□薄克国栾心龙报导
本报5月29日讯5月27日,青岛车管地点全国同行中率先推出店铺——青岛车管淘帮办。网民可经过支付宝渠道在淘宝网处理补领车证、机动车行驶证等事务。据介绍,这是全国仅有的政府部门在网上开设淘宝店铺。试运行当天处理3笔事务,网友给出了全5分的好评。截至今天,已处理结束5笔事务,还有近10笔事务正在处理中。
“青岛车管淘帮办”是青岛交警车管所继开通网上车管所事务后,在网络服务中又一新的行动。2011年,青岛车管官方开通以来,得到了微博网友的支持和认可,车管所也一向致力于探究一种新型的服务方式来满足粉丝们的等待和需求。经过调研发现,青岛车管微博8万多的实践粉丝中,多数人都有淘宝网购阅历,70%以上的粉丝有自己的支付宝账号。今年年初,青岛车管所研讨结合淘宝网的影响力和支付宝渠道来给微博网友提供服务。4月份,新浪微博和淘宝的商业协作以及在不远的将来新浪微博账号和淘宝账号的互通,加快了青岛车管淘帮办的建立。经过与邮政快递EMS的官方协作,将车管所免费导办服务厅搬到了淘宝网上,并于5月27日试运行,正式向社会推出这种全新的公安网络服务形式。
目前,青岛车管淘帮办可处理:补办驾驶证(市内四区)、补办驾驶证(其他区市)、补办机动车号牌、补领机动车行驶证、青岛市鲁B字新交规车管所专用固封、青岛市机动车年审异地代审函等10余种车驾管事务,网民经过阿里旺旺将真实有效的电子版资料传给车管所工作人员,并经过支付宝安全支付工本费,由车管所工作人员审核处理事务后,经过EMS快递到网友手中,一般情况市区次日可收到,县市1至2天。
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