年代的灰尘,落到每个人身上就是一座山。新冠的病毒,正是当下的灰尘,活生生地改变了社会、个体原有的轨道。
阿里巴巴2020年财报显现,2020财年GMV超越2000亿元,同比去年增加超越100%。这一战绩,无疑有新冠这一要素加成。
在闲鱼上,查找“”二字,会涌现出许多让人感慨万千的物品描绘。或无法或困顿,或自嘲或苦闷,每一个都在无意间诉说着自己的疫情经历。而闲鱼上的,购物理由也是不尽相同。
此外,疫情还促进了一些人们意料之外的闲鱼买卖。
1.线上甩卖库存
这次疫情,对年过不惑的董轩来说,是一个重要的人生转折点。2018年夏天,董轩去成都出差,三天之后,他爱上了成都的。回到广东后,董轩考虑一再,决议辞掉朝九晚五的销售作业,想要在茂名开一家火锅店。
得知了这一情况的妻子,并不是很支持他的决议。妻子的顾虑有二,一是原来的公司待遇不错,没必要冒险创业;二是觉得广东人普遍口味清淡、不喜食辣,开川式火锅店,未必有好的营收。
可是董轩意向坚决,没等妻子同意,就现已提交了辞职报告。火锅店于2018年秋关闭,第一次做生意的董轩发现自己什么都要学,选址、进货、定价、引流……凡事都要学习。经过一年多的用心经营,董轩的火锅店生意倒也有声有色。
春节期间,董轩还盘算着是不是要借款再开家分店,但看着疫情一天比一天严峻,商场关闭日期一次比一次拖延,董轩开端焦虑起来。
“疫情照这样开展下去,就算是关闭了,也没有多少人敢来吃火锅吧?”董轩重复地问自己。
3月初,董轩迫于无法,决议放弃火锅店。而与此一起,他也给自己谋划好了后路。受中药医治新冠肺炎启示,董轩觉得开艾灸摄生馆是个不错的路子。
董轩对《IT爆料汇》表明:“你不知道,这次疫情,艾灸火得很!许多人买艾条熏屋子,中医院也在用。”
董轩借款开了一家艾灸摄生馆。由于之前开火锅店投入了不少资金,董轩决议把火锅店的物品全部变卖以回流部分资金,所以他打开了闲鱼。
“我只想尽快卖掉!哪怕赔点钱也无所谓。”这是董轩最迫切的主意。所以售卖的火锅店物品,董轩的标价只是进价的六七折。
由于价格便宜,短短两个月的时刻内,董轩挂在闲鱼上的数十个不锈钢小火锅现已全部卖完,库存的近千包火锅底料也现已卖出了400多包。董轩相信,剩下的火锅底料也将在两三个月内处理结束。
董轩只是疫情之下万千实体店主的一个缩影。在闲鱼上,有网吧关闭,甩卖键盘、鼠标等设备的网吧老板;有商场不经营,甩卖帆布鞋的卖家;也有商场不景气,白菜价卖花卉的花匠……每一个卖家背面,都折射出一个作业的萎靡。
赢商大数据的《2020实体商业疫情影响市调报告》显现,疫情期间,开业天数、经营时长、经营额、日均客流量,都削减六成及以上的品牌商平均占比达46.5%。其中,将近7成的品牌商客流、经营额疫情期间同比下跌近60%以上。
在实际的重创中,闲鱼成了大批实体店主们的救命稻草,协助营收困难或现已关闭的中小店肆老板挽回了适当一部分丢失。
2.白领转逛闲鱼
有人用闲鱼清库存,有人用闲鱼图实惠。沈阳的95后女白领李菲,则有所不同,她将闲鱼作为了线下商场的替代,以及大牌产品的查验场。
李菲属于典型的今世白领,日子充满小资情调,家里满是香薰、香水、装饰品等能为日子增加幸福感的东西。
在疫情降临之前,李菲经常逛商场,但在疫情降临之后,不方便出门,李菲就将逛商场的时刻分给了闲鱼。“闲鱼上能买到许多仅在商场售卖,可是淘宝上买不到的东西。”李菲对《IT爆料汇》表明。
在电子商务高速开展的那几年,许多商场和品牌店肆为了自保,所以不向电商渠道供给货源。但闲鱼的呈现,打破了这种奇妙的限制,由于人们可以把自己在线下购买的东西拿到闲鱼上售卖,天然就吸引到了李菲这类平时喜爱逛商场的人。
由于本就喜爱逛商场,所以即使网购,李菲也不喜爱等太久。在网购时,她会优先挑选同城或同省卖家。
这使得李菲发现了闲鱼的另一个优点:“闲鱼上的同城或同省卖家要比淘宝多,所以我的挑选也就更多。”闲鱼是典型的C2C渠道,人人都可成为卖家,门槛低,因而大多数情况下,同城或同省的卖家数量会多于淘宝。
尤其是在疫情最严峻的几个月,跨省快递龟速作业,在闲鱼上可供挑选的同省或同城卖家较多,让李菲这类介意快递时长的用户十分满意。
在购买品类上,李菲说:“香薰必定是买全新的。香水更倾向于购买别人用过的,由于大牌香水本身较贵,有的香水还不知道是否好闻。买二手的,价格在可接受范围内,即使翻车了(买到假货)也不疼爱钱。”
再就是李菲认为,二手香水现已被卖家使用和查验过了,通常情况下是保真的,但也不扫除有假货,这就看卖家人品了。在闲鱼上,可检查卖家的芝麻信用和买家点评,这通常是购买者判别卖家是否靠谱的重要衡量指标。
李菲还强调,自己在闲鱼的购物体验,总体上是好于淘宝的。唯一觉得的缺乏的是闲鱼卖家不像淘宝专业客服那样随时在线,导致有的时分不能及时回复。
尽管闲鱼的交流时效性不如淘宝,但无可否认,闲鱼上的卖家相较于作业客服,对产品有着愈加深化的了解和使用心得,由于他们也曾是所售产品的买家。
李菲说自己在和卖家的交流过程中,就能大致感受到产品的真假,或许产品是否符合自己希望。一起闲鱼具有社区化的内容池,类似于小红书,卖家可以最大程度地描绘自己对产品的了解或使用心得,使得像李菲这类注重体验感的用户在某些品类上愈加倾向于闲鱼。
李菲在疫情期间也会挑选淘宝、京东、唯品会等电商渠道,如果这些渠道有活动,她仍是会首选这些渠道,但一起也会考虑闲鱼。
李菲大致计算了一下,自己60%的香薰和15%的香水及小样都是在闲鱼上购买的,还有一些小饰品也来自闲鱼。毫无疑问,闲鱼成为了李菲疫情期间购物的一个不行或缺的挑选。
3.作业代做兴盛
如果说疫情期间的闲鱼,整理库存和搬运消费阵地的行为都介意料之中,那么作业代做服务的兴起,可以说是一个完全的不行预料事件。
重庆的大三学生袁江,所学专业是平面规划。大二开端,袁江就在闲鱼上挂了定制画图的链接。但由所以定制类服务,而不是实体,所以这类买卖一直存在争议。
《IT爆料汇》联系到闲鱼官方客服,问询此类买卖是否受渠道保护。客服回应称:不建议进行买卖,由于产生胶葛不容易维权。如果必定要买卖也可以,到时会根据具体情况,对买卖胶葛进行判定。
袁江说:“疫情期间,卖画图的生意照比往年这个时分更好了。”受疫情影响,开学推迟,许多大学生在家看网课。学生们在家比较懒散松懈,所以就有一些学生无法完结作业,所以在闲鱼上查找“定制画图服务”,实际上就是找人代做作业。
此外,接近结业季,一些大学生的结业规划也是找袁江代做。袁江说:“我只顾买家的规划要求,至于他们用我规划的著作顶替作业仍是结业著作,我也管不了。”
在交画稿前,袁江会和买家签合同。在合同中,明确规定,尽管规划著作是买家定制的,可是著作著作权仍然归袁江一切,如果后续想要出版或许商用,需求另付费用。
关于学生买家们来说,他们并不介意著作权属于谁,只需能把作业或结业规划如期交到教师手中就好。
但仍是呈现过买卖胶葛。袁江说:“有一位买家,由于和我是一个校园的,就没和对方签合同。但买卖都现已结束一个多月了,对方仍是不断找我修改。”袁江不堪其扰。
袁江表明,自己的大学生客户,多来自北京、上海、江苏、浙江等地的高校。这些经济发达地区的学生,家庭条件也相对优胜,可以接受得起数千元一套的定制著作。
在闲鱼上,查找“画图”“规划定制”等关键词,会呈现大量产品链接。有些卖家甚至毫不避忌,直接在产品描绘中加上“大学生”“作业”“结业规划”等关键词,以便学生们查找到。此类定制服务中,一些热度较高的链接,问询量从几千到几百不等。
南京的网页规划师林婷婷,疫情期间被裁人,“被裁人完全是意料之外的。短时刻内也找不到心仪作业,所以我就在闲鱼上帮大学生代做网页规划著作了。”
从四月初到现在,不到两个月的时刻,林婷婷现已买卖了30多单,每单价格从30-700元不等,150元左右的单子较多。“闲来无事维持生计罢了。”林婷婷说道。
不同于袁江的慎重,林婷婷和买家之间并不签合同,“我的客户只有学生,规划好的网页他们拿去交作业罢了,不会被商用,也没必要签什么合同。”
在林婷婷的闲鱼主页里,有买家点评道:“做得也太差了,感觉就是套了个模板,根本不值这个价钱!”面对偶尔呈现的几个差评,林婷婷并不介意。
被疫情推至高峰的作业代做服务,尽管很火,但存在种种不标准以及潜在胶葛。这类买卖在给闲鱼带来流量的一起,也带来了必定隐患。
有网友反映,自己曾在闲鱼上发布了“论文降重”的链接,然后账号被闲鱼官方处罚了。鉴于论文的学术特殊性,闲鱼天然要加强管控,不敢撕开口子。目前,在闲鱼上查找“论文”,不显现任何产品链接。
可是关于部分高校的艺术生来说,无需结业论文,只需求结业规划即可结业。闲鱼上的许多结业规划代做性质的定制服务,或许是一颗深埋的雷。
(应受访者要求,文中董轩、李菲、袁江、林婷婷均为化名)