我遇到这个问题了，上个月突然想在开个店，按流程操作的时候，发现现已开过一个店肆了，打，客服给查到是08年请求的账户，09年开的店，很快就因为有不良记载被冻结了，可，我那时候还在念书，压根没有这种头脑，也没触摸这方面的条件，那时还没有智能手机，也没用过淘宝，回想，却是12年刚开始用淘宝的时候，支付宝失利，提示有人用我身份信息认证过了，找了客服，让我提交许多信息申述，当时觉得信息泄露太凶猛，就一向没提交信息申述，直到13年14年那个时候，有必要实名认证了，不认证的不能买东西了，和客服怎么交涉都没有用，才不得不上传了特别多信息，总算申述成功，实名认证成功，但那时没考虑过有一天会开店，当时我也有和客服说，那个盗用我信息的人，有必要得处理，可是，客服告诉我，她们仅仅个企业，不是警察局，除了不让他用了，没什么其他方法。今日刚又打了淘宝客服电话，说是真实没有方法，我这个身份证号，便是开不了店了，特别无奈，想用这个渠道，没有方法用。
刚刚心里难过，又给淘宝客服发了个电话，想详细问清楚那个店肆的详细信息，客服帮我看了，在一个我这辈子都没到过的城市——拉萨，有人用我的身份信息于09年开了一个店，09年我还用着非智能机，那时手机还没有上淘宝的功能，我仍是一个没触摸过淘宝的学生，店肆违规的原因是被举报是骗子。我问客服，不能因为我没到过拉萨，确实不是我干的，就给我个开店的机会吗？客服说，这个处罚是针对账户的，因为有违规，现已进入黑名单，没有方法了。
同情题主，同病相怜。
关注微信
