已经成为咱们日子中不可或缺的一部分了,现在网购的渠道越来越多,但我们更多的仍是挑选在天猫或者是上购买。虽说这两者都是国内电商渠道中的佼佼者,但我们总是猎奇它们两者之间谁更好一点。
京东和淘宝哪个好?
许多商家在入驻的时候都会在这两个渠道中心纠结,不知道孰好孰坏,其他它们都有各自的优势,下面是电商知识网整理出来的它们之间的相同点和差异,挑选谁仍是我们自己来酌量。
相同点:
两个都是购物网站,都可以在上面买东西,都可以用支付宝或银行卡进行购买,网站上的产品的种类都比较齐全。
差异:
1、从渠道类型上来看:首先淘宝网是我国最大的C2C网购渠道,所谓C2C便是Consumer to Consumer,便是顾客对顾客,这个你应该明白,就象咱们街上摆地摊相同,这便是顾客对顾客,便是C2C的方式,这个诺言度很低的,只需东西卖掉了,至于服务等就少谈了,淘宝网便是这个方式,只不过淘宝网的知名度要高些,一说到淘宝网许多人都知道。但真实了解淘网的运营形式的应该不太多。
京东是B2C渠道,即Business to Customer,也便是商家对顾客,也便是说京东商城卖的是自己的东西,京东商城有实体,是一个公司的方式,自然信2、在运营形式上:在淘宝网买到的东西都是小商贩自己从厂家进的货自己再卖,自己底子没有实体,只能说在淘宝上卖东西的是经销商,有的卖家仅仅在淘宝网注册一个店,当有人要东西的时候再向厂家去拿货,这样底子没有诺言确保,他们的底子意图便是挣钱,而不是服务客户,不是做的品牌,能卖掉一个就赚一个。淘宝网不担任产品的收购、仓储、出售、快递和售后,仅仅提供一个产品出售的渠道。
京东商城是自己的店,是自己的货,就像开公司相同是运营自己的东西,自己的公司,所以在京东商城买的东西都是真货,没有水货,质量可以确保,售后服务也能跟上,物流等方面也比较规范,京东商城担任产品的收购、仓储、出售、快递和售后,是在卖自己的公司的东西。
3、在售后服务上:淘宝网可以就没有什么售后服务,订单下过两三天还没有发货的现象很普遍,货发出去今后质量没有确保,发货速度极慢,许多都是自己付邮费,退换货很麻烦,对顾客的服务态度也不好。
京东商城售后服务极好,只需把电话打到客服那里必定给你处理,且是快速的处理,发货极快,上午订的货下午就发货,且货到付款,不要你担心邮费的问题。
4、从准入方式上来说:淘宝网的比较多样化,以前的淘宝商城也便是今天的天猫,还有聚合算、etao等,这都是淘宝的电子商务渠道,这样在运营起来就比较有优势。什么样的人都可以进淘宝开店,比较敞开。只对渠道进行办理,不对产品进行办理。
而京东商城就比较单一,就一个B2C渠道,便是自己运营自己的东西,就象一个公司只卖自己的货,其它的不能进。