2016年我国网络购物商场买卖规划为4.7万亿元，较上一年增长23.9%，增速进一步放缓。
2016年网购买卖规划占社会消费品的14.8%，增速也在放缓，而更大比重的社会消费品零售份额并非来自网络购物。依据发达国家网络购物规划占比未超越20%的先例，这意味着线下有更多的可为空间。
注释：网络购物商场商场规划为C2C买卖额和B2C买卖额之和。
数据来历：综合企业财报及专家访谈，依据艾瑞尔统计模型核算。
概念界定：艾瑞尔统计的网络购物商场规划指国内用户在国内网站的一切零售订单的总金额。零售指企业（单位、个体户）经过买卖直接售给个人、社会集团作为终究消费。而非出产、非运营用的产品的活动，包含售给居民个人和企事业单位的日子和公共消费（如办公用品），但不包含售给出产运营企业用于出产或运营的产品、售给商业单位用于转卖的产品。我国网络购物商场包含跨境进口、不包含跨境出口事务。（上同）
线上商场的开展“瓶颈”是什么？
实际上，的体会特点和交际特点都是线上无法彻底替代的。越来越多的线上品牌开端走向线下，意味着线上与线下不再是两个对立的敌人，而更像是需求一笑泯恩仇、彼此拥抱的朋友。
马云提出的“新零售”似乎点醒了一拨人，其一系列动作也正说明晰线上与线下交融的重要性和必然性。找到线上与线下的平衡点，是当下新零售探究的首要出题。
因而，线上需求改动战略，精细化开展，同时积极拥抱线下，从而拓展商场，完结增量开展。
怎么转型？这里有3种形式！
正如咱们所想的那样，线上消费总是缺少线下消费时感触环境气氛、轻触产品温度的体会，便利快捷的背面有种冷冰冰的感觉，也缺少了徜徉在实体店中探究的乐趣。
因而，便有了拓展线下入口，为产品和服务供给展现和体会空间的线下实体店。
当时，在线下开店首要有三种形式：
形式一
“抱团取暖”的协作形式
传统零售+线上+加盟，以展现体会为主的实体空间，意图是为线上引流、区域扩张与下沉，扩大品牌影响力。
：与永辉协作
京东的线下实体店有两种形式：
“京东·京选空间”
共有三家实体店，别离位于北京爱琴海、北京通州万达和重庆。
产品为京东全品类，在北京爱琴海的实体店位于永辉超市中，主打产品是3C数码和京东“全球购”主推的世界产品（包含化妆品等）。
图片来历/京东·京选空间官方微信
该类实体店，首要起到产品展现、用户引导和保护等作用，在店内可以购买已陈设产品和线上产品，同时均可以经过扫码下单支付。
京选空间购物流程
图片来历/界面
“京东帮”服务店
首要布局在三四线城市，以加盟的方法协作，盈余形式首要包含配送服务费用、安装服务费用、代客下单佣钱、2%的出售返点奖励等。
图片来历/百度贴吧
“京选空间”和“京东帮”的区别
-点评-
京东·京选空间目前试水时间不足半年，暂无其具体运营数据。而就京东帮来说，目前的运营状况基本上是：10家店里，有6家亏损、3家小幅盈余、1家盈余较多。
就京东的形式来看，可以发现京东探究线下新零售形式的步伐，仅仅就这种形式来说，还未看出太多的创新点，以展现、体会为首要功能。
从京东帮的打造也可以看到它扩大客户群体，以服务来增强品牌影响力和口碑，下沉到三四线城市、深挖农村商场的决心。
茵曼：与百货协作
茵曼计划在五年内开10000家实体店，全面布局其线下出售途径。
其线下实体店的首要扩张方法为：
一线城市：直营店，与新世界等此类百货进行协作，即“茵曼+百货”的协作形式
茵曼与百货的协作现已交出了令人满意的成绩单。
据其创始人说，上一年茵曼双十一银泰店出售在服装品牌中排第二，而巴黎春天线下店仅仅开业一个多月，业绩已达到楼层女装专柜前三。
而经过线下实体店的试穿后，其线上成交转换率也是远超线上页面成交转换率的，这两个数据别离是65%和6%。
图片来历/服装资讯网
二三线城市：加盟店，招募粉丝加盟，经过运营粉丝社群打造新营销方法
加盟店悉数与茵曼直接对接，加盟方负责选择店铺方位、承担租金本钱和人力本钱，并交纳一定的保证金。而茵曼负责店内的软装，只给店铺发样品，以完结不压货。
经过给店内的每件衣服设置共同的二维码，茵曼可以取得顾客的一些信息，例如来自哪个门店、消费偏好及金额等。而这些数据未来也有可能共享给加盟方。
加盟店的盈余方法为经过该门店买卖成功后的赢利分红。
而顾客在实体店的体会则是既可以直接买走，也可以选好后等快递送上门。当然，店内的一切陈设，包含衣架、沙发等均可带回家，所谓把日子方法带回家。
茵曼线下店铺分布图
图片来历/茵曼品牌官网
-点评-
茵曼正是要抓住线下实体开展萎靡的时机，以较低的本钱极速扩张，将实体店布满一二三线城市。与新世界、银泰等百货的协作可以保证其在一线城市直营店的业绩，也可以凭借百货的客群为其带来人流量。
其在二三线城市的加盟店则是要依托粉丝，建立起粉丝社群经济。假如这类店面许多铺开，茵曼不仅可以收成许多的消费数据样本（这一点对其继续扩张十分有利）；而且还可以完结与各地粉丝的交流和互动交流，让他们对茵曼这一品牌发生更强的归属感。
当然，这一形式仍是有很大的可优化空间，还需求在实践中进一步探究。
形式二
“强IP+多工业”开展形式
经过打造强IP，倡导一种日子方法（lifestyle），并怀揣更大的工业梦想。
IP是一个品牌重要的财富。一个强IP的成功打造可以协助品牌敏捷铺开，抓获一众粉丝的心。而强IP一旦形成，也可以为企业带来向多工业开展的可能，三只便在朝着这个方向努力。
三只松鼠
前段时间，三只松鼠砸店的消息简直上了一切相关大众号的头条，该店位于姑苏，是三只松鼠第三家线下投食店。
而这一砸店的举动不是“被迫”而是自动去砸，表现了其关于品牌质量的高要求，也算是一次有用的营销事情。
图片来历/姑苏姑苏
三只松鼠已开业三家投食店，店里首要产品为零食和品牌衍生品，其间坚果零食是线上线下同款同价，衍生品包含松鼠玩偶、抱枕等周边产品。
图片来历/品牌官方微信
图片来历/品牌官方微信
实体店自然少不了体会型的环节，因而，在店中设置了“水+轻食”休闲餐饮区，供粉丝们休憩游玩。
其在2017年的方针是100家，那么此前开业的实体店业绩怎么呢？
可以说，三只松鼠的线下店交出了绝佳的成绩单。
据三只松鼠创始人泄漏，三只松鼠投食店的毛利大约是41.3%（比线上毛利多8%-10%），单店坪效超越同行2.5倍。
为了保证质量，目前三只松鼠以直营店的方法扩张，未来已谈好区域的协作对象是金鹰和银泰，可以互相带动人流。
图片来历/品牌官方微信
只做好线上线下的出售和品牌就OK了吗？
三只松鼠还有更大的野心，未来的方针是“大健康、大娱乐、大品类、大消费”。
不管是从食品安全出发而考虑的国民大健康问题；仍是咱们在热播影视剧中看到的广告植入，及其未来规划的松鼠影业（包含克己剧和投资电影等）；亦或是由三只松鼠延伸出来更多的大众消费品类，甚至整个消费工业园区等等，这注定是一个大工程，需求走更长更远的路。
-点评-
三只松鼠算是在互联网品牌中开创了不同的玩法，三只松鼠萌化的形象、拟人化的言语和服务，靠近顾客的心理需求，并带动着整个品牌的开展。
但是一个强势IP的形成需求一定过程和聚集许多因素，就目前来说三只松鼠的IP协助品牌扩张工业版图的动力是否满足仍是有待查验的。
形式三
“高科技+”开展形式
充分运用大数据、前沿科技等，将线上优势极致发挥并延伸至线下。
亚马逊
亚马逊这个曾经打败线下实体的巨子，也将触角伸向线下，它的实体书店仅仅为了弥补网购体会盲区而设？或许是以书为背景的电子书Kindle、智能音箱Echo和电视盒子Fire TV 等产品的展现体会空间？
图片来历/the-digital-reader.com
都不是，它做出了自己的特征，并敏捷招引许多顾客蜂拥而至。
与传统书店不同的是，它的书本封面与网络呈现方法相同，悉数冲外陈设，且每本书下方配有黑色卡片，卡片上面附有来自网站客户的评分与书评，这样可以协助读者了解该本书，便利做出决议计划。
由网购而形成的这种消费决议计划习惯也被好好的沿用至线下。
图片来历/geek.com
并不是一切的书本都有资格陈设在实体书店内，只有评分在4星以上的图书才有此特权。这也是将亚马逊具有的巨大的数据库运用到实体店的实例之一。
在内部区域设置方面，也表现出人性化规划。到儿童区域的时候，推荐卡片颜色的微妙改变、地毯的铺设、内装上的不同，童趣尽现。
图片来历/知乎日报
-点评-
亚马逊书店不仅有实体书店常见的分类，还有根据其大数据而设置的多种特征书架，例如100 Books to Read in a Lifetime（人生必读100本书）、If you like→You will love（假如你喜爱）、由高评分（Highly Rated 4.8 Stars & Above）及热度排名的书架等等。
图片来历/知乎日报
这是其核心竞争力地点，可以为顾客供给精确有用的信息，及从线上延伸至线下的购物习惯双重体会。同时，根据用户大数据的分析和利用，可以更有针对性的对地点区域和受众进行营销展现。
高科技的融入可不止表现在对大数据的灵活运用上，店中的工作人员会配备手持小型便携式扫描仪，便于其来定位查找图书。顾客还可以快捷的经过扫描条形码在亚马逊完结直接购买，拿书走人。
图片来历/相约西雅图
当然亚马逊的线下书店仍是有许多的不足之处，例如书架布置过于靠近、简单造成顾客在店内体会感欠安等问题，这与其缺乏零售业经验有关，易导致顾客购买意愿下降等等。
亚马逊实体书店的呈现引起各方的热议，褒贬不一，在当初打败一众线下书店之后，这次又不知道会击垮多少实体书店。
但是其所做所想的并不止于此，亚马逊的超市Amazon GO概念店供内部职工使用，并将人工智能和大数据运用到购物的整个过程中。
信任，在不远的将来，这些超前的高科技已不再奥秘，而成为咱们日子的日常。
新零售年代已来，不进则退
在阿里与百联的协作会上，阿里巴巴CEO张勇强调，未来新零售将创造许多让我们“看不懂”的商业形式。实际确实如此，有许多咱们看不懂的形式开端出现，而我们都可以想到的形式现已没有太多价值。
传统品牌奋力闯入互联网的同时，依托互联网而发生和开展起来的品牌也在不断找寻自己在“新零售”时期的方位，不进则退，这是这个年代不容忽视的问题。
当下，线上品牌简直被卡在出售额10亿这样的“上限”，而在线下，这一数字过100亿并不罕见。
不论是便利顾客触达，完结展现和体会功能的实体空间；完结区域下沉，建立品牌形象的实体空间；与粉丝联手打造粉丝社群新营销方法；强力打造IP，欲将品牌扩张为一个强IP工业帝国；仍是将高科技无限融入到自身的实体店这一大的试验场，掀起新一轮的消费浪潮。
这一切的举动都是为了在新零售的战场上抓住机会，抢占商场。怎么找到线上与线下的平衡点，或许说是突破点，是现在最值得讨论的问题。
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