事情
淘宝造物节7月8日-7月12日在杭州拉开序幕,人潮涌动,108家淘宝奇货店肆线下会展,淘对外公测,马云参观后,在微博点赞造物节。整场造物节首要有两大亮点:
奇市江湖:只讲故事不卖货
奇市江湖集合了108家淘宝奇货店肆,分别布局在东市、西市、南街、北街,瓦舍,地下城,走入主会场有种步入古代集市之感,江湖之风扑面而来。
不同的区域有不同风格的神店,北街原创地,西市小确幸,东市最潮玩,南街开脑洞。入场能够领取一本“奇市暗码”的书籍,内含奇市江湖的故事,去每一家奇货店肆完结相应的任务,终究能够获得奖励,增强了奇市江湖的趣味性与互动性。与双 11和双 12 不同,参与造物节的店家大多不以出售产品为主,这儿更像是一个大型展会,是店家讲故事的渠道。在造物节现场,有的用原创规划取胜,有的脑洞大开,还有把一件东西做到极致的匠心力,也有像同道大叔、岳云鹏等这些自带流量的店主……
造物节极有或许成为淘宝的超级IP,未来电商将更重内容,与消费者产生精神链接。如果说“双十一”是为天猫量身打造、是品牌的狂欢节,那么“造物节”就是淘宝的专属,108家特征小店代表了淘宝生态兼容并包的属性。这儿的每一个店肆都自成IP,各有特征,自带流量。咱们以为,跟着电商流量红利的消失,未来的竞争在于对存量的争夺,商家不只卖东西,还有故事,商家将更重内容,更重特征与趣味性的打造。
淘咖啡:引爆新零售
造物节的另一亮点便是当下异常火爆的无人便利店——淘宝会员店。淘宝会员店(淘咖啡),是阿里巴巴推出的一个占地达200平方米的线下实体店,集产品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而添加。
进入前:需翻开自己的淘宝APP扫描二维码绑定经实名认证的付出账户,绑定成功后会生成一个含有个人信息的专属二维码。
进入时:将二维码对准闸机口扫描,即可进入。
进入后:
首要分为三个区域——咖啡、饮品等点单区,产品陈列区,线上购物区。
1)咖啡、饮品等点单区(点单有人工,付出无人工):无需经过付出门扣款,一点单即主动扣款。在点餐处对服务员下单,靠人脸辨认对应到点单人的淘宝账户与付出账户,下单成功主动在付出宝扣款。等候时,AR技能使得用户能够在大屏幕处对准镜头,屏幕上会提示你还需等候的时间,增强用户等候时的趣味性。总结,点单时仍需排队,但少了付出环节因此速度还能够,等候时屏幕上辨认的敏感度不够高。
2)线上购物区:人脸辨认主动登入你的淘宝账户,在屏幕上选购产品将同步更新到淘宝的“购物车”,无需使用手机。但现在种类较少,且网络有时会中止,辨认时相关淘宝账户失利。
3)产品陈列区:两旁的货架上的产品随意选择,无需掏出手机,置于购物篮或许自己书包的产品在经过付出门时直接扣款。
离店时:付出
离店前,用户必须经过一道「结算门」,也能够说是「剁手门」。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会主动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时「结算门」已经完结了扣款。然后,旁边的提示器会说:「付出宝共计扣款XX元」。
所用到的射频辨认技能,即便把东西藏起来仍然能够辨认出所购买的产品。
小结:淘咖啡中所用到的技能首要包括黑科技中的计算机视觉、付出技能和RFID射频辨认技能。
它的成功之处在于计算机视觉的应用,入口的实名认证,室内点餐,淘宝账户的主动相关,及付出环节的人脸辨认,都充分应用了计算机视觉技能。店内的摄像头用于对客流和物品摆放的数据分析,极大的方便了后台的数据搜集与数据处理。
不足之处也是显着的。因为无人店还处于初级发展阶段,许多技能尚不老练。例如:人脸辨认时反响缓慢,受网络信号影响较大,导致相关淘宝账户失利,等候时屏幕上方购买信息无法实时更新,付出时有用户付出失利等景象,造成整体的运营效率并未得到很好的提高。
未来跟着技能的不断老练,以无人零售为代表的新零售业态有望加快落地。