网上十大技巧
1.挖掘好产品
短期运营产品与长时间运营产品的组合拳。好产品分为两类，一类是能够短期内走量的，一类能长时间运营的产品，当然最好的是两种产品的组合。淘宝是以信誉级别来识别运营的状况的，它的最重要的一个数据便是看店肆的买卖量。 每一次买卖，对做一次点评，这便是卖家的信誉指数，好的点评，给店肆带来正面的影响，坏的点评，或许便是负面的影响。这个是最根本的东西，用通俗的一句话便是说“男怕选错行，女怕嫁错郎。”
2.装修好店肆
现在在淘宝有一个行业，是专门帮他人设计网店的。做这行的人还不少，价格也不高，他们能够依据店肆产品的类别、定位，给店肆专门设计适合的风格。 在淘宝，店肆的装修需求有个性，没有个性，是没有办法取得他人的眼球的;其次，要时尚，并且不失大方;第三，要便于宝贝的展现与阅览，装修店肆的时分，要把握这几点。漂亮的装修对顾客而言便是个很好的诱惑……
3.好图抵千言
一张充满张力的图片，能在瞬间捉住买家的芳心。要想把宝贝卖出去，必定要去拍一些好的相片出来。在中国十大网商的第一届网商傍边，有一个淘宝的卖家，专门卖适用于淘宝店东的拍摄棚、拍摄器材，他的拍摄棚差不多2米左右的面积，专门用于小型拍摄的，由于许多淘宝店东认识到相片重要性这个问题，需求这个，他正好供给这样一个产品，所以他的店也招引许多人去。
在淘宝，只靠文字是没有办法让你的产品招引人的，由于淘宝的`产品十分十分多，所以要靠图片来说话。因此，在拍产品时，要考虑角度和清晰度以及拍摄环境问题。比方卖艺术品、工艺品的，或许还需求去配一个好的布景;针对于情人结或情人们用的产品的，要营建一个很浪漫的气氛，这比在白纸上拍更有效。能够更加直观的显现出你所能够具有的优势。
4.店肆的推行
把店肆建好了，是不是就能够把产品卖出去呢?或许偶然也会。有的卖家就试探性的在淘宝上面发一下信息，自己都找不到发到哪里去了，但忽然间它就卖出去了。这种状况很偶然，比方或许你会在一星期之内卖了两个产品，可是你也会发现有的产品三个月都没人要。
因此，要把这种偶然性变成必定。 在淘宝，你能够在社区、论坛、博客去推行你的产品。在社区里，能够去写故事、写心情，把你的经历贡献出来让咱们共享，这样你不单取得推荐，你还或许被网站作为典型案例推到首页。所以，不要只是发布产品，淘宝很严厉，去发布产品信息很简单被删去。 别的，能够使用博客。你能够自己抽时间去运营一下你的博客。总归，社区、论坛、博客等，都不失为店肆推行的好地方。
5.选择有诺言的物流公司
前面提到过，网上销售，物流环节十分重要。所以，要选择一两家或两三家有良好诺言的物流公司长时间合作，这样你或许就不到忧虑货送不到的状况。
6.客户服务
客户服务不只处理客户咨询的问题，尚须坚持长时间的联络，维护客户关系，拓展更多客户源。 在淘宝开店，最开始的时分往往都是一个人，使用业余时间开店，从选购到进货，到发货，到供给服务，都是一个人在做，你会觉得很辛苦，可是，你的客服必定要做到位。由于客户在淘宝上买东西更多的是觉得跟你的交流比较好，而第一次或许是他人看到产品不错，就买了，也不会跟你去交流。但有的人喜爱聊，解很清楚了再来购买，这部分人或许没有网上购物的经历，他想了解更多，针对这部分人，要对他服务好一点，说不定他今天不在你这买，哪一天他或许就来买了。
在淘宝网上购物有一个特点是：冲动型购买。客户有时并不需求产品，可是他没事瞎逛，发现产品不错，价格也适宜，相片很漂亮，让他十分想具有，他就买了。这时分，你就需求通过服务把这样的客户拉住。别的形成客户关系。
7.学会运营与办理
在淘宝开店，前期的竞赛不剧烈的状况下，只需有好的产品，价格低，就能够卖出去，而现在，价格不是一个决定的因素了。需求卖家去运营、宣扬、办理。在淘宝网，月销售三四十万元的卖家，现在大有人在。这部分人，从小的店东成长到一个公司、一个团队行为，需求的也是这些知识。这个运营和办理包括：宣扬的办理、客户的办理、货源的办理、渠道的办理等。
8.借力营销
卖家要积极参与渠道、社区的一系列活动，积极开展借力营销。在淘宝网上开店，要学会使用各种资源去营销，比方积极参与渠道供给的各种活动，包括评选、故事大赛等各种各样的活动。积极参与，取得的是曝光率。假如天天默默无闻，曝光率太少的话，直接影响到买卖。别的，参与这些活动，对你是一个展现，要去好好去使用。
9.给买家一个好评
即对你的客户做一个好的点评。假如你是一个卖家，客户买了你的产品，在或许的状况下，你应该给这个买家一个好评，这也是对买家的一个尊重。 作为买家，咱们也期望在网上买完东西之后，假如觉得还不错，感觉挺顺畅，你也能够去给这个店东的一个好评，由于对他们来说，好评对他是一个鼓励。
10.诚信为本
网上开店诚信运营是长时间发展之根本。这是最重要的一点。在淘宝网，只需有一点不诚信的行为，都或许会被放大。所以，许多卖家在在自己的店肆上会说：假如你遇到产品有质量问题，或服务问题，请你在第一时间与咱们交流，而不要第一时间给我差评。原因就在于差评便是一个信誉记录。有差评，或许差评太多，客户或许不会在那上面买东西，卖家就做不成生意了。 而为什么在网上购物，会比在线下购物感觉更愉悦?由于你会跟他交上朋友，并且他的服务情绪应该比线下更好，由于他最怕你对他投诉了，由于你的投诉或许被无限放大，他会在网上臭名昭著，许多人都知道。而在线下，在一个商场里，老板情绪或许很恶劣，但客户又能怎样?没有人知道，你也没法到处去宣扬。但假如在网上，他就不敢这样做了，网上面有许多人或许访问他的店肆。他的这种差评，都能够影响到许多人。所以，在网上买卖东西，要诚信为本。
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