没有来做运营的时候，经常听到在京东开店朋友说去京东出差，我说你去京东出差干什么去啊，他说去找京东找运营聊聊天。我当时比较疑问的是他们都聊些什么呢？现在到京东了，经过和多个的运营交流结合自己的实践整理了一个《运营招待来访三步曲》的资料，看完这个了你会知道运营想和你聊什么，你需求准备什么才干更好的去聊。三部曲为一步登天有准备、攻心为上放大招、 稳扎稳打重，详细内容如下：
太天真，你真的认为当面拜访京东运营都是去增进友谊的吗
上一篇咱们介绍了一步登天有准备曲和攻心为上放大招的部分内容。这篇，咱们持续攻心为上的内容和第三部曲，稳扎稳打重跟进。
以上讲了“十好”，如果店肆可以做到，则具备厚积薄发的潜力了。那对于不同类型的商家，以上十好应该去分配呢？
（1）开店不久，运营经历弱，不熟悉途径规矩（3至6个月）此种类型商家，侧重引导重视榜首至第六部分，可分开详细阐释
（2）逐渐熟悉途径规矩，有必定订单量，但工单多，保留诸多问题的（6至-14个月）此种类型商家，侧重引导重视第七至第八部分，可分开详细阐释
（3）发展逐渐稳定，各项工作不予正轨，需求进一步发展商家（14个以上的）
此种类型商家，侧重引导重视第九至第十部分，此刻可交流两边协作利用资源发起影响力较大的活动、定制网络专销产品、首发、广告费、有特色有卖点产品的研制、内容协作、资源协作、推广协作、品牌战略，京东量级等便利的。
4、类目运作思路
类目运作首要跟着途径的战略同时发展，按照以下六大方面开展工作，
（1）类目的方针是全网榜首，全网榜首不仅是销量榜首，咱们更要做好的商家赢利榜首、流量榜首、社会重视度榜首，终究实现“买情趣用品上京东”的顾客习气养成。
（2）一切商家，咱们咱们的机会都是均等，不分top商家和非top商家，大商家和小商家，只有乐意做与不乐意做的商家，做得好和做得不好的商家，协作和不协作的商家
（3）日常的交流有必要严格遵守《京东运营与商家协作约好》，此约好可以大大提高运营功率
（4）关于活动分为商家自主策划活动和途径发起行活动，咱们主张商家可以自主策划风趣好玩的活动，向途径请求资源，咱们依据活动的质量会予以排期，给予展现的机会，当让活动的同时商家也可利用本身的资源进行自主传播；途径发起性活动指的是途径策划的活动，这样的活动如主页单品、节日活动、掌上、养生馆、京东情话等活动，会采取搜集的方法让咱们提报，咱们依据活动的详细需求挑选符合条件的商家，现在掌上秒杀、京东情话、微信钜惠、品牌特卖等都是非常优质的活动位置，对已打造爆款、提高销量具有活跃的含义。
（5）将大力净化类目环境，首要指的是虚伪买卖、虚伪宣传等违规操作行为，这方面运途径体系、质控部分、运营部分将联合开展工作，对于包含且不限于虚伪买卖在内的的各种行为进行及时的监控、反馈、处分，更多违规行为及处分可以参阅《京东开放途径规矩》
（6）互相支持互相协作，本着长远的利益去发展
5、优异的案例介绍
此部分首要介绍当前的商家与咱们联合协作的优异安排，包含报上活动以及活跃协作咱们活动取得的资源，以下展现部分，如有更好案例及时弥补
（1）一款飞机杯1月16日参加掌上秒杀活动，短短2个小时，销量2000个，卖到脱销
（2）某产品一款女性跳蛋参加秒杀，2小时600个，该款产品直接打造为爆款出现在三级类目页主页
（3）某品牌与类目协作今后，店肆月度销量有过去的6000提高至30万，且品牌知名度大大添加，也同步提高了改产品途径的分销能力，短短半年京东、天猫出售尚牌的商家不断增多，该产品经过主页单品、二级页面焦点图、掌上秒杀、APP主页焦点图、微信钜惠等予以全面曝光和展现，现在的大象安全套也同类目展开了全面的协作，现在提高状况非常好。
（4）部分优质商家参加京东情话项目的内容制作，在京东情话首期上线及后期的活动均取得非常优质的资源位，且经过协作添加了互相的协同默契，将有助于开展更多的活动，同时奥莱、醉清风等也活跃承当站内综合促销活动页面的规划工作，表现均非常出色，当让活动上线时也可活动的不错的资源位，希望咱们可以活跃的和途径的运营步伐报纸一致，活跃的承当各项任务，也可自动的提出创意，途径的资源是无限的
（5）小型店肆或后来的潜力店肆，因优质的产品也先后参加了掌上秒杀的优质资源位。
6、较好的工具可以运用
（1）管家数据有必要充沛运用，检测销量、流量、关键词，可以对重视的数据进行记录，总结数据的管理
（2）现在京东已开通服务市场，运用工具将大大节省时
（3）营销推广体系的介绍，如微店推广、京准通（京选展位、京挑客、京东快车、京东直投）
第三部曲：稳扎稳打重跟进
1、提出的问题是否改正
记录交流中反馈给商家的各类问题，再一个月内进行跟进，从页面、数据、工单、活动协作度等方面进行检查，商家是否安排约好完成了既定的内容，如没有完成或屡教不改应该及时的予以跟进。
2、日常的协作中，是否活跃行为
此方面包含活动提报产品的情绪、群里对其他商家的问题的解答状况、策划活动的频次、承当暂时活动的活跃性和完成状况
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