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残疾女开淘宝创业 做大后想招聘残疾人当客服

19岁时遭受不幸,贾瑞莲全身60%重度烧伤。17年过去了,贾瑞莲接受了一次又一次的植皮手术,刚强地挺了下来。在南京市残联的协助下,她在徐庄软件园人才实训中心免费接受了3个月的创业开。本年10月,她用残损的手指敲键盘开淘宝店卖运动服装,短短两个月店铺已“上钻”,净赚3000元。昨天,记者听她叙述了创业故事。

因爱情纠纷被烧伤毁容贾瑞莲19岁时在上海某大企业上班,正是青春飞扬的年纪,她爱情了。但因爱情纠纷,其时的男朋友竟然泼汽油将她烧伤。面庞端庄秀气的她被毁容了,浑身烧伤达60%,肝肾也严重受损,被鉴定为三级肢体。通过一次又一次的医治,她终于奇迹般挺过来了。“低沉了五年多,我决议从头振作起来,在上海读了大专,计算机信息管理专业。”贾瑞莲说,大专毕业后,她努力尝试在上海找作业,但是现实是残酷的,面试了很多家企业,因面部手部伤残受轻视,没人乐意聘用她。

2002年,贾瑞莲来南京投靠哥哥,哥哥出资在南京汉中路开了一家花店,让她打理。这是她第一次当店长,却表现出杰出的经商天赋。“花店开了一年多,哥哥说运营得还不错,赚到一些钱。可惜,后来修地铁,不得已将花店关了。”开花店让她精力有了寄托,渐渐地,贾瑞莲走出了暗影,心境变得乐观起来。2006年,经朋友介绍,贾瑞莲嫁给了一位厚道可靠的保安,婚后老公待她很好,两年后他们有了个可爱的宝宝。

“升级”当妈后,贾瑞莲揣摩着,一定要出来作业,一来能够多挣些钱养育孩子,二来也要给孩子做个典范。“老公一个月两千多块薪酬,我吃低保,有了孩子后经济压力变大了,我想自力更生。”她说,本年8月,听说南京市残联与徐庄软件园合作办残疾人训练班,其中有个项目是专门教人怎么创业开淘宝店,她马上报了名。

残损手指开网店一天作业15小时比较于训练班的另两个项目即电子商务客服、文字电子照排,开淘宝店无疑是风险最大的,贾瑞莲为何会挑选冒险?她告诉记者,2006年新婚那会儿,身边很多朋友都开淘宝店,她也跟风注册了一个十字绣店,从外面拿货卖,其时对怎么开店毫无条理,基本上靠天然流量,半年只做成了十单,后来因为长时间不打理,变成“僵尸店”。

通过三个月的训练,贾瑞莲把握了电子商务理论、学习了客服沟通技巧、参加了模拟实训,打字速度苦练到每分钟50个字,能够同时招待十几名顾客。10月份,带着严重的心情重拾网店,开了一家名叫“悠乐购188品牌运动服饰店”的淘宝店,主营阿迪达斯、耐克男女装,价位是专柜价的六折。

刚开始网店生意清淡,每天只有几十人的流量,遭受过不少“极品”买家。“一个三黄钻买家有挑选性障碍,一件特价清仓68块钱的薄外套,先说‘想要赤色的,我拍了啊’,一会儿又说‘不可,仍是蓝色合适我’,在旺旺上反反复复跟她聊了两个小时,她才选定了。”贾瑞莲说,欣慰的是买家收货后很满足,还贴了买家秀,成了老顾客。“有一次,一位男顾客问遍店里所有东西,我还很激动认为要做成一笔大单子了,结果他最后来了句‘你们都是唯利是图,肯定不是真货,我仍是到天猫上买。’”她快气晕了,但仍是忍住了情绪,“训练班上教师教我们,一定要表现出足够的诚心。”

两个月以来,她每天有15个小时挂在网上,她还要接送孩子、做饭、做家务。凭着杰出的信誉、实惠的价格、耐心的服务,她的小店渐渐有了起色。

成最大困难盼热心人协助“双十一”,网店终于有了一颗钻,也便是说成交五百多笔,两个月已盈利3000多元。贾瑞莲说,目前最大的困难,便是货源没办法处理。“现在的货源是湖南一家运动品牌代理商,是我哥哥的朋友,但经常货源缺乏。我社交圈子小,不认识南京这边的途径,很苦恼。”她说。

得知贾瑞莲的困难,徐庄软件园人才实训中心申志明副校长表示,根据网店现有商品,会在自己的人脉关系中帮她争夺货源,另一方面,也乐意帮她寻找好的货源途径,调整新的运营方向。贾瑞莲想要把网店生意做大,靠自己的才能养活家人,“做大后,我还要招聘一批残疾人当客服,自己经历过找作业的挫折,知道他们有多难,等我有才能了一定要协助他们。”亲爱的读者,如果您乐意协助这位残疾女子处理货源难题,可拨打96096。

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