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月销售额同比提升16.3倍 京东买手团借大数据让小罐茶用户年轻十岁

假如说小罐茶是当下第二火的茶,那么肯定没有哪个茶敢说自己是最火的。在三年时间里,小罐茶创下年出售额20亿元的神话,被称作茶界"香奈儿"。不仅出售额是神话,它还让茶从中老年人的养生杯里走向年青集体,其消费人群的年纪竟然比传统茶行业低10岁。

数据显现,小罐茶的消费人群集中在19-35岁,而小罐茶品牌的年青化路途离不开一位重要的合作伙伴,就是我国最受用户信赖的归纳零售途径——京东。"更准确的说,是京东买手团的赋能,帮忙小罐茶品牌完成了线上销量的长线飘红。"小罐茶电商负责人史英华在承受采访时说到。

65%以上用户是80后的京东让小罐茶用户集体更年青

在消费升级大趋势下诞生的小罐茶,于2015年开端产品试销。彼时的小罐茶出于战略布局,十分重视线下实体店的运营,但一起又察觉到不能没有线上布局。史英华坦言:"其时内部也有反对声音,以为这么贵的高端产品,假如没有体会很难在线上铺开。"

也正是在这个时分,京东买手团为小罐茶企业供给了途径用户画像——京东途径覆盖了全国最具购买力的年青用户群,65%以上是80后主力消费人群,这和小罐茶的高端人群商场定位十分匹配。因而,关于品牌建立之初的小罐茶来讲,京东途径是产品走向全国商场、获取年青用户的重要途径。而京东买手团供给的一站式电商服务,则能帮忙小罐茶更快速、精准洞悉用户特征和消费喜欢。

京东买手团作为连接顾客与品牌商的重要桥梁,其中心责任是经过大数据洞悉分析消费趋势,并凭借自己的行业经历和商场判断,帮忙品牌方开掘最适合顾客的商品,一起为品牌供给"反向定制"主张,打造线上爆款产品。

"其时,京东茶叶买手团队给了我们很大信心,终究我们内部决议在京东途径把出售和年青用户结合,将线上的路径打出来。"史英华表明。所以,在2016年产品正式上市同期,小罐茶在京东买手团的帮忙下顺畅进驻开设官方旗舰店,并在2018年8月正式开设京东自营旗舰店。现在,在自营和POP双轮驱动形式下,小罐茶在京东途径已成为销量第一的茶叶品牌,今年8月同比上一年8月,小罐茶在京东自营途径月出售额提高了16.3倍。

一次线上线下联动营销让小罐茶一举完成爆发式增加:单月销量破千万

2016年小罐茶刚刚进驻京东时,由于线上、线下两种营销形式的思维和观念差异,两边阵营经历了一段磨合期。史英华回想,像小罐茶这样线下出售先行的布局,使得线下有着杂乱且庞大的经销商体系,起初他们很难了解线上的营销和出售方法。但在2017年的时分,一件事情的发生让线下经销商本来根深蒂固的思想观念发生了改变。

彼时,京东途径正在为一年一度的中秋节大促做准备,并为品牌出售供给了诸多曝光机会和合作权益,而在了解到小罐茶在同一时期将投放线下广告后,京东买手团敏锐把握到这一契机,主张两边一起施行线上线下的联动营销,打通资源,彼此引流,必定能够促进出售和用户的跨越式增加。

终究,两边的合作让京东买手的猜测得到验证,经过线上线下联合营销,小罐茶在京东一举完成爆发式增加,中秋单月销量突破千万,热门商品更是几次脱销。

一起,线上的热销还带动了线下商场的火爆,许多在电商途径买不到小罐茶的顾客,开端到商超四处问询,"小罐茶"成为了服务前台被问及的高频词。也正是在此时,小罐茶的经销商开端对电商出售途径刮目相看。

"品牌更容易沉浸于对自己的专业范畴和定位维度去做商场和出售,可是京东买手是基于互联网思维的辅导,给了我们不一样的思考角度,注入了许多营销新思路。"史英华表明。

京东买手团用大数据让小罐茶力推茶粽礼盒 再造营销奇迹

随着两边彼此信赖加深,京东买手也依据大数据洞悉,推进小罐茶完成"反向定制"。

2018年,京东买手团队发现在"吃粽子,饮雄黄"的端午节,传统茶叶的销量要显着高于其他节点,而礼盒装更是深受顾客喜欢,他们以为:假如把小罐茶和粽子结合,打造一款礼盒产品,能够为品牌拓荒新的消费场景。随后,买手团把这一数据洞悉和"反向定制"主张告知了小罐茶。

经过两边几个月时间的产品研发、礼盒规划和价格定位等一系列工作,2018年端午节前,小罐茶和五芳斋跨界合作的茶粽礼盒如期露脸京东途径。作为小罐茶初次跨界合作产品,茶粽礼盒成为端午节的爆款,上线之后很快售罄,一起也再次带动了小罐茶的线下销量提高,甚至被许多营销公司和媒体作为优秀的跨界事例学习推广。

京东买手团经过大数据赋能、打造"反向定制"产品的方法,让小罐茶看到数据的重要性。现在,小罐茶企业内部也有了自己的数据工作人员,他们利用京东大数据东西,定期追寻并分析用户结构、喜欢程度等改变。史英华表明,"关于大部分企业来讲,京东途径丰富的数据和专业买手的洞悉能力,都是京东赋能商家的价值地点。"

此外,在京东买手的主张下,小罐茶现在正在逐渐提高京东自营比例。史英华还泄漏,近几年茶叶商场品牌化趋势越来越显着,未来小罐茶将继续联手京东,经过京东买手团队的一站式专业辅导,为京东途径用户,尤其是年青顾客供给更好的购物体会。

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