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淘宝出台史上最严开店规则

又到了一年一度的樱桃季,新鲜上市的樱桃成为各大电商渠道最热销的水果之王。但是“娇贵”的樱桃最怕发霉变质,电商渠道有哪些保障措施?

据悉,淘宝网针对蔬果生鲜类卖家一直有不定期排查机制。6月13日,淘宝开出蔬果生鲜类目“最严罚单”,40个樱桃卖家因为品质投诉问题遭到关店处分。一起,该渠道还出台了史上最严开店规矩,禁止被关店肆换个“马甲”从头开店的行为。该规矩已在樱桃类目试行,正式收效后将在全淘宝实施。

新规为樱桃季保驾护航,率先保障“舌尖上的安全”

为保证果蔬生鲜类目下的购物体验及食用安全,40个投诉率高、有潜在品质风险的樱桃卖家近日被淘宝正式关店,这是淘宝在蔬果生鲜类目下开出的“最严罚单”。在新规下,一切新开店肆都将与这批卖家进行相关校验,以防备被关闭的店肆换个“马甲”从头开店。

除了对新开店肆的约束,新规还将对该类目下的留存店肆以二次认证的方法进行核验:卖家需按要求供给与开店信息一致的身份证及实时照片等材料,认证不通过将无法持续运营。

就淘宝蔬果生鲜类目来说,对涉及到处分店肆的订单,顾客若收到产品发现存在变质等问题,可享“零门槛”维权:只需供给问题产品的照片,即可建议维权。而关于逾期未发货订单,淘宝不仅支持顾客请求退款,还将支持向卖家建议缺货赔付。对在营店肆,只要被顾客因质量问题投诉并达到一定份额,淘宝就将发动店肆晋级管控,通过动态账期延长等措施保证顾客货款安全。

想换个“马甲”再来?没那么简略

据了解,根据阿里巴巴大数据的“相关账户辨认技能”也将初次在环节加以运用:关于因残次、假货或诈骗等严重违规被关店的卖家,不仅其本人永久无法再开店,并且通过大数据辨认出来其利用别人身份注册或实践控制的账号也将无法开店。这套史上最严淘宝开店规矩将对“马甲店”关上最后一道窗。

事实上,经过多年发展,阿里巴巴大数据已经建立起一套丰富的“马甲”辨认技能,隐藏在多个“马甲”下的同一用户及其联系网将被精准辨认。在这套辨认技能的帮助下,账户与账户之间层层联系的强弱能够被算法精准量化,从而在打击残次、假货及黑灰产等方面发挥巨大作用。仅以打假为例,这套大数据技能就已经在辨认制假售假团伙方面立下赫赫战功,有效地帮忙法律机构开展工作。

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