店铺动态评分(动态评分包含哪三项)

很多朋友对于店铺动态评分和动态评分包含哪三项不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、买家给的都是好评，可店铺动态评分都是低，请问是怎么回事

给好评和动态评分不能直接相关的，给好评如果把评分给一分，动态评分还是低，给差评如果评分给五分，那么动态评分就高

二、淘宝查看店铺体验得分

1.登入账号,进入“卖家中心”首页;

2.找到“查看淘宝店铺”(在“店铺管理”类目下),然后点进去;

3.在左上角“店铺名称”的同一排就可以看到“描述”“服务”“物流”的分数;

4.点“进入店铺”旁边的“店铺等级标志”(可能是钻,可能是几颗心,也可能是冠);

5.在页面的上方，就可以看到“店铺的动态评分”了。

三、淘宝的动态评分怎么算的，还有就是各项评分都变绿了还有可能变红吗

1、可以的，淘宝会统计你的店铺动态评分和你同行业其他店铺动态评分的平均值相比较，如果你低于你同行业的平均值就会变绿，高于同行业平均值就会变红。

2、在卖家中心首页右上角可以查看你和你同行业评分的比较，分数也都有，好好努力超过平均值就可以变红了。

四、淘宝店铺有几个评价才会有动态评分

要等买卖双方都做出评价才会更新动态评分的，淘宝店铺的评分只有在交易结束，买卖双方都给出评价之后才会更新动态评分，只有其中一方做出评价是不会立马更新评分的，如果有任何一方交易结束后没有做出评价只能等淘宝系统15天后自动评分了。

五、淘宝店铺动态评分太低怎么办

优化淘宝店铺的动态评分，可以用以下几种方法：

1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品，也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。

3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。在售后方面例如“付款关怀”、“发货提醒”、“物流提醒”、“签收提醒”等，在交易的每一个环节，系统会给买家自动发送短信，告知买家当前订单的进度，提供贴心的关怀服务，这样可以有效提升买家的满意度，从而获得好评。

4、提高宝贝的性价比。一个店铺多个高性价比的产品，会让客户更满意且复购率更高，毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品，以免因为产品质量导致客户的低评价。

5、天下物流，唯快不破。在物流快递方面，认真挑选对比几家主流快递物流公司的地区发货速度，优选到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货，并于当天及时发出。先给客户留下一个好的发货速度的印象。虽然物流的快慢我们无法掌握，在快递公司的选择上我们可以下一些功夫，经过一段时间的对比测试，选出一到两家相对好的快递公司。同时在详情页中标明快递到货时间也是很有必要的。以上就是提高店铺的DSR评分需要做的优化内容了，如果正巧我们的店铺动态评分开始下降，那么一定要做好动态评分优化。才能保证我们店铺的良性发展哟。

文章到此结束，如果本次分享的店铺动态评分和动态评分包含哪三项的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！