今 年6月，彭先生在淘宝上一家名为“浙江鑫力起重”的店肆内购买了两个“吊钩”，拍下宝物时，依据店肆上宝物信息，每个价钱为150元，加上运费等一共付了 360元。彭先生提供了交易记载截图，其告知记者，拍下宝物后，并未按规矩时刻发货，而是通过淘宝旺旺交流提出要加钱。
淘宝旺 旺聊天记载显现，该店肆店主先是称“涨价了现在”，又表明“今年原材料涨价涨得凶猛，我们拿过来就两百块”，表明每个要“260元包邮”。两边交流无果 后，彭先生以“下单后卖家不发货，存在欺诈行为”的缘由投诉了卖家。不过彭先生投诉后，该店肆店主并未接受彭先生的投诉请求，理由是“跟买家说过，付的钱 不行不能发货”。
随后淘宝小二介入处理，在卖家跟买家都举证结束后，6月27日11时，淘宝小二依据投诉内容，断定卖家存在违背发货时刻承诺的违规行为，故按照扣除该店肆三分，并搬运该店肆的15元消保保证金给买家。
6月30日上午，自己竟收到了一个用申通快递寄出的包裹，寄件人姓名仅一“王字”，内容则显现为“淘宝祭祀用品”，快递单上寄件人留的电话号码缺少一位，无法拨打，而快递单号查询记载显现，该快递6月27日从北京豆各庄发出。
彭先生表明该包裹打开后发现里边装的是冥币，因怀疑是店主所为，在报警后也向淘宝反映了该情况，“他寄我一箱冥币现已伤害到我的日子，必须为他所做的这种天真行为负责。”
淘宝：对涉事店肆作出封闭处分
淘宝方面表明，依据顾客的投诉，确认卖家的确存在通过邮寄歹意物品打扰顾客的行为，并对卖家作出封闭店肆处分。关于歹意打扰行为，淘宝规矩第六十三条规 定：会员采纳恶劣手段对别人施行打扰、凌辱、恫吓等，波折别人合法权益的行为，每次扣12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。一起还为受到 打扰的顾客注册24小时快速处理通道。淘宝也再次重申，关于商家歹意打扰顾客，侵犯顾客的利益严惩不怠。
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