课程内容
基础版系列课程
1、网店买卖安全
网上开店对于许多新手卖家而言都有着少许疑虑:网上买卖是否安全?网上会有骗子吗?遇到骗子怎么办?本课程将教会我们一些基本的网络安全和辨认骗子的常识与技巧。
2、网店图片摄影及处理
客户在购买的那一刻是感性的,因为网络的特殊性使得卖家要更能把握对客户的视觉冲击,一张好图胜过千言。本课与您共享数码相机的基本操作技巧,本着傻瓜机也能拍出好相片的准则,首要偏重较小件产品的摄影技巧实例详解,一起,介绍怎么运用简单实用的图片处理软件处理出合格的产品相片。
3、客服赢全国
客户服务是网店运营的要害。本课解说客服人员应有的心态,剖析客户购买的疑虑,怎么面对和处理中差评、把握客户档案办理技巧,经过很多实例为您详解客户服务和客户营销的精髓,让您的网店赢在服务!
4、玩转物流
物流是限制开展的因素之一,中差评是卖家心中永远的痛,其间又有多少次是替物流背了黑锅。淘宝大学教您怎么打包发货,怎么控制物流成本,怎么防患于未然。一起本课程也会涉及国际物流及保价等相关内容。
5、网店销售躲避纠纷
生,进步运营功率。本课程对网店运营销售过程中,或许呈现的纠纷进行了分类总结,教会我们怎样才能防患于未然。
6、宝物图片处理与美化
一张美丽的图片: 能够让你的宝物锋芒毕露; 可认为你的宝物带来人气; 能够让看客心境愉悦; 能够让买家怦然心动;
本课程手把手教你怎么将光影戏法手及Photoshop结合运用,做出赚钱好相片!
7、店肆装饰与功用运用
网店的装饰往往是买家看到我们的“形象”,专业、美观的店肆页面,能为你的产品加分,还能添加网购信任,更甚者让买家一进店里就有购物的冲动!本课程将会与您共享网店装饰的基本理念,经过对店肆功用运用的介绍,带给你店肆装饰美化的小技巧!
8、让你的网店人尽皆知
网店正值运营初期的时候,许多人都为了人气而烦恼,怎么才能让网店凝集更多的人气,迅速打开销售局势呢? 练好推行功,网店名全国!本课程将与你共享开店初期店肆推行的经历和秘诀,让你的网店人尽皆知!
进阶版系列课程
1、宝物摄影技巧
网店运营中,一张好图不仅赏心悦目,更会引爆点击率,大面积提高店肆浏览量。本课将与您共享数码相机操作的技巧:构图,配色,光源统统归入其间。在理念浸透中交融很多的事例演练,让您从菜鸟一跃而成摄影高手。
2、网店推行与营销
怎么让客户“知道我们”?怎么运用必定前言,有方案进行的网店传达广告活动?
怎么让客户“挑选我们”?在客户上门之后,怎么运用有用的促销宣传手法促进买卖成功?
本课将与您一起共享网络店肆推行及营销方面的秘诀。
3、网店数据统计及剖析
经过对网店的各种统计数据进行剖析,及时把握网店推行的作用,减少盲目性,剖析各种网络营销手法的作用,为拟定和修正网络营销战略供给根据。
4、Photoshop图片处理技巧
如果你对处理图片有必定的基础,希望在Photoshop的运用技巧上有更大的提高,本课程是您好的挑选。
本课程将与你共享Photoshop的图层概念,抠图、动态图片制作的技巧和经历。
5、打造网商高绩效团队
最初只身闯淘宝,如今你还是一个人在战斗吗?
网商怎么树立自己的团队?怎么打造一个健康,高效,活跃的团队?
本课程将以生动的方法,结合很多网商团队的的真实事例,共享团队从招募,到办理的经历与技巧。
6、打造网店客户体会
现如今,淘宝上的店肆不计其数,每天还在不断添加。在苍茫店肆中,有的店肆是让人相见恨晚,毕生难忘?有的店肆却是让人飘过看过,毫无形象?有的店肆买家重复购买死心塌地,而有的店肆买家买了一次之后一去不返?你的店肆,又是归于哪一种呢?
本课程将从剖析客户体会的“峰终定律”开端,与您共享网店的客户体会点分布,网店客户体会点打造的准则,并经过丰厚的事例,与你一起讨论网店的客户体会曲线,找到自己网店的“峰终值”,打造适合自己的个性网店。
新增系列课程
1、网店的危险办理及危机处理
迅速开展的网购市场给网商们带来无限的开展契机,但一起也对网商的危险办理意识提出了新的检测。您是否清楚网店运营中的各种潜在危险,又是否具有危险评估、转嫁等才能?
本课程在阐述理论的一起,参阅名企事例并结合淘宝实例,与您一起讨论网店运营中的危险办理。
2、产品摄影技巧
该门课程面向运营服装类目的卖家,内容涵盖室内摄影与外拍的各类窍门、方案共享等等,经过很多事例与广大淘友讨论服装类产品的摄影技巧。
3、视觉营销—店肆形象战略与运用
《视觉营销——店肆形象战略与运用》:面向运营“视觉型”产品,希望经过改善店肆视觉作用,促进销量,打造店肆特征的卖家。
◆视觉营销概念与准则 ◆视觉营销网店各模块运用 ◆店肆页面机构与布局 ◆店肆装饰模块优化技巧
4、直通车运用技巧
宝直通车:是为淘宝卖家定制的付费推行增值服务。您只需为想推行的宝物设定相应的竞价词,当竞价词被买家查找届时,您的广告将会展现在淘宝查找成果页面的右侧和下方。当买家点击您的广告时,体系将从您的预付款中依照竞价规则扣费。不点击不扣费,展现免费。
学员风貌
招生目标
1、营销人员、企业老板、个体户;
2、想开网店创业的人士;
3、正在经商的人士;
4、急需工作的应往届大学结业生;
5、希望经过训练学习电子商务常识,进步工作竞争力和创业才能的在校大学生和社会人士,求职做客服和创业开淘宝店都能够来学习;
6、其它有志之士。
开课方式
1、一对一教育;
2、小班教育。
结业证书
1、本校是淘宝大学(网络运营专才项目)指定训练单位;
2、选用淘宝大学专用教材进行教育;
3、多位5钻皇冠服饰旗舰店定时沟通;
4、结业或获全国通用证书。(证书网上电子注册)
部分学校师资
李教师、办公自动化教师
李教师,淘宝开店、办公自动化教师,拥有适当丰厚的教育经历,课堂上认真负责的对待每一位学员,帮助了多位学员提高了淘宝业绩,用成果说话,是李教师查验自己教育的基本准则,深受学员的好评!