随着12月的到来，双12大促也如约而至，作为2020年电商人的最终一次大促，3天的迸发也需求提早布局。
1 双十二赛马规矩
在刚刚曩昔的双十一大促中，许多商家表示并没有到达预期，乃至许多免费流量也没有转化，问题的要害点其实在于赛马规矩上。在大促前，会有额定的一个赛马规矩来分配免费流量。如果想要在大促期间拿到更多确定性的流量，那么必定要了解官方的赛马机制。
双十二预热时刻组织
在活动预热期和正式迸发期，不同时期关于店肆的展示逻辑是不同的。
①、预热期
◆ 5号当天：从5号开端赛马排位，5号因为是预热第一天，所以会依据店肆的前史综合体现来做排序；
◆ 6号--9号18点：会依据前一天的加购物车金额，从高到低来组织分会场的方位，这几天是以天为维度来查核；
◆ 9号18点--24点：赛马的逻辑规矩从按天的加购数据变为按小时，也便是说，◆ 从9号18点到24点的这6个小时，上一个小时加购体现好的商家或产品，会有更好的曝光机会。
②、正式迸发期：
◆ 10号0点--1点：看的是前史成交情况和整个蓄水周期（5-9号）的体现；
◆ 10号1点--12号24点：切换为按小时来查核成交金额，依据上一小时的成交额凹凸来组织分会场的展示和曝光。
从赛马规矩来看，预热期的蓄水很要害，如果预热期间没有去推直通车和超级推荐促进加购，那么在后面的大促中的坑位及资源就不必定有机会了。
2 双十二发货规矩
用户在淘宝买完东西之后，最关怀的便是发货时刻的问题了。那么，本年双12，商家最迟什么时候发货？咱们不妨来看下双十二的发货规矩。
依据淘宝双12发货时刻要求，卖家需依照以下要求进行发货：
①、淘宝订单，12月16日24点前全部发货！
◆ 2020年12月12日00:00:00-2020年12月16日23:59:59期间买家付款的订单，卖家须在2020年12月19日23:59:59前发货并交由物流公司揽件; 不然依照《淘宝网市场办理与违规处理规范》违背发货时刻许诺处理。
【注】：2020年12月11日 16:00:00至2020年12月14 日23:59:59将暂时封闭发货时刻许诺产品，即一切产品设置的发货时刻许诺在此期间都将不予显现!
②、未发货订单退款请求时刻调整：关停8小时！
因为12月10日当天订单量或许会发生激增，为了卖家能在此期间有序高效地为顾客服务，2020年12月10日00:00:00-2020年12月10日07:59:59期间，买家“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于2020年12月10日08:00:00起重新敞开（虚拟订单等在外）；
详细以“已买到的宝物”列表中退款入口信息及/或状况为准。
③、延迟发货类退款请求时刻调整：退款理由维护！
2020年12月10日00:00:00-2020年12月14日23:59:59期间付款的订单，在2020年12月10日00:00:00-2020年12月16日23:59:59期间，【缺货】、【未按约定时刻发货】这两个请求退款的原因选项将暂时封闭，顾客无法选择【缺货】或【未按约定时刻发货】作为请求退款的原因；
2020年12月17日00:00:00起上述退款请求理由选项将重新敞开，顾客可以康复选择（虚拟产品订单在外）；
详细以退款处理页面显现信息及/或状况为准。
④、卖家处理退款时刻调整：未发货的24小时内处理！
A、订单已付款但卖家尚未点击发货的，买家在2020年12月10日00:00:00至2020年12月16日23:59:59期间建议/修改退款请求的，卖家应在买家建议或修改退款请求后的24小时内及时处理；逾期未处理的，体系将主动达到退款协议（虚拟订单在外）；详细以退款处理页面显现信息及/或状况为准。
B、除上述A景象外，买家在2020年12月10日00:00:00至2020年12月16日23:59:59期间建议/修改退款请求的，卖家应在买家建议或修改退款请求后的5天内及时处理；逾期未处理的，体系将主动达到退款协议（虚拟订单在外）；详细以退款处理页面显现信息及/或状况为准。
3 商家还要预备这些！
尽管双12活动现已开端预热了，可是大促所触及的因素方方面面，任何一面的疏忽都有或许呈现崩盘的现象，因此，要打好双12这场硬仗，商家需求一个优异的“军师”团队，做好双12活动筹备、预热、开展、后期维护等各个方面的作业，这样才可以有条理，有步骤的对计划推动、实施。
为了顺畅迎战双12，商家们在发货前还需求做这些预备：
1、仓库合理备货
参考以往大促经历，并通过双12销量的预估，做合理的库存备货。
2、正确设置产品库存
活动产品的库存，结合双12销量预估、实践仓库备货、发货周期做填写，并且再三查看，避免活动期间很多超卖，无法发货发生投诉和资损。
3、产品价格切勿设错
再三查看产品的活动价、设置的优惠、实践到手价，避免设错超低价而很多销售，无法发货发生投诉和资损发货。
4、人员预备足够
依据销售量预估、发货周期，适当组织人员及排班。
5、依照许诺时效发货
了解发货时效，记住双12发货规矩。
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