第一笔啊,是同胞助威,可是却没有货,其时的感觉是既感动又惭愧。
电话却是打通了,可是香港同胞不太听得懂普通话,幸亏我一直从事外贸服装行业,对英语听说读写
还算流利,总算让我们的香港同胞了解了没货这件事,香港同胞很和气地问我,When will it be available?
(何时会有货),这提示我了,我从速打了工厂的电话,得知这款已经在补货中,立刻快乐地把音讯告知香港同胞,
香港同胞相当地直爽,告知我不必退款给她了,等货到后再发她吧。
十天后,货如期完成,我顺畅地把衣服寄给了香港同胞,我的第一单啊,淘宝处女单啊,现在想来都感动
地想流泪。
之后,我的生意就慢慢走上正轨了,从两三天一单到现在一的一天两三单,尽管做得还不大,总是在平稳
提高中,我很满足了。 尤其让我感动的是,香港同胞断断续续来我店里下过四批单,真的好感动。
我们帮我出个主见我应该怎么谢她,我真的很感谢她!
从我的经历中希望我们汲取以下经历:
1。即便一开始没有生意也不要放弃,应该装饰的仍是要装饰,库存表每天要更新,也许某天就有来光顾了,
并不是每个客人都能原谅无货空挂这种情况的;
2。出现问题时一定要和客人联络, 不惜一切代价,如果我其时在旺旺上联络客人联络不上就作罢,可能客人
会很气愤,就不会有后来顺畅的合作了,正是由于后来及时的电话沟通(香港长途哎),让客人觉得我的态度
仍是不错的。
3。一定要加入消保!!!这个是必须的!!!我在这笔生意后不久就加了消保,生意果然有了明显起色;
4。我们仍是有必要学一些英语的,现在淘宝上香港客人越来越多了,会些英语比较有优势;
最终最终,告知我们一个经历,香港客人大多很有信用,所以如果某天你的店里来了香港客人,千万不能慢待他们噢!