在爱丁堡上学的时分,我和朋友总喜爱顺着王子街一路逛下去,H&M,ZARA,Topshop,这些对学生党来说已经算很了,可是居然有家店比 H&M 还廉价,那便是 Primark。
Primark 在王子街上有两家店。每家都有好几层。让人印象深刻的首要是它的 SKU 十分多,衣帽鞋包、内衣配饰、家居用品样样俱全,和 ZARA 等快时髦品牌相比,像个大超市。更让人惊叹的当然便是它的价格了,一件针织衫大概只需 5、6 磅,一套家居服不到 10 磅,一个指甲油只需 1 磅,几乎比淘宝还廉价,各种肤色的阿姨们都在里边挑挑拣拣。
那么这个品牌到底是什么来头?为什么能在寸土寸金的高街卖这么廉价?
从“廉价”到“时髦又廉价”,Primark 扩张之路
Primark 发源于爱尔兰,在爱尔兰叫 Penneys。在 1969 年树立之初,它的中心竞赛力便是,商场定位是 “family safe fashion”,首要面向对价格灵敏的低收入人群。之所以能做到贱价,是因为它省去了经销商这些中间环节,同时把首要开在租金低的偏远地区。这个阶段 Primark 首要在爱尔兰本土开展。
在开展了一段时刻后,从 80 年代到千禧年,Primark 开端经过收买其他品牌门店进入中心商圈,从单纯的折扣店转型成干流的时髦零售商。尽管在干流商场的竞赛战略仍是贱价,Primark 在装饰、服装样式、消费体会和店内服务等方面都营造出年青时髦的气氛,尽力提高自己的品牌形象,方针人群也变成了想要追求时髦但收入不高的年青人群。
这段时刻也是 Primark 在英国大规模扩张的阶段。 1984年,Primark从Woolworth 手里收买了五家门店;1995年,以 2000 万全面收买BHS 旗下 one-up 在英国的 16 家大型门店,共20万平方英尺,且大部分在伦敦地区;1999 年和 2000 年,从 Co-Op 和 C&A 别离收买了 11 家门店;2005 年,Primark 母公司 ABF 收买了 Littlewoods 的 120 处物业地产,把 41 家门店转移到 Primark。
从 Primark 2007 年在伦敦牛津街开设旗舰店的盛况,能够看出英国人对这个品牌有多爱。开店当天早上,有三千多人排队,中间还产生了拥堵践踏事故。开业才十天就卖出了 100 万件睡衣。
在英国开展之后,Primark 从 2006 年起开端进入国际商场。尤其在金融危机期间,贱价的 Primark 成为广大人民的心头好,在危机结束后也仍然遭到咱们的欢迎。现在他们已在西班牙、荷兰、美国等 8 个国家开设了超越 90 家门店。
把“薄利多销”做到极致,Primark 的经营战略
能够说, Primark 就像时髦零售里的 Ryanair(廉航代表),Lidl 或许 Aldi (德国两大平价超市),把“平价”这一点发挥到了极致。根据野村证券的数据,英国 Primark 的产品均价是 3.7 磅,不到 H&M 的一半,仅为 M&S 的三分之一。
之所以能定价低,是因为 Primark 有十分高效的链。一般快时髦的供应链分为两大部分,基本款放在亚洲出产,整个规划、出产、运输进程控制在三个月内;潮流款则就近在土耳其等东欧国家出产,整个进程在两个月内。在这种形式的基础上,Primark 又进一步做到了三点:
首要,在样式上反响更快。Primark 的主管曾说,H&M 会提早两年猜测时髦,Primark 则只提早六个月,快速仿制大牌的款,出产什么就卖什么,削减仓储。
第二,在样式、布料的挑选上更标准化。尽管宣称面向年青人,但 Primark 卖得最好的永远是合适全年龄段的基本款,比方背心,运动裤等,更高的标准化意味着更高的效率和更低的成本。
第三,薄利多销。这是一个相互的进程,Primark 经过树立巨大的商铺、压低利润来添加销量,当订单量足够大之后又能从供货商那里得到更低的价格。Primark 多次霸气表明自己是个走量至上的公司,”咱们一年卖 3 亿多双袜子,1.5 亿件衬衫,没什么天花板。”
贱价会让顾客买得比平常更多——这一点也不难理解,当你在一个巨大的 Primark 里边逛来逛去,发现一切东西都那么廉价,很难纷歧口气花个二、三十磅,心里觉得特别合算,不管买回来的东西是不是用两次就扔了。
在这种薄利多销的战略下,Primark 的坪效成了时髦品牌及一些百货自有品牌中最强的那个。现在他们在全球 10 个国家有近 300 家店,平均每月每平方英尺的销售额到达 488 英镑,是 H&M 的 1.6 倍,超越梅西百货四倍,超越 J.C .Penney 的五倍。
当然,除了压低利润,Primark 在节约成本方面还有其他的手段,比方不做电商,因为做电商会添加运输成本;比方节约人力成本,店内的店员很少;还比方基本不做广告,彻底依托口碑传达。
不过 Primark 近年也遇到了一些问题。首要是供应链劳工丑闻,为了补偿品牌形象,Primark 花了 140 万美元用来救助、补偿劳工,在过去两年检查了 2000 多家供货商工厂。
除了供应链劳工的问题,Primark 也遭到了英镑价值降低影响,因为他们和亚州供货商的交易都需求使用美元。2016 年 Primark 的总收入是 59.49 亿英镑,总体收入添加了 11.25%,但同类销售比(like-for-like sales)削减了 2.5%,说明新增的收入首要是来自新开设的店铺。有剖析认为,英国脱欧会对 Primak 这样这样的平价品牌带来更大的影响,这些品牌需求投入更多广告让顾客相信他们在品质和规划上能做得更好。
梳理了 Primark 的轨道,咱们也不由考虑,国内是否也能呈现这样的品牌呢?假如从品牌打造的视点来看,国内服装产业者能够学习这种快时髦、全品类、依托口碑传达的形式。可是从分销途径的视点来看,因为国内的服装职业是以多级分销为主,这种薄利多销的形式较难进行,背面需求花费较长的时刻和资金整合途径。
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