老湿有个经商的朋友,他在杭州运营着4家母婴门店,生意场比较满意。最近要扩展运营范围,打算把事务拓展到线上,比方在天猫入驻开店。所以,他找到老湿来咨询相关信息。
既然是朋友,老湿也就无所不答,具体介绍了一下关于入驻和资费的问题。
入驻资质尽管比较困难,但他都能搞定,可是在费用一项,比较让他头疼,开店十分烧钱,技能服务费,保证金,佣钱,广告费等等,有些捉襟见肘。
朋友很意外,急速问道,“不是说,入住不花钱吗,为什么还有这么多项费用?”
“你说的是淘宝店,C店免费开,交个保证金即可,或许再买一些按月付费的软件东西。”
“那不行,不契合我的定位,太挣钱了吧,到处都收费。”
他的反响比较契合老湿的预期,“经商又不是做公益,不挣钱怎么能活下去呢,但便是里面的玩家越来越多,开店并不是太满意,成本或许比你看到的要更多。”
阿里是一家纯粹的电商公司,这话一点毛病没有,他首要收入来历就靠着电商事务,在19财年时,核心电商赢利占比可达85%。往前推4年,在15财年时,这个数字是91%。用电商赚的钱,来供应其他烧钱的创新事务。
有些事情看得理解,往往深究后,就会变得十分含糊。你有没有想过,能让阿里活得如此滋润的电商,到底是靠什么挣钱的呢?
咱们就开始聊聊这个论题~
01
先普及下概念,要理解淘宝和天猫的差异。
淘宝在2003年创办,2005年超越ebay,成为亚洲最大电商渠道。在2008年又创办了淘宝商城,即天猫的前身。
通常来讲,淘宝面向C端卖家,比方个体户,中小微企业等,人人都能0元开店,售卖自己的产品,没什么门槛。
天猫面向品牌商,授权店,卖场等企业,一般是资金相对雄厚的B端,比方Nike旗舰店,滔博旗舰店等。
形象地说,淘宝和天猫的差异便是你和马云的差异,都要交税,你只交薪酬税每个月1000多,马云要交上百亿的税。
不提了,心脏不舒服。
02
虽说淘宝是个人开店,但也会有收费的状况。
比方装修店肆,官方供给了免费的组件,只能说够用,丑是真的丑,前期简略抵挡抵挡也没有问题。假如想要更加优秀的组件,就需求订购,按月付费购买产品,付费运用。尽管费用不多,每月个几十块钱,对阿里来说也很可观,架不住商家量大啊。
假如门槛这么低,为什么你身边没有人做淘宝?池子太大,鱼太多,活不下去。
手机屏幕只能展现5个产品左右,大屏幕或许6~7个,一般用户最多划个10屏,一共不到100的产品数量,在数亿产品中,为什么会展现你家店肆的产品呢?
这儿学问很大,首要是产品月销大,点评好,题目匹配,还有便是要掏腰包买广告,比方查找关键词,也便是阿里妈妈的直通车。
经过关键词竞价匹配取得流量,比方查找“牙刷”的人,给高价的店肆1000流量,给低竞价店肆500流量。
当然,这不是强制的,不花钱也行,便是没有流量,更没有销量,试问你会买店肆没等级,产品没有销量和点评的产品吗?
这看起来是一个闭环,排名靠前靠销量,销量靠流量,流量靠烧广告,终究想要排名,就需求花钱买广告。
还有别的一种广告形式,比方说钻展。你还可以把产品信息投进到手淘主页的banner上,或许站外媒体上,用户直接点击访问到你的产品详情页。点击费用并不低,双11时,一次点击乃至可以到达16块钱。
阿里妈妈的出售额,能奉献电商事务的65%左右,名副其实的钱袋子。
至于能不能促成购买,就靠运气了。假如是智能推荐,用户或许是对该类型产品是有兴趣的,转化率会更高一些。老湿在前面的文章讲过关于智能营销的文章,大家可以温习一下,电商购买力模型:用大数据解锁智慧营销的新姿态
03
天猫店就另当别说了,是首要的韭菜,他们不但要投入上面说到的广告,还需其他费用。最让阿里爽的一项是软件服务费率,换言之便是出售提成。
不同类目的费率不同,一般是1%~5%的出售额,实践成交金额和费率的乘积,比方出售额100,费率5%,这笔订单就要交给阿里5块钱。
假如你刷单,不好意思,即使你没有卖钱,这笔费用还是要交。假如把这个费率放到双11,2500亿的出售额,啧啧啧,想想就乐滋滋。
咱们再多说一些其他的。渠道型电商的优势无与伦比,不需求阿里供给供应链,渠道架构搭建完结,流量闭环完结,坐等收钱。那是不是说,只要是渠道电商,都可以无线收割呢?
醒醒吧,渠道电商的流量盈利已经被榨取一尘不染,单纯仿制是无法成功的。
迂回战术是不错的挑选,抖音电商是现有流量,再建电商,寻觅商家资源,或许培育一些达人商家带货。并且,商家也愿意去自带流量的产品铺设电商的供应链。
相反,假设你有足够的供应链资源,缺用户,也比较好办,即使烧钱买流量,口碑也会慢慢做起来的。
咱们好像可以得出一个结论,正面硬钢渠道电商是不或许的,要么自带供应链资源,要么自带流量,起码需求占一头,一穷二白空手套白狼的人就别做梦了,现实一点,别等亏的底裤都没了再找托言。
04
还没说完,天猫还有其他费用,保证金和一次性技能服务费。
假设你和卖家发生了胶葛,比方你买了一个座椅,到手后你发现座椅是坏的,但商家拒不退货还不承认,此刻假如客服判定你是受害方,就或许会直接把退款回来到你的支付宝,这笔退款的源头,便是保证金。
保证金,和咱们租房的押金相同,拿了押金你就跑不了,想狡赖时还会有嫌隙在。
这笔钱每个店肆收的不多,但千万家店肆的保证金加和便是一笔天文数字,尽管本金不属于阿里,但发生但收益利息却实打实的赢利,十分客观。
同样,技能服务费也是如此,一次性就可以拿到大笔的资金。到达出售额就可以返还。
这两笔费用,比较固定,不能再次收取,所以并不是收入的首要来历。
05
营销活动的经费像是狂飙的野马,停不下来。
除了咱们上文说到的直通车和钻展,官方供给的各种活动,比方聚合算,淘抢购,品牌日,xx日等日常活动,双11,618,99等大促活动,阿里同样可以赚取必定等赢利。
通常,在营销活动中,官方供给营销东西和流量的支撑,大部分经费需求品牌方供给。最常见的如渠道通用红包,优惠券,实物奖品或品牌的明星代言相关权益。
对大部分顾客来讲,红包的价值感更强,无门槛,可不限店肆,不限产品运用。相反,优惠券的约束条件比较多,会强制在某个店肆运用,且大多数有门槛。在大促时,一般会要求商家供给优惠力度较大的优惠券,比方打7折乃至5折的优惠。
渠道资源是流量支撑,日常状况小活动的资源位需求各个资源方批准批阅,最好的入口便是投进到手淘主页banner,当然,并不是全量的,比方第三帧且5%个性化流量,经过一系列缝隙,实践上流量会大大减缩。
小活动渠道几乎是不挣钱,类似于聚合算,还可以继续收取排期费和产品售卖佣钱,真稳赚的生意。
大促时,商家参加大促互动,提前购买营销套餐,最贵的档位上千万,包含百万进店流量,数据看板,人群数据银行等。
还记得双11的盖楼玩法吧,下方展现的店肆列表,全部都是收费的。当然,你想在第一屏展现价格天然就会贵,每个坑位的品牌也会依据访问状况恰当改动,这是流量策略,做到谁有钱谁是爹的伟大雄图。
每年的多场大促,都能让阿里赚的盆满钵满,进账百亿是很简单完结的。
06
本来想写篇短文,可又叭叭说了一堆,没打住,还是先来总结一下老湿所讲的内容。
#专栏作家#