关于收到很多人都会在电商平台上面开店铺创业,天猫是最多用户使用的一个电商平台,有一些初来乍到的新人还不清楚开店的相关事项,所以就很容易被扣分,那么天猫店铺扣分是扣几分?有哪些扣分标准?
天猫店铺扣分是扣几分?
卖家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参与tmall.com(天猫)营销活动九十天、向tmall.com(天猫)支付违约金四万元的办理。
卖家严重违规扣分累计达四十八分的,对卖家做清退办理,查封账户并扣除全部押金作为违约金。根据天猫的最新规定,卖家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参与tmall.com(天猫)营销活动七天、向tmall.com(天猫)支付违约金一万元的办理。
扣分依据是哪些?
1、卖家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。物品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列物品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
2、物品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列物品或信息的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
3、特殊类目的物品外,卖家在买家付款前且物品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不得在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。卖家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的物品或信息,淘宝可对物品或信息进行临时性下架或删除。
4、符合总则中虚假交易第四项所述情形的,每次扣六分。淘宝对涉嫌虚假销量、信用的物品给予三十天的单个物品淘宝网搜索降权,同时根据商家店铺涉嫌天猫虚假交易,情节严重程度给予商家七至九十天的全店物品淘宝网搜索降权。买家竞拍不买,每次扣十二分,并须将拍卖步骤中最终冻结的拍卖押金赔偿给卖家。