我们好，我是超人小飞飞。
这篇文章比较长，整篇读完需求10-15分钟。
许多喜欢做手艺的朋友，都想开个，卖自己的手作。近年来，“匠人精力”又备受推崇，手艺职业门槛也低，所以淘宝涌现出大量卖手艺制品的小店。假如你具有精湛的手艺、必定的开店技巧，想有一份杰出的收入是不难的，乃至能够创立自己的原创品牌。不过大部分的店东由于店肆没有流量没有买卖，几个月后就抛弃了。今日，我共享一下开店技巧，主要针对的是卖自己手作的朋友。希望对我们有点协助。
* 假如开店只是你的一个主意，还没有开始施行，对淘宝的开店流程都不了解，那这篇文章的实操部分或许会比较难明，你能够先大约阅读，收藏了今后有需求的时分再看。
* 假如你开的不是手艺制品店，这篇文章对你或许也有些协助。
* 假如你现已有了一个小店，却由于没有生意感到有些苍茫想要抛弃，那么这篇文章你必定要多看几遍。
*假如你的手作店现已运转杰出，却每天做得很辛苦，这篇文章能给你供给一些改进的思路。
你的中心竞争力是什么？
我想大部分人开店选款的时分，心理是这样的：咦？这个店的宝物不错，这个宝物一个月销量好几百个，我也能够做这个，我能够卖得比他便宜一点。假如你是这样想的，那是不或许打造出一个好的产品的，乃至还或许拖累了他人的店。最终我们全都九块九包邮，谁都没钱赚。
最好的方式是，发现一个需求，可是淘宝上卖的人很少，然后你想办法开发出产品来满意这个需求。
卖手艺制品，优于批发进货的当地在于，这个产品是你创造出来的，你能够想办法去满意一种新的需求。而批来的货是针对现已开发出来的商场的。
发现需求说起来就四个字，其实需求一双有洞察力的眼睛。而洞察力来自对商场的了解。所以有空的时分，就要多看多查找，对自己地点的类目要非常了解。最好还能跨界了解一下其他类目。许多产品都是跨界开发出来的。
比如说，近年来做手艺皮具的人开始多了，许多人把自己做的皮具包包放在网上卖。可是由于同质化产品太多，要卖得好并不简略。我最近在研究娃娃，就发现，娃娃用的皮包几乎便是个空白商场，一个三分BJD娃娃的道具包包最贵能够卖到三百多块。一个六分娃的十分简易的包也能够卖二十来块。品种非常少。
以六分娃二十块左右的包包为例，假如买碎皮来做，成本能够忽略不计，熟手的话做一个大约十来分钟。（六分娃的意思是成人大小六分之一的娃娃，大约30厘米。这些包包大约五六厘米一个。）
娃娃的皮靴、皮衣、皮帽，基本上都是空白商场。
跨界能发现新的商场。只盯着原类目里的份额，和他人分蛋糕，不如去一个还没有人做的当地先抢好地盘。
我有许多产品都是这样开发出来的。
所以你的中心竞争力是什么？
于我来讲，是开发产品的能力。
没有流量怎样办？A：优化标题。
新开的小店最头疼的问题便是，没有流量。你的产品现已开发出来了，却没有人知道，淘宝上海量的产品，他人怎样才干搜到你。
我自己是不做任何广告，仅靠关键词查找来做的。这儿讲一下怎样靠改进关键词来吸引流量。
在淘宝上买东西的人，大致上能够分成两类：一类是知道自己要买什么的，一类是不知道自己要买什么的。
第一类，客人知道自己要买什么。打个比如，我之前要买微单，在做了许多功课今后，决议买索尼的a7k，所以我在淘宝上搜a7k。这个时分关键词只需a7k就够了，由于我知道自己要买什么，其他关键词是剩余的。搜到今后出来许多店，我一个一个点进去看，除了价格以外，我会看评价，看页面是不是做得专业，看售后等等。最终决议在哪家买，肯定是一个全体权衡的进程。在这个进程中，开始查找的关键词不重要，可是排名是挺重要的，买这类东西一般不会看超过三页。所以做这类产品，关键词不太重要。但也有能够留意的当地，这类关键词有时分需求留意加不加横杠，翻译问题，中英文等等。
第二类，客人不知道自己要买什么。这个怎样说？打个比如，我买微单是由于要去旅行，所以还想买点旅行时分用的衣服、包包和其他东西，女孩子买衣服，其实大部分不知道自己要买啥样的，或者只知道个大约姿态，然后淘，这个工程就浩大了。由于我不喜欢买爆款，不喜欢买前几页的热门衣服，乃至有时分翻十几页都没有我想要的东西，所以加关键词才对我有意义。也便是说，加关键词其实大部分时分是针对这样的顾客。
这个时分，你需求换位思考，从顾客的角度去思考问题，从她喜爱的风格、色彩、功能去加关键词。
其他，你要长于开发产品的特别特点。比如说红色的衣服，能够加上新娘、敬酒服、本命年这类关键词。我有几款比较宽的项圈，加上了“遮疤痕“这个关键词，后来有许多做了甲状腺手术的顾客便是搜了这个关键词来买的。
如何进步顾客的购买几率？答：修好内功。
当有了顾客点击了你的商品，如何进步他购买的几率呢？
许多新手以为皇冠是个很重要的东西，一开始都会刷些买卖，乃至直接买个皇冠店肆。其实开展至今，顾客对店家有几个皇冠现已不是很在乎了。顾客更垂青的是店肆的专业度、可信任度和口碑。
只需你的产品能满意客人的需求，你的店肆看上去足够专业，乃至是心级店肆，也是有人购买的。
如何进步店肆的专业度，最重要的是：宝物概况页面要专业。
1.图片是他人点你宝物的首要因素，因而非常重要。图片有必要是实拍。不用修到完美无缺，要和实物接近、干净整齐。店肆里所有宝物的首图最好同一风格，在同一方位打上logo。最好在左上角。这样看上去就像天猫店肆一样专业。
2.必定要打磨文字介绍。许多店肆都是放几张图就完毕了。这样会错失许多顾客。文字介绍能看出店家是不是用心。尺度介绍要清楚，能节约咨询的时刻。不用长篇大论，不要吹得天花乱坠，要实诚。文字介绍最简略让顾客感受到你的诚心，对你发生信任感。尺度大小、包邮条件或者其他重要信息能够在标题下方仿制一下。这些前期做得好，后期能省许多功夫。
3.最好在每个宝物概况里都加上品牌的简略介绍，品牌姓名要好记，店东介绍也能够，目的是让潜在顾客记住你。就算他这次没买，也没放进购物车，他也记住了你的牌子。下次他想起来，或许会直接查找你的店名进来。即使是开一个小店，也要有经营一个品牌的情绪。
4.关于包装、运输或者尺码表格，能够适当在最终加一些，可是不要长篇大论，不要去他人店肆复制。
其次是店肆全体风格：不要把时刻和金钱浪费在装饰店肆上。做一个店肆招牌就够了。大部分的装饰模板都不好，只会下降顾客的阅读体会。新店东很简略以为没生意是由于店肆装饰得不好，其实和装饰毫无关系。永远记住宝物概况页面才是最重要的。
如何打造一个热卖的宝物
零九年我从独立的网上购物商城转做淘宝。之前一直做批发，淘宝上有许多店肆是进我的货来卖的，所以我想开发一些新产品，和这些店肆不抵触，其时定位是做布艺的手艺发饰。找原资料的时分发现一个卖布料的店肆，店里有一个宝物页面专卖一元一小块的布头，大约20*20厘米。这个页面里边有几百种把戏，买家能够留言选号，大部分人都会买几十种，因而稀有千个销量。我也买了许多，收到后我就想，我也能够做一个这样的宝物页面，里边调集了几百个款式。
然后我开发出一个产品，是布做的耳钉，一块布头能做十来对，卖四块九一对。我搜集了几百种花样的布头，做了几百个花样的耳钉，编上号，放在一个页面里边卖。没多久销量就很高了。
这个产品是这样的。
由于一起还做批发，这款产品最终下架前累计销量共有上万件。有一次我去鼓浪屿旅行，竟然在一个小店里看到我的这款产品。
后来我用同样的办法开发了各种头饰，花了一年不到的时刻，就做了一个皇冠店肆。
这种方式比较合适价位较低的手艺制品，一起做一些买五送一，满多少包邮的活动，能更好地影响消费。
需求留意的是：相似这样的引流款，一般赢利会比较低，最好能吸引到顾客一起购买其他产品来进步赢利。
开店很累忙成狗怎样办
有了生意今后，单子来不及做，是手艺艺人一个比较头疼的问题。
上面举的这个耳钉的例子，是在我雇了工人的情况下做的。其时在义乌，人工比较便宜。后来回了上海，一个人无法做到那么大的产值，我就换了一种方式做，改做较高端的产品。客单价从五十变成了五百。在收入平等的情况下，工作量还减半了。
这儿给现已有生意，却觉得很累还赚不到钱的朋友一个思路。手艺艺人表面上看，是在出售自己的著作，实际上是在出售自己的时刻。每个人一天工作的时刻差不多就这么些。你都用来做低价低赢利款了，必然赚的就少。你能够算一下，做一件产品要多少时刻，赢利是多少，就能算出你一个小时能赚多少钱。假如你想进步时薪的话，下次再开发产品的时分，就要算好时刻算好价格。不能满意这一条件的产品只能抛弃。
或者你只能雇人来出产，自己赚取剩余价值。
要么开发赢利高的产品进步自己的时薪，要么雇人处理产值问题。这两项都做不到怎样办，我建议能够再换一个思路——卖资料包。
比如说，你卖的是自己手艺钩织的毯子，这个类目就算再高端也是有天花板的，开展妈妈的姐妹帮来一起出产，量也有限。你能够专心于设计，然后把制作办法做成视频或图解，再配上毛线工具等资料，卖资料包。这个项目现已有人在做了，销量仍是很不错的。
以上这些万能吸收改进的话，你就具有一个专业的店肆了。
其他一些问题。
Q：要不要参与淘宝的活动？A：亏钱的活动不要参与。只能吸引来低质客户的活动不要参与。记住参与活动的最终的目的是为了盈余。
Q：有人给差评怎样办？A：先检讨是不是自己的问题、产品的问题，假如是，就要勇于承当职责。假如是遇到差评师，也不用太忧虑，作好认真的解说就够了。解说的时分，语气要有礼貌，千万不要骂人。
Q：遇到快递问题怎样办？A：件发得多了，难免会有快递掉件或者弄坏的问题，有时分是某个当地送不到，需求再加钱，我的处理办法除了掉件会走正常的理赔途径，其他通常是自己承当。做生意必定要从大局考虑，只需全体是盈余的，有些小的当地亏损没有关系。反而自己的心情和时刻是最重要的。我认识一个朋友，他是做ebay外国站的，每天几百个件，件发到国外丢失的概率远高于国内，而且理赔无门。他的策略便是，自己全赔。只需这一部分不超过全体盈余的百分之十，就不当回事。假如是快投递件慢了，必定要尽快电话处理，不要拖。
对开店有什么问题的，能够留言，我会收拾今后统一答疑。不同类目的细节不同，有些我也不太清楚，只能回答一些普适的问题。
跋文
写这篇文章是由于，前阵子有图书修改看了我在知乎回答的问题，想找我写一本如何在淘宝开店的书。写作时刻是3个月，稿酬是千字五十元。
我后来算了一下，写本十万字的书，稿费才五千块。
然后正好有读者表达了对开店的苍茫。我就干脆把干货提炼出来，免费共享给我们。其实干货就一万字，我懒得再写剩余那九万字了。这篇文章大约五千字，其他五千字干货，今后有机会在写。
还有，不要问我店肆地址，涌入太多流量，而没有发生买卖的话，会影响店肆排名。
最终，商场变化是非常快的，慢则两三年，快则几个月，你的产品就或许被模仿乃至被超越。假如想以卖自己的手作为生，需求不断学习新的东西，不断改进产品，不断满意新的需求，才干在商场上活下去。进步技术壁垒，才干让自己活得更好。
与君共勉。
（完）
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