《企业观察报》记者 孟繁勇
据全球零售巨子(我国)投资有限公司(简称沃尔玛)方案，近期在我国各地被封闭的沃尔玛，数量将到达15至30家。一位已从沃尔玛离任、不肯泄漏姓名的前高管告知本报记者，情况并非揭露宣告的那么简单，沃尔玛内部已明确在2013年至2015年，陆续封闭100家盈余情况不佳的门店。
与此一起，沃尔玛又宣告将在未来三年，在我国三四线城市接连开设100家新店。专家以为，沃尔玛一边关店，一边，是对我国商场战略摇晃不定，始终没有成型的反映。拨开店面开开关关的迷雾，实质上是沃尔玛对我国商场判别失误，不断试错的成果。
专家以为，沃尔玛有必要重新调整商场战略，加快线上线下交融步伐，否则一旦失去一二线商场优势，未来沃尔玛将像百思买等国际品牌相同，终究不得不退出我国。
边关店边开店
12月6日沃尔玛宣告，该公司在河南洛阳的沃尔玛景华路分店将于2013年12月19日起停止经营。这并不是沃尔玛在我国封闭的第一家门店，也不会是最终一家店。
多米诺骨牌一旦倒下，反应将使得阻挠接连发生的坍毁变得更为困难。
2013年的沃尔玛正面对着这样的扎手局面，他们企图阻挠窘境发生，但终究只能以接连封闭门店的办法，阻挠在我国商场的失误。
事实上，在2012年，沃尔玛就已封闭了坐落深圳的3家惠选超市店。进入2013年1月，沃尔玛郑州二七店停止经营。4月，沃尔玛封闭了深圳园岭、无锡红星路及上海闵行3家沃尔玛门店。7月份，沃尔玛封闭合肥门店。
在7月份之前，沃尔玛没有揭露承认还将封闭更多的门店，对外宣称仅是门店调整。
关店方案宣告不久，11月，沃尔玛接连封闭坐落江苏的淮安门店、连云港分店。其坐落青岛的门店也将于本年12月18日封闭，但这仅仅是沃尔玛接连关店的序曲。
一位已从沃尔玛离任的前高管告知本报记者，沃尔玛内部已明确在2013年至2015年陆续封闭100家盈余情况不佳的门店。
本报记者就此信息致电沃尔玛相关担任人，未获置评。该担任人在承受本报记者采访时着重，沃尔玛关店仅是商场战略调整，会对门店进行紧密的商场评估，并依据评估成果慎重地封闭部分无法到达预期的沃尔玛门店。
自1996年始进我国，目前沃尔玛在华的首要业态是沃尔玛大卖场、山姆会员店，以及本来并购的部分好又多门店，门店数量近400家。由此核算，沃尔玛未来三年内拟封闭门店数量将到达门店总量的25%左右，而非对外宣称的关店数占我国区总门店的9%。
关店的一起，沃尔玛宣告未来三年在我国开设100家新门店。但事实上，沃尔玛近几年在华扩张速度已放缓，开店速度从每年40多家，放缓到约30家。
连锁经营管理专家王山承受本报记者采访时表明，“沃尔玛有专门做运营绩效改进的部分。关店与开店，表明沃尔玛对我国商场的战略进行了调整。”
我国百货商业协会主任白冀民认同上述观念，他在承受本报记者采访时表明，沃尔玛近期的举措，意味着沃尔玛17年投资我国的路途将迎来革新时期，企图在赚取赢利和扩张速度之间到达平衡。
17年战略多摇晃
沃尔玛视我国商场为美国商场之外最大的单一商场，但我国商场对沃尔玛的成绩贡献份额仅为2%。此种成果，与沃尔玛对我国商场始终吃不透，商场战略一向摇晃不定有直接关系。
广州采纳企业管理参谋有限公司担任人陈宏，长时间专注连锁商业研究。他对本报记者剖析道：“沃尔玛一向以来奉行贱价战略，但决定贱价的收买战略到底应该怎么做，一向以来没有定型。”
1997年，沃尔玛进入我国，实施的是在美奉行的直购原则。当时其在我国直接收买的份额一度到达80%。2002年后，随着门店的增加，迫于越来越多中小供货商的不协作，这一份额才开始逐年降低。
2007年，陈耀昌正式接任沃尔玛我国区总裁兼首席执行官职务。他改变了沃尔玛在我国商场长时间坚持的中央集权管理形式，学习竞赛对手家乐福恰当放权。针对我国供货商数量多、规划小、信息化水平低的现状，沃尔玛逐渐开始与中间商协作。分店开始具有更多的供货商挑选权和产品定价权。
此外，陈耀昌还推出1000种特惠产品的“天天贱价”方针。
但是在2010年，沃尔玛又曾企图扩展直接收买份额，减少供货商或第三方收买等中间环节。但由于我国经销商和中间商情况，及很多中小规划供货商的存在，这样的调整始终难以实现。
2012年，沃尔玛再次调整我国商场战略，收回收买权，由本来的“三级”收买压缩成“二级”。收买系统架构由本来的28个城市都有专门的收买，到全国的收买办公室合并缩减为8个，分别坐落深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明等8个城市。
始终不定型并左摇右摆的收买战略，终究导致沃尔玛收买呈现疏忽，发生了重庆“绿色猪肉事情”：沃尔玛在渝企业以普通猪肉冒充绿色猪肉，并以虚假的产品说明欺诈顾客。终究沃尔玛重庆门店歇业，不久之后，陈耀昌离任。
白冀民以为，除收买方针外，从沃尔玛开设新店的商场战略看，相同存在着摇晃。沃尔玛进入我国初期，采纳的是配送中心建设在前，店铺开展在后的方法。这一方法和沃尔玛在美国获得成功的标准形式相同，但此形式会带来较高的营运本钱，一起制约跨区域门店开展速度，直接导致沃尔玛进入我国时间虽早，但开展速度却较为缓慢，被家乐福等零售业企业赶超。起了个大早，赶了个晚集。
经过调整，沃尔玛加大了开设新店的速度。在选址上，沃尔玛也抛弃了郊区化形式，向市区富贵地区开展。2009年，沃尔玛从20家新增门店飙升至51家，随后的2010年、2011年，沃尔玛持续以外资最大规划的开店数量圈地，分别新开47家和43家新店。与之比较，家乐福年均开店数为25家左右。
但快速扩张导致的成果却是单店盈余效益欠佳，总算引发沃尔玛在2012年对经营不善的门店实行关店办法。
关店三大主因
沃尔玛密布关店，其掌门人高福澜给出的解说是，“有必要封闭的门店出自出售预期不达、商圈改变、业主改变、场址抵触等多种因素。”
其间最重要原因则是出售预期不达、业主改变和门店场址抵触。对于第一点，王山以为，沃尔玛过去快速密布开店，虽然完成了商场布局，但是首要在一二线城市，房租及人工等直接本钱压力很大，导致单店盈余能力下降。
也因而，这些被关停的门店，并未显著影响沃尔玛我国的出售成绩。数据显示，被关店数占沃尔玛我国区总门店的9%，但出售额仅占总出售额的2%-3%。
因业主改变、租约到期而关店的并不限于沃尔玛，家乐福也面对相同的问题。王山剖析称，沃尔玛1997年进入我国商场，长租约下，租金相对便宜。近几年沃尔玛前期开设的门店都面对租约到期的局面，续约往往会伴有租金上涨，于是沃尔玛不得不另选址新建。
门店场址抵触，则首要指的是收买的好又多连锁。王山表明，沃尔玛在2007年并购好又多时，一些门店与沃尔玛原有门店离得很近，店址抵触影响出售成绩，一起两家整合一向不成功，这对于两家企业都有影响。这次封闭的门店中，有一些是好又多本来的门店。
下沉三四线城市
沃尔玛即将开设的新门店，首要会集于河北、河南、湖北、湖南、四川、江西、山西、广东、广西、福建、云南、辽宁等省市，这表明沃尔玛我国商场战略悄然发生改变，首要的改变即为：从一二线城市战略缩短，到三四线城市的全面布局。
而在此之前，沃尔玛在我国开设的门店首要会集在一二线城市，对三四线城市注重度较低。
我国百货商业协会主任白冀民以为，在国内一二线城市，大型连锁超市竞赛激烈，不仅有国外巨子，国内也有许多知名企业进入，商场划分已经成型。他说：“沃尔玛挑选三四线城市开新店，是在挑选有利于他的当地，能够发挥优势。”
我国连锁经营研究院执行院长韩买红对本报记者剖析称：一二线城市商圈饱满、物业租金上涨幅度超出预期，不断挤压掉零售业的盈余空间，也使得国内零售业竞赛格局变得十分微妙。
城市化进程的推进，将有更多契合沃尔玛定位的乡镇呈现，沃尔玛有必要持续开店来占据未来商场。但是这些未来商场能够在几年内支撑沃尔玛的开展？这是沃尔玛需求考虑的问题。韩买红说，这促使沃尔玛考虑怠慢开店速度，稳健开展。在此之前，沃尔玛的开店速度远远逾越每年30家。
韩买红以为，沃尔玛依据城市化推进进程，走城市化线路。当一个当地的乡镇经济到达一定水平的时候，也便是沃尔玛挑选进入的时候，所以沃尔玛的开店目的仍然是占据合适沃尔玛定位的新式商场，扩展连锁规划。
陈宏认同这样的说法，中小城市新式消费人群购买力的逐渐提高，将为大卖场的开展供给宽广的商机。而我国在乡镇化的过程中，也会发生许多新式的商圈，中型超市将日益受到沃尔玛注重。
白冀民以为，整个国内的零售业，在国内一二线城市的开展空间都已很小，各零售业巨子普遍在向三四线城市下沉途径。比方麦德龙、家乐福、永辉等大型连锁零售企业都纷繁把目光投向三四线商场，沃尔玛也不例外，这是大势所趋。
增强电子
另一布局改变是对电子商务的注重。沃尔玛总部曾预计，其2015财年电子商务带来的营收将达130亿美元，而2013年约为90亿美元。2012年我国电子商务商场交易规划高达8.1万亿元，商场前景宽广。由此，沃尔玛我国将会加强电子商务的布局，强化线上线下的互连。
在此之前，沃尔玛的电子商务在我国的开展一向不温不火，远远被竞赛对手家乐福等逾越。
2010年，沃尔玛深圳店首先开办电子商务平台。随后，沃尔玛相继收买1号店51%的股权、在上海建立沃尔玛电子商务我国总部，并凭借沃尔玛北京山姆会员店平台正式开通了北京区的网购业务。沃尔玛高层曾表明，这使它在商场潜力方面获得了只要美国才能与之对抗的立足之地。
因而，电子商务被以为是沃尔玛在华业务增长的重要突破点。但沃尔玛在涉足我国电商领域之时，却并没有采用在美国已经开展得比较成功的网上下单、店内自提的形式，而是从深圳山姆会员店由第三方物流公司配送到用户。这使得沃尔玛在与如京东等具有自有物流系统的电商竞赛中处于下风。也正因而，沃尔玛在未来开展五大战略中，宣称要投资建设更多物流配送中心，打造会集供应链。为此，沃尔玛投入巨资，其深圳配送中心将扩展到30多万平方米的规划，整个沃尔玛我国的配送中心将分为8个干仓和8个湿仓。
王山以为，电子商务对于沃尔玛我国的效果，便是成为实体店的补充，经过互联网，拓荒第二战场，打入沃尔玛地面店无法占据的边境。而沃尔玛进军电子商务的优势，便是它的全球收买体系，以及供应链整合能力和价格优势。
这一点在目前沃尔玛的电子商务运营中，并没有彻底发挥出来，仍有待于进一步整合。
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