由于一般在挑选发货后，会出现十天的收货期。即使10天内不操作承认收货的，为了确保卖家权益，超时了主动默许买家承认收货的。
假如没有收到东西，能够检查快递物流信息，当然最好和卖家交流下，要求核实状况。看是否快递现已被签收你不知道，仍是一直在途中，或者是现已退回了。究竟卖家关于物流货品怎么肯定比较清楚。
最坏的状况是交流不了的，能够请求售后退款的。淘宝这一方面仍是比较偏向卖买家，在买家承认收货后的15天内能够请求一次售后退款的。
请求仅退款，没收到货，能够用物流信息当做依据。
扩展材料：
阿里
阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的交流东西。淘宝网一起支撑用户以网站谈天室的方式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易谈天内容保存为电子依据。
淘宝
淘宝店肆是指一切淘宝卖家在淘宝所运用的旺铺或者店肆，淘宝旺铺是相对普通店肆而诞生的，每个在淘宝新开店的都是体系默许产生的店肆界面，便是常说的普通店肆。而淘宝旺铺（个性化店肆）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家运用淘宝提供的计算机和网络技术，完成差异于淘宝一般店肆展示方式的个性化店肆页面展示功能的服务。
淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询渠道，可经过输入关键词查找的方式，检查淘宝市场查找热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的东西。
高兴淘宝
2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组成“高兴淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“高兴淘宝”节目，还在淘宝网上拓荒“高兴淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝基金
2013年11月1日正午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
淘点点
淘宝推出“淘点点”，希望从头界说“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务渠道——淘点点。用手机下载“淘点点”体会发现，只需进入外卖频道，就能够方便地查找到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。经过淘点点，顾客能够随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
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