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淘宝店铺手机号有什么用?有什么功能?是如何开通?

也许许多朋友都现已洞悉到*近阿里通信官方推出*新产品“店肆手机号”。店肆手机号它结合了互联网与手机靓号,为淘宝卖家提供更加快捷**的淘宝售后通讯服务。淘宝卖家无需购买新手机或许新手机卡即可取得店肆专属的手机号码。那么淘宝店肆手机号有什么用?又有什么功用?又是怎么开通?

专属淘宝店肆手机号除了具有传统电话的打、听功用外还有以下四大特色功用服务:

一、买家来电信息提示:当买家来电时,卖家手机屏幕会主动显现买家信息概要,而且千牛会同时主动推送对应交易信息,接通电话就能及时了解客户信息敏捷为客户提供服务。

二、卖家去电突显店肆身份:卖家经过绑定店肆手机号,呼叫买家时,买家手机屏幕会主动显现店肆名称,让客户对您的号码**陌生,进步电话接通率。

三、24小时在线客服:店肆手机号可以灵活绑定传统电话号码。卖家可以根据客服排班或许外出办事等情况自由替换绑店肆手机号,不管你是一个仍是有多个客服都能完成随时随地完成24小时客服在线。

四、下降客服流失率:您是否还在忧虑由于职工离任或许手机丢掉然后导致店肆号丢掉或许无法使用呢?淘宝店肆手机号服务**为您免除这个忧虑。即使你的手机号码丢掉了,或许职工离任拿走原来的手机号,您只需要登录店肆手机号办理平台,修正绑定职工手机号即可。

淘宝店肆手机号怎么开通?

关于淘宝店肆手机号开通,现在该服务扔在测验中,等该服务正式上线后卖家只需要千牛工作台-卖家服务类目-其他插件中购买开通即可,详细上线时间敬请持续重视开淘网或许淘宝官网,据悉现在店肆手机号现已对北京、广州、杭州、南京、宁波、上海、绍兴、深圳、苏州、温州、无锡、重庆等29个城市开放了更多城市仍在开发中。

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