【TechWeb报导】8月11日音讯,今天宣布,“闪店”事务已发动试运营,可完结3公里范围内的1小时送达。第一批注册的36个闪店仓,已覆盖北京五环内大部分区域,北五环外人流密集的天通苑、回龙观和上地等地,也已完结覆盖。
天猫超市闪店是天猫与易果、安鲜达一起打造的新零售项目,现在以产品为主。顾客在线上下单,体系将自动将订单信息发送到最近的,由门店后仓完结包裹拣选打包,全程1小时之内就可以送到顾客家中。
翻开手机淘宝App,通过“北京频道”进入闪店后发现,闪店供给“29元包邮,1小时达”服务。据介绍,闪店会精选100种左右产品,满意顾客的暂时需求。
“闪店产品以水果、冷饮等为主,也有小龙虾等速食物,和煮一下就能吃的半成品菜。”天猫超市闪店负责人施全表示,不同区域的闪店会有单独的仓储配备,“在数据积累到一定程度后,我们会针对不同场景,根据数据沉积的人群特征和消费特征,进行区域化选品。比如工作区周边会做果切、便当、饭团等;住宅区周边,会多上一些半成品菜和速食。”
施全认为,作为天猫超市“近立异”的新零售试验,天猫超市闪店可以大幅提升北京用户的生鲜购买体会,这背后则是大数据的精准化运营。“运营颗粒度越细,供应链难度越大,但用户的体会感越好。”(周小白)