淘宝作为我国最大的电商渠道之一，注重用户体会和客户服务。为了更好地提供在线咨询和售后支撑，淘宝店肆能够增加客服账号。那么，淘宝店肆如何增加客服账号呢？
首要，要增加客服账号，您需要登录淘宝卖家中心。在卖家中心页面，点击顶部导航栏中的“设置”选项。
接下来，在设置页面中，点击左边菜单栏中的“客服”选项。然后，点击右侧页面中的“增加客服”按钮。
在增加客服页面中，您需要填写客服人员的相关信息。包括客服名字、联系方式（手机或固定电话）、旺旺账号等。旺旺账号是淘宝渠道的即时通讯东西，用于与买家进行在线沟通。如果您还没有旺旺账号，能够在此页面上注册一个。
除了填写基本信息外，您还能够设定客服的工作时间。经过挑选不同的时间段或指定日期，您能够确认客服的上班时间，以便更好地满意买家的需求。
在填写完客服信息后，点击“保存”按钮，系统将会为您成功增加客服账号。此刻，该客服账号将会显现在您的客服列表中。
值得注意的是，淘宝店肆能够增加多个客服账号。这样，您能够根据需要为不同的客服人员设置专属账号，并灵敏组织客服工作。
另外，为了更好地管理和使用客服账号，淘宝还提供了一些其他功用。例如，您能够经过设置分组来将客服账号归类，便利进行管理和协作。此外，您还能够设定常用话术、方便回复等，以进步客服功率和服务质量。
总结起来，淘宝店肆增加客服账号是一个简单且重要的步骤。经过登录卖家中心，在设置页面中增加客服信息并设定工作时间，您就能够成功为店肆增加客服账号。
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