撰文 / 饶翔宇
编辑 / 陈芳
你能在上买到什么？
关于这个问题，一千个用户有一千个答案。也许是心仪已久的AJ，也许是翘首以盼的神仙水，还有可能是高考冲刺书本《五年高考三年模拟》。这些还归于产品领域，另一些人则现已开始在淘宝购买服务了，他们在遭受劈腿时，会在淘宝上寻求情感协助；在睡不着时，会购买服务；在不知道怎么分类废物时，找淘宝咨询……
只要你想不到的，没有淘宝做不到的。每一个普通人，只要有才有所长，都能经过淘宝影响上百万消费者，被称之为“淘宝神人”。他们中有的是云健身教练、衣柜收拾师、宠物殡葬师、盔甲修复师，还有的是盲人程序员、主播星探。
除了这些外，淘宝方案未来一年之内，还要打造一千个各行各业的“淘宝神人”，只要有才有所长都能够在淘宝实现财富自由。而下面这几位“淘宝神人”背面的店肆故事和生意经，关于有志者将有或多或少的学习意义。
年入百万的情感专家
13岁就辍学的雷宾怎么都不会想到，自己有一天会成为情感专家，在淘宝上专门为别人处理爱情纠纷问题，成为“淘宝神人”中的一员。
在成为“淘宝神人”之前，雷宾的人生阅历颇为崎岖，他在制衣厂当过工人，在电商公司干过仓库管理员，还开过游戏厅当过老板……只不过，每段进程继续的时刻都不长。那时，年少的雷宾对人生少有规划，特性叛逆的他仅有的诉求是早点离开家，去外面闯练闯练，干什么都能够。
只要一个爱好一向陪着漂泊的雷宾——看，并终究让他踏上了情感专家的“淘宝神人”之路。
漂泊的年月里，雷宾看过许多电影，《甲方乙方》《顽主》《3T公司》《爱情回收站》......看完一千部电影后，这世上就没有什么离奇的事了。看完许多部电影的雷宾，终究意识到影片中许多情节能够复制到现实日子中，说不定还能做成一门生意。
起初，雷宾和身边的朋友共享这一主意时，大部分人都觉得他是傻子。“他们觉得我国的传统教育是家丑不可外扬，没有人会花钱买我的服务。”不服输的雷宾，为了落地这个主意，专门抽出两年时刻，去杭州心理培训组织学习了心理学，并取得了心理咨询师证。
有了这个证书后，雷宾踏上了情感咨询的创业路。2013年年底，在淘宝上开设了婚姻咨询事务的店肆。让他没想到的是，在朋友眼中不靠谱的生意，需求很广泛。“一般的心理咨询主要负责心理疾病的干涉和医治，归于医疗系统。而我供给的情感心理咨询，是传统心理医治覆盖不到的范围。”
雷宾称，服务定位上的特别性让他的情感事务进展很快，规划迅速扩大，买家的需求也变得越来越多。现在他的事务范围更广了，涉及邂逅约会、求婚表达、分手复合、婚姻矫正等，场景涵盖了线上、线下两个板块。
“客户进入到淘宝后，会有线上团队负责收集根本情况，然后转到咨询师手里。有些情感问题，能够经过线上沟通处理，处理不了的就会为其定制私人化的线下处理方案。”雷宾称，最典型的是一见钟情却不知道对方具体信息的事例。
接到这种，雷宾会组织几个人与客户一同上下班，找准他心仪的方针，用一个星期左右的时刻，搞清楚对方的喜好、上下班时刻、交际圈、日子圈，然后模仿电影的桥段组织一些偶遇，比方英雄救美、假装掉手机等，为两人初步触摸制作机会。
“一般这种订单是有截止时刻点的，假如男女两边经过策划，榜首次约会成功，并确定了下次约会的时刻和地址，咱们的任务就结束了。”雷宾说，不是一切找上门的都会接，他们接单是有条件的，假如两边距离过大，他们会拒接。
创业6年多时刻以来，雷宾和团队揽接的订单约有8000单，客单价从几千元到几十万元不等，年均收入在300万元左右。其间，最高的一笔订单收入是100万元，成功帮一对成婚十几年的夫妻拯救了他们的婚姻。
这对白手起家一同创业的夫妻，有两个小孩，年收入几百万元，早已财务自由、衣食无忧。然而，在物质条件越来越好的布景下，老公却出轨了，想要拯救婚姻的女方终究找到雷宾。经过一番查询分析后，雷宾组织男艺人经过蹭车与第三者触摸，往来中靠风趣诙谐招引了第三者，终究自动提出与客户的老公分手。
“这个案件酬劳一百万，咱们前前后后花了七八个月的时刻。”雷宾说，尽管酬劳很高，但付出的成本也不低，租奥迪一天的费用就要五六百元，还得加上艺人、职工出差的衣食住行。“别的，也不是每个案件都能成功，失利的订单大约占三成。
在雷宾看来，情感作业是最复杂的，两边的关系上一秒和下一秒都会发生天翻地覆的变化。在替客户抢救爱情的过程中，失利的原因只要一种，便是其间一方无意复合，那么做再多的尽力也是白搭。
不计其数人的孤单人生
假如说雷宾的抢救方案像是一锤子敲定的情感判官，那广州长洲岛上出售晚安的“淘宝神人”玖妹则更像润物细无声的午夜良友。
玖妹的淘宝店肆名为“在荒岛上卖晚安的人”，一条晚安短信价格一元，用户能够买给自己，也能够买给别人。从2013年店肆开业至今，近7年的时刻里，玖妹合计发送了数万条晚安短信。伴跟着一封封送达的晚安短信，玖妹瞥见了不计其数个人的孤单人生。
“店肆树立的早期，购买晚安的客户大多是城市里的白领阶层。”玖妹说，那些人和自己相同，都是在大城市作业的年轻人，快节奏的日子经常让他们感到压力山大又无处倾诉。所以，他们来到玖妹的店肆，为自己或朋友购买晚安短信服务，以此表示安慰或是祝福，提示那些人生遇到变故的朋友还有人在关怀他。
后来，跟着客户需求变得越来越多元，除了晚安，玖妹的短信内容也变得越来越丰厚。从前就有一位男孩找到玖妹，期望经过她关怀心仪的女生。“这个男孩一连购买了30天短信，要求每天给女生发一些简单的关怀短信、共享一些有趣的事。”玖妹说，这个男孩终究用真情打动了女生，两人成功走到了一同。
而除了表达外，还有一类分手之后的离别短信也比较受欢迎。玖妹说，之前有对恋人分手后，相互拉黑了对方。过了一段时刻，男方放不下前女友，总想着关怀对方，却又不忍心打扰对方，就购买了短信服务，正式离别这段爱情。
“男生买了30天的离别短信，回想了爱情中的点滴和分开之后想说的话。”玖妹说，这种短信其实关于收信人来说意义不大，更多的意义还是关于自己，相当于一种仪式感。
一般来说，购买玖妹晚安服务的客户大致分为两类，一类是上述这种为别人购买短信的；另一类则是为自己购买短信的。在购买时长上，后者通常要比前者长许多。有一位男性客户购买的时刻最长——连续两年购买、每次买两个月。
这位忠诚度高的用户是经过别人触摸上玖妹店肆的。那段时刻，他日子上出现了困境，现已有了抑郁症的倾向，搭档为了安慰他，给他鼓舞打气，为他购买了晚安短信服务。玖妹的短信发了一段时刻后，对方误以为玖妹是他的前女友。为了不使他继续误解，玖妹告诉了他实情，自己是受人托付出售晚安服务的，期望他知道身边还有人在静静关怀他。
后来，这个客户辗转找到玖妹的店肆，每次买60条，时长两个月，一向买了两年的时刻。在这两年里，男人会经过回短信的方法逐渐讲述自己的这段爱情，比方今天是分手多少天、哪天是往来纪念日......向素未谋面的陌生人裸露心扉，终究走出了人生的阴霾。
“你会发现每一个人都有各自孤单和脆弱的一面。经过这种纯粹陌生人的连接，你会参加到许多人的一段人生里去，瞥见他们人生旅途的一点碎片。”玖妹说，自己的淘宝店肆在开设之初，就没有将赚钱作为仅有意图。它更像是一个树洞，装进了各种各样的故事碎片，无聊之中带着些许意义。
接下来，玖妹方案给淘宝店增加多元化服务。“除了晚安短信，明年我会测验去做一个周边产品的开发。”比方可能会增加像“晚安T恤”、“抱枕”、“精油”等一些契合晚安气氛的产品，以此来打造一个完好的“晚安”品牌。
00后的监督生意经
有的“淘宝神人”帮人处理问题，有的是安慰别人，还有的是监督别人，特别是那些严峻的拖延症患者。
“喂，现在起床了吗”，“在学习吗”，“去把药吃了吧”，“方才打你电话怎么不接”.....每天早上7点，淘宝店主朱河存就开始一天繁忙的作业。和上述两名“淘宝神人”最大的不同是，朱河存是一名00后。可是，从2012年开设淘宝店肆卖手机钢化膜的他，目前现已是淘宝大家庭的白叟了。
朱河存的淘宝店名为“作死杂货铺”，光从店名就能感受到满满的芳华气息。在作死杂货铺里，朱河存的事务只要一种，便是为用户供给早上7点到第二天清晨2点，全方位、无死角的监督服务。尽管事务极为单一，但监督的范围又好像涵盖了一切，诸如充当“人肉闹钟”、监督瘦身、监督背单词、监督考研......换句话说，只要你提出需求，作死杂货铺都能监督。
在淘宝上朱河存的榜首次创业，算是一次失利的阅历，看着手机钢化膜销量继续下跌后，他把店关了。2015年，15岁的朱河存决议重振旗鼓，杀回淘宝，开了作死杂货铺，成为“淘宝神人”。
提起踏上这段创业进程的原因，朱河存说是在微博粉丝群里了解的网络监督服务，一番打听发现市场需求很大，因此决意再次开店。作死杂货铺的榜首位客户是一个想要瘦身的女生，她买了连续3天的监督服务，每天6元，要求监督自己“3天之内，只能喝水，不准吃饭。”
关于榜首单生意，朱河存做的很仔细，每天都会屡次经过QQ、电话等方法提示女生，简直24小时在岗。3天之后，女生完结了既定方案，朱河存的监督生意也开了单。
“后来，跟着服务口碑的树立，大家关于这种全新的服务越来越感兴趣，订单天然也水涨船高。”朱河存说，尽管其时同类型的淘宝店肆有100多家，但由于自家店肆服务质量较好，开业半年就成为淘宝同类店肆的销量冠军。媒体报道也多了起来，订单一向保持着高速增加。“连续三年都是销量榜首，简直是其他店肆销量的总和。”
按照朱河存的说法，从2015年正式树立作死杂货铺以来，店肆已完结4000单左右的监督服务，订单主要是监督瘦身和学习。除此之外，还有诸如监督女生不自动打电话给男友、监督准时睡觉、监督游泳等花式订单。现在作死杂货铺平均每月的订单数在600-700单，最高峰能达到1000多单。这之中，有十天、半个月的短期单，还有长达3年的长时刻单。
在4000多个订单里，最让朱河村印象深入的是一位来自上海某高校编导专业的女生。
“这个女生很有才调，光是在学校兼职写剧本每个月就有四万元左右的收入。可是，才调的背面是，她患上了严峻的抑郁症，手腕上满是自残留下的伤疤。”朱河存说，其时这名女生找过来的主要需求便是让他们监督她准时吃药，在她心情不稳定或是想要轻生时，陪她聊聊天。
随后，在女生因抑郁症休学的一年多时刻里，朱河存每天都会准时提示她吃药、休息；在女生心情低落时，陪她聊天、劝导她；在女生创造时，帮她找老电影剧本。在一天天的监督下，女生的病况逐渐有了很大好转，性情也变得开朗起来，重返学校，还找到了男朋友。
“现在，她依然还在购买咱们的服务。”朱河存说，做这行久了之后，许多老客户都会因为长时刻触摸而信赖你，把你当成朋友。
当时，作死杂货铺的生意已延展到国外，购买用户主要是国外的留学生。“本年，咱们的网络监督员增加到了65个，其间包括10个散布在美国、德国、日本、澳洲等国家的国外监督员。”朱河存表示，现在店肆的订单根本能够做到全球无时差监督了。
三万六千行神人
“三万六千行，行行出神人。”淘宝神人们对商机有着超乎常人的敏锐嗅觉。
2019年7月1日，被称为史上最严的废物分类投放制度在上海实施，有关怎么分类干、湿以及可回收、有害废物的评论在网上引发了热议，有的人是以调侃的心态参加，有的人纯属无奈，还有的人从中发现了商机。
周国强就归于第三种人，看到有许多人不知怎么分类废物后，他把废物分类做成了职业，踏上了“淘宝神人”之路，成为一名废物分类师。他的方针客户是两个特别群体：一是作业繁忙的中青年，他们上下班时刻和日子废物投放时刻不符合；二是上了年纪行动不便的老年人。
关于自己的这段淘宝创业，周国强这样解说：“其实不仅是想帮白领处理扔废物的问题，在服务的过程中，咱们也会普及一些废物分类的常识，……即使是那些让人觉得匪夷所思的分类规则，经过逐渐的浸透和普及，都会变成一种习惯。”
哪里有需求，哪里就有生意。
验房是许多人想不到的事，也有人能把其做成生意。关于外界的不了解，汤海现已见怪不怪了。做验房师6年，他现现已过淘宝，给几千名业主验过房子。碰上年中交房的旺季，汤海的订单甚至要排到40多天后。
汤海的验房路并非一帆风顺，充溢崎岖，还挨过打。从前有一次验房，他就因为说实话，被人打得头破血流，车胎被钉子扎破，还收到过一大堆要挟短信。
汤海常跟学徒讲，“做咱们这行，就要斗胆。”也正因为斗胆，让开发商不得不正视他挑出的“缺点”。
“淘宝神人”把三百六十行变成了三万六千行，他们也成为每一行里的专家和意外惊喜。
40岁的李源，开始了自己人生中的榜首次创业——专职给人收拾衣橱。经过淘宝，她帮1万多个人收拾过房间，有要她签保密协议的明星，有给她介绍十几个客户的网红，有患囤积症的女上班族，有飞世界线的空姐，还有终年不作业、不出门的茧居族……
“我在淘宝卖家里，年纪恐怕算大的了。”衣橱收拾师李源说，“但我感觉自己越活越年轻。”
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