▲美国青少年服饰连锁 Urban Outfitters,了解详情请点击上图
而在咱们国内,有一家服装品牌,它经过电商发家,近年开始从线上转入线下,宣告开启“千城万店”方案——用直营和加盟的方法开上千家。看到这的你不由要问:凭什么了?!
现在傻子都知道,电商盛行,不断的挤压店的生存空间,处处都是一波波的关店潮,天天都在唱衰实体店。你一家在线上发家的品牌,在线上经营的风生水起的,干嘛要来趟实体店这趟浑水?究竟是哪个品牌,竟有这般魄力?它在当下开实体店就能更成功吗?
其实这个品牌信任咱们也都耳熟能详,一个很文艺,很浪漫的品牌——“茵曼”。
截至 2015 年底,“茵曼+千城万店”已有 163 家签约,其间 101 家已开业,掩盖全国23个省市,今年仍在继续招商中。
在各大品牌纷纷关店的当下,茵曼作为一个线上发家的品牌,凭什么线下开店开展的这么快?
先别急,咱们来看看它是怎样开店的,你就明白了。
充分利用自己的天然优势
相较于传统一些的实体店,茵曼无疑有着它自己得天独厚的优势——那便是线上大流量的粉丝。
茵曼的体会店便是花费8个多月时间、约200多家与上百个城市的“茵符”(茵曼的粉丝)共同尝试、体会与沟通后,形成产品与规划上的成果,只求为茵符带来更好、更舒适的慢日子体会。(众人拾柴火焰高,这样开出的店肆便是顾客想要的店肆。)
信任实体店主们都有一大痛点便是顾客的痛点咱们抓不住!顾客喜爱什么?重视什么?需要什么?根本靠猜。而茵曼在电商上有成千上万条评论,顾客们的所思所想,可以及时收集,进行调整。最后,将它落实在自己的体会店之中。
打造完美的日子方法
首要,“日子方法”这个词似乎已经要被实体店们玩烂了,一些门店以为放一点书、摆一个咖啡厅便是日子方法。大错特错,日子方法的打造哪能这么肤浅?
以刚刚在广州正佳广场开的第11家直营体会店“茵曼+”来说,它以广州当地特有的早茶文化作为店肆日子方法的切入。大玩广州情怀,已“早茶”切入,到店肆陈列,以及线上、线下的互动营销,都紧扣“粤式慢日子”的主题,将脑洞大开的想象变成了或许,并引起了当地粉丝的强烈共鸣。
▲店肆内,除了以茵曼大茵在广州的慢日子壁画装饰,多处陈列了仿真点心之外,在店肆内设置了仿照广州茶室场景制作的自拍角,增强粉丝互动。
▲在400多平方米的店肆面积里,涵盖了女装、女鞋、配饰、箱包、童装、日子家居等六大品类,使店肆呈现出“家”的日子场景体会,店里一切产品包含铺排都是可售卖。
最无法替代的便是店肆的体会感
在茵曼家的体会店中,你会发现处处都有别致的事情在产生。它们将高精尖的黑元素植入店内:具有情感功用的机器人、人工智能“魔镜”、移动端语音导览等等。
就拿具有情感功用的机器人来说,这款机器人叫“Super曼”,经过对话、扮演等方法,为客户供给有趣的互动体会。
它是去年马云投资的银Pepper机器人,是一款依据云端,拥有情感功用的人形机器人,经过判别人类的面部表情和语调的方法,机器人可以“读”出人类情感,并且会更加“聪明”。
她能在门口充任超级迎宾,会判别你说的话,并且依据心情回复你~ 会跟你进行智力PK,她的头脑题库丰富且多样化。重点是你能答对3道题,她就随机派50元现金券或者茵曼的定制水杯~
人工智能“魔镜”,之所以叫魔镜,是因为它自带RFID辨认功用,当你拿着衣服粗现在出现在魔镜感应范围内, 魔镜即可显示该款商品的特点,包含模特图、调配图、细节图、色码、库存等。经过魔镜,也可以清楚查阅其他买家的点评。顾客还可以经过手机扫码,体会语音导览,得到自助的音像说明。
除了用这些黑科技来增加店肆体会感,茵曼还第一次引进“”,作为一种品牌体会文化。茵曼期望除了穿的美美哒,更将健康养生与慢日子融会贯通,融为一体。
茵曼聘请了专业茶艺师,依据女生的不同体质,研宣布一系列应节的天然花草茶。客人可以在店内享受,也可以带回家中饮用保养。