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开淘宝女装店两年遇到的糟心事

做能赚到钱的有几家呢,的确有那么多赚到钱了,可是能赚到钱的份额却很低。

我从2020年进入淘宝,到现在有2年的时刻了。说真的,我没赚到钱,还赔进了许多,赔了芳华又舍了钱。阅历了不少与的胶葛,尽管还没让淘宝介入,但也是很棘手的事,淘宝都在为买家说话。

淘宝的潜规则真的不是卖家所能接受的,就拿说说退换货吧。

最近我老被,说真的不是我的错,可淘宝把账算在我头上,退货率高,访客由本来的500多,降到昨日的63个。没有其他什么事,就是退货,买家不是买小了要退或买大了要退,连换都不愿。还有的买家嫌屡次订货试货费事,一下子订了好几单,选了那款最喜欢的,把其他的全给退回来了,买一单,退几单,受得了吗,难道也是卖家的错。可淘定就不干了,就是认定是你的错,退货率高啊。降你的店肆权重,现在没几个流量了。

再说客服的问题吧,真的很难服侍,服侍不好了,得到就是退货,差评,还有。。。

就说去年我碰到了一个顾客,很难缠。货分明没寄错,非说我寄错货,从晚上10点一直聊到早上3点多,磨了那么久还不够,后来又找我磨了。我又赔礼又道歉的,尽管给我了好评,但是动态评分全给一分。冤都没处诉,她们都是天主。

昨日,又碰到了一个前后不着调的人。

不着调一:身高体重前后不相同。

问我身高162体重52公斤穿几码的,我回答了L,又问身高162体重56.5公斤穿几码的,我都说了,衣服还是要看个人三围来订的,每人状况都不相同。她后来和我说她的腰围76,那就好办了。我这有腰围74和78的,就买78了。

不着调二:前面说宽了2厘米,后边又说了宽了一个号。

订了货,收到了。又开始说问题了,说腰围宽了2厘米,那不是刚好吗。谁有衣服那么贴身的,又是无弹的衣服。又开始挑其他毛病了,说材质硬,那种布料就那种硬度啊。被我说了没办法。就说她的同事们都说好像买了大了一号。要我寄小一号的货曩昔给她试穿,然后把刚好的那件留下,另一件再退回来。再后来她说她测腰围是测腰上有骨头的那地方是76。哎,这个看起来不傻吧,能那样测腰围的吗?买家号都2钻了,能这么没经历吗。

不着调三:在别家买的衣服是L的,腰围74的那款,非得在我家买腰78的那种。

最后她又给我供给了,她在别家买的衣服,把买过了衣服截图过来给我看,样式和尺度我家的相同,在花纹上不相同。她说在别家买的都74腰围的那款,穿得刚刚好。已然有经历了,就在我家买74的不就没事了。那为什么还在我家买78的呢,真搞不懂。

哎,说多了都是泪!天主们,求求你们,别来摧残我了!

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