“很惊喜,作为拥有淘宝店、微店和抖音的,这次应该是有史以来门槛最低、速度最快的,10分钟完结了账号注册、个人认证、店肆注册等手续。”在经过了10分钟左右的测验后,电商从业者邓拓成功运用京麦App在京东注册了一家个人店肆。
邓拓告知南都记者,他在注册过程中只需要提交身份证账号和银行卡实名信息,“从注册过程来看,貌似对退役军人、残障人士、建档立卡贫困户、大学生、新农民等集体还有特别的优惠方针,由于我并不属于这些集体,所以并未进行测验。”
近来,京东发布“春晓方案”后,像邓拓这样的自然人都能够在10分钟内注册小店。“春晓方案”包含为自然人供给快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项方针,加大对商家的扶持力度,为商家减负增收。
京东集团副总裁、京东零售渠道生态部负责人韩瑞表明:“2023年,京东将全力打造更公平、高效、有序的商家生态,不断扩展新的开店形式,进一步下降商家的运营本钱,提高商家的经营效率,为更多中小微商家供给全链条服务,完成长时间稳定增加。”
“京东的客群比较优质”
“流量的获取越来越难了,也越来越贵了”。2022年以来,越来越多的电商从业者都像邓拓相同发出了感叹。
广州本土箱包产业带工厂品牌JACD的店长曾智勇告知南都记者,近两年来,一切商家都面临同样的挑战,“赢利降下来了,本钱拉升了,流量的获取越来越贵。”此前JACD的电商销售以单一渠道为主,随着流量的下滑,JACD开端入驻其他渠道。
在京东大力扶持小微商家之时,JACD入驻了京东。JACD于2022年9月开设了“京东JACD官方旗舰店”,第三个月就完成了店肆访客数环比增加超265%,销量环比提高307%,店肆重视人数突破2万,店肆层级快速提高。
京东JACD官方旗舰店品牌负责人李丹泄漏,JACD品牌所在的广州嘉禾箱包产业带,周边有几家工厂的京东店肆都做得不错。为了跟其他店有一些差异化并且防止正面竞赛,JACD把方针客户集体定位在了年轻一代为主的大学生,主要走大学生能够负担得起的平价设计师品牌路线。由于大多数的设计品牌都比较贵,JACD另辟蹊径,让产品在竞赛激烈的市场里锋芒毕露。
提及入驻京东开店的原因,李丹认为京东客户粘性以及消费才能都比较强,“挑选在京东开店,也是看到了京东的转化率和用户价值相对于其他渠道会高许多,并且广告的投入产出比也会高出其他渠道,对咱们商家来说比较划算。”
曾智勇告知南都记者,在他看来,京东是一个优质的渠道,由于用户本质很高,所以能够保持比较好的赢利,“有些渠道量虽然很大,但是赢利低,又累又不挣钱,一不小心还要亏钱。京东的客群相对比较优质。”
在过去一年里,京东推出了不少扶持中小商家的办法,越来越多的第三方商家挑选在京东开店。“去年三季度末,京东零售已连续7个季度取得第三方商家数量20%以上的同比增加。咱们不只期望帮助新商家‘零负担’入驻,更期望做的是全链条服务,让商家们能够在京东扎根、成长、迸发。”韩瑞表明。
自然人也能快速开店
今年1月,京东发布“春晓方案”,下降小微商家开店门槛。在开店扶持方面,京东“春晓方案”推出为自然人供给快速入驻通道、推出“0元试运营”方针、撤销渠道运用费、技能服务费率低至0%、下降保证金5大行动,进一步下降商家的入驻门槛,减少了商家开店本钱。
2023年1月1日起,自然人能够注册“京东小店”(京东小店是针对个体工商户和自然人商家入驻的POP店肆形式),仅需身份证和手机号,就可通过京东APP、京麦APP、京东招商小程序、京东招商微信大众号等移动端便捷操作店肆注册,最快10分钟成功开店。
京东开店界面。
同时,“京东小店”大部分类目新商家可享长达90天的“0元试运营”方针,期间无需缴纳保证金;“京东小店”一切商家也无需缴纳渠道运用费,约60%的类目商家还可享受技能服务费率低至0%,部分类目商家保证金降幅达80%等相关方针。
曾智勇泄漏,和其他渠道相比,京东的小二和商家联络得更紧密,“新商家就能接触到小二,这在其他渠道是很难做到得。咱们有什么想法,有什么营销方案,都能够跟小二沟通。”
除了入驻和成长扶持行动,更加周到的金融和物流服务也成为京东发力点。在金融服务方面,注册京东小店、企业店肆的商家均可申请“京小贷”获专属资金支撑,自然人享受信用贷7天免息,个体工商户享受信用贷5折利率优惠,企业商户享受信用贷5折利率优惠以及提前收款10天免息。
在物流服务方面,一向继续到今年3月31日,京东物流为开设企业店肆的新商家供给入仓优惠方针,即新签京东物流的商家前3个月可享受周转90天内仓储和入库费用减免、京东配送5折的优惠权益,帮助商家全面提高履约体验。
这些实实在在的扶持方针,对于小微商家来说是实用且具有吸引力的。“咱们比较看好京东物流方面供给的才能,尤其在疫情这几年,其实京东物流的优势很明显,或许平常留心不到。”曾智勇表明。
供应链助力小微商家
据浙商证券报告显现,作为一家以供应链为根底的技能与服务企业,自营物流才能、自营采购才能以及供应链对外服务才能一起构成了京东的事务壁垒。供应链才能使京东事务具有强韧性,成功应对来自诸如疫情、新式竞对的考验。京东积累十余年的供应链才能,以及继续自我进化、更新迭代的数智化技能,使得其他归纳电商难以在短时间内复制京东的形式。
在扶持小微商家的同时,京东的供应链才能和数智化技能发挥了巨大作用。
京东零售CEO辛利军表明,“作为一家新型实体企业,京东依托‘有职责的供应链’,将在助力中小微商家高质量开展、稳定社会工作等方面不断作出贡献。”
2022年10月,京东正式发布“百大产业带扶持方案”,宣告将携手产业带当地政府、商协会、服务商等合作伙伴,连续向全国267个产业带招募新商家,并出台10大扶持行动,包含免费代入驻、费用减免、商家训练、数字化转型服务、供应链支撑等,助力产业带商家在京东完成实实在在的增加。
为此,京东全新推出“工厂店”形式,帮助缺乏电商运营才能但却具有源头好货的产业带商家入驻京东,作为上游供应链给其他商家供货,渠道扣点低至0.5%。
京东还依托京东云的技能优势和数字化才能,通过B2P供销资源整合,助力产业带商家完成数字化转型。京东云智能城市事务已在佛山、桂林、重庆、济南、九江、百色、鹤壁、福清、烟台等全国70余个城市布局数字经济产业园,并以数字经济产业园为载体成立商家服务中心,引入优异服务商,通过产服渠道为商家供给本地化全链路数字化转型服务。商家入驻园区有时机取得免费工作场地、税收减免、京东营销费用补助、物流补助、第三方服务费补助、人才培育等一系列电商专项方针扶持。
如今,“京东小店”形式为许多小微商家带来新的增加机遇,例如,“睿铠电子锁小店”自2022年2月入驻京东以来,取得全方位扶持资源,快速从L6商家成长为L1商家,7月销售额环比6月增加256%。
“纵然面临未来还有诸多不确定和挑战,京东将一直坚持长时间价值,继续推进行业降本增效,做商家高质量开展的重要‘增量场’,带动更多商家产业链上下游大规模工作和创业。”韩瑞表明。
采写:南都·湾财社记者汪陈晨