小店的营业额每天保持在1500元左右。黄磊说,由于在大城市生活过,他感觉自己的店跟一般的夫妻老婆店是不一样的。
1、本地的一般夫妻老婆店,店东一般都在等候顾客上门,大把的时刻都浪费在“守株待兔”上了。
由于他们把店面当成了销售产品的空间,把开店当成维持生计手段。自己则把店面当成是创业的根据地,假如顾客对店内陈设的产品不感兴趣,他还会活跃的协助他们经过京东APP来选购自己真实想要购买的产品,一但顾客下单后,黄磊还会得到代下单佣钱。
所以黄磊从未等候顾客上门,而是一向在活跃吸引顾客购买。“曩昔店里没有的东西,我也帮顾客代下单过,可是由于咱们这儿比较偏僻,需求好几星期乃至几个月才能邮寄到,很多时分东西到了客人也不想买了。
还经常出现由于没有什物也没有图片,下错单的情况。京东的自营物流非常有保证,基本上都可以在几天内将货送到,用手机还可以看图下单有根据,基本可以及时满意顾客需求,所以我店里陈设了什么产品并不是最重要了。”黄磊说
2、城市里边的连锁便当店,店员的核心作业便是售卖店内陈设的产品,客流凹凸取决于店面的方位、产品丰厚度和陈设合理性。
尽管,这些事情黄磊也非常关注,可是他也有更多挑选,比如,他现在计划辟出一块地方来做代收包裹的事务。由于地处偏僻,当地很多地名非常简单混淆,有一个这样的代收小件包裹点,店内的服务愈加丰厚了,周围的顾客也能得到便当。
他以为,大城市连锁便当店的定位是标准化、一体化的产品和服务,京东便当店则是在此根底之上,依托于京东集团的事务,不断扩展个性化的服务与产品,相同的开店本钱,赢利来历更多了,自主性也更强。
3、京东给黄磊的供货价在当地比较来看,的确不是每款都到达最低。
可是黄磊挑选京东也有自己的理由:由于进货价廉价,有些仿冒品现已成为了当地小店老板的抢手货,可是他以为社区小店做的是熟客的生意,现在网络也比较发达了,假如店周围的顾客都知道这家店卖假货,那这个店肆也会很快失掉生计的空间。
有的经销商可以供给的正品货也或许比京东廉价,可是往往带着压货、不开发票等附加条件,他觉得仍是不放心。
采访中,记者发现京东便当店(试点)主们遍及以为,京东便当店、家园一般夫妻老婆店、大城市的连锁便当店的运营思路和定位底子不一样,不能做同类比较。
首先是赢利来历不一样,京东便当店是以京东集团的产品和服务为后盾,经过店东的运营来完结赢利综合化和最大化。
其次,它不仅仅是卖快消品的一个“传统便当店”,它的运营规则不是环绕线下零售空间来设计产品销售途径,而是凭借线下店为顾客供给京东电商服务与咨询,是一个“线下版”的京东。
京东真能在五年内开出一百万家线下便当店吗?
王洪涛的观念恐怕代表了业内较为遍及的看法: 这个项目,很多企业也做,难度的确有,可是就京东来说,项目成败且不说,但他和其他做这个项目的企业来说,优势仍是比较明显的,毕竟在产品的安排方面和物流配送方面的能力很强。
现在看,物流能力应该不是很大的问题,京东的应战在于产品的安排和价格的优势,这个需求一个过程。相信京东也不会一开始就做全品类,也会从自己的优势产品线做起,逐渐浸透。
一方面,百万家门店,算到5年内,每年20万,每天要开500多家店,是个不或许完结的事情。
可是从另一个方面看,或许京东的计算口径和咱们传统的开店的方式不同,这100万的概念或许跟开展100万的用户的概念一样,只要和他们建立了配货联系的就可以计算为1,假如这样来计算的话,100万也就不是那么困难了。
李成东也以为,京东百万便当店计划看似非常庞大,实际上对京东来说不难完结。百万家便当店项目其实是京东新通路分销B2B的变体,仅仅比一般的分销B2B模式更重,更像是京东的加盟店模式。“夫妻老婆店加盟的核心目标很简单,便是为了多挣钱。
而京东在供应链方面具有巨大优势,怎么在此根底上完善线下运营才是这100万家便当店未来的开展难题。”
京东新通路事业部运营战略部总经理吴双喜告知记者,京东现已给京东便当店的加盟方开出了优厚的三零方针:零加盟费,零管理费,零培训费,只收取一定量的质保金,可是店东必须许诺店中运营的产品100%保真,京东将秉承对假货“零忍受”的原则施行“假一罚十”。
京东便当店是否便是马云所说的“新零售”?
在马云宣告“新零售”概念之前,2014 年 7 月,阿里巴巴经过对银泰的初次出资及 2016 年 6 月的可换股债券转股,具有了银泰约 28% 权益。
随后,2017年1 月 10 日,阿里巴巴和银泰联合提出了每股 10 港币的私有化计划,私有化后,阿里巴巴将成为银泰的控股股东,持股比例估计增至约 74%。
假如说百万京东便当店是刘强东整合线上线下途径的实践,那么阿里巴巴对银泰百货的控股和整合则是马云“新零售”战略的重要试验田了。可是关于“新零售”,敞开了银泰百货的黄金时代的原银泰百货总经理厉玲却表达了不同的观念。
专家以为,马云的影响力使得“新零售”的概念风生水起,热议甚嚣尘上,却又谁也解说不清楚它究竟是什么,仅仅似乎零售职业似乎到了革命的节骨眼上,面临着新与旧的改造交替。
厉玲在接纳媒体采访时说:“马云不明白零售,他便是阶段性地喊口号” 1年前,马云出资银泰和苏宁;提出“新零售”概念之后,马云又收买三江。
“假如他们是传统零售业,在职业里应该是被筛选的,马云为什么还要买呢?其实,马云买了银泰之后,银泰没有发生太大的改变。事务流程没有发生改变,安排架构除了董事长之外也没有发生改变。便是由于资金进去了,老板换过了,他就变成新零售了?这不或许吧”厉玲说。
此间,互联网分析师胡祥宝和杨思亮发表评论称,在马云还在沉醉于宣讲“新零售”概念之时,刘强东现已撸起袖子干了起来。截止记者发稿时,关于京东便当店是否也是新零售的问题,京东方面并未对这个问题给予回复。
我国人似乎特别渴望看到超出惯例的奇观发生,并热衷于大声的评论它,恐怕,这也是一个概念就能火一阵子的重要原因。何为奇观?
在今天我国的商业环境中,或许便是以大无畏的姿势进入原本不属于自己的范畴,并终究拔地而起创立企业帝国。这些奇观般的商业故事,像兴奋剂一样刺激着咱们的神经,似乎能给民众以希望,至少也能成为谈资。
可是商场是残酷的,商业规则要求每个企业家做出任何决议前必须保持冷静,奇观不或许来自于命运。京东要开一百万家线下便当店,这个看似不或许完结的任务,是刘强东的一个回马枪吗?