三明的陈爆料称，自己网购时，请求,却遇到强制发货，再次退款之后，接到了30多个电话，对方在电话中任意的谩骂，情绪非常恶劣。
陈女士称自己于3月8日晚上在淘宝购商铺艾瑞丝精品女装购买了一件衣服，并现已付款。后来想改用父亲的淘宝号购买，所以就请求退款，并马上用另外一个淘宝号拍下付款。其时现已晚上11点多了，担心打扰到，想等两天款就退下来了。
淘宝购商铺艾瑞丝精品女装
9日晚上7点多，陈女士看见卖家强制发货，物流信息显示“卖家正在通知商家揽件”，所以陈女士再次请求退款。当天，商家竟然用十几个不同来自广东的电话，打了30多个打扰电话，其时还以为是诈骗。
30多个打扰电话
陈女士告诉记者，她接起其中一个电话，对方在电话里直接骂粗话，情绪太恶劣。
阿里客服称，后台有陈女士的退款请求记载
直到陈女士和卖家的客服解释了自己在他们店拍过相同的两个订单，并告知对方假如再打打扰电话将报警后，对刚才没再打打扰电话。
在退款这个环节上，卖家不承认其退款，并宣称，没有收到陈女士的退款订单。陈女士在向阿里客服咨询时，对方说，后台有陈女士的退款请求记载，是卖家强制发货导致的退款吊销。
之后，陈女士经过阿里云客服进行了投诉，客服回复说“我们会帮您联络卖家严重警告处分的。” 到现在，卖家钱现已退还给了陈女士，可是不好其赔礼道歉，不承认他们强制发货。
陈女士说，这家叫”艾瑞丝精品女装”的淘宝店仍是5颗星的店，觉得这样的店铺还持续开着，要是他人买了，给中差评，不知道要被卖家怎样打扰呢？
编后语
当下，网上购物现已非常遍及，乃至可以说慢慢地在改变着人们的生活方式，可是关于淘宝商铺的办理，还有前进的空间。
陈女士上网买个衣服，退款，重新买这本来是件很小的工作，为什么淘宝卖家要这样打电话打扰呢？关于卖家的这种行为，经过阿里云服务投诉，也只是得到口头回复会解决，并没有相关对外公布的内容。
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