快递单
淘宝应加强对店东的办理，假如有店东采纳购买快递单刷诺言，虽然提早不能预知，但过后一旦发现，能够在其页面及时打上标签，奉告顾客该淘宝网店从前采用过该方法欺骗顾客，“关于数额、程度特别巨大的情况，能够直接一票否决，拉入黑名单，让它从零开始。”
日前，记者接到市民孟先生报料称，其在托付快递公司收发货物后发现，包括个人名字、联络方法、家庭住址等信息遭走漏。记者随即进行了查询。
记者经多方查询后发现，因淘宝卖家刷诺言而催生的快递单生意，已构成完好的商场及上下流利益链，圆通、申通、韵达等多家快递公司的快递单在网上被公开叫卖，价钱低至0.4元至2元不等。记者近来更是经过网络购得多张圆通快递单，经联络收件人何先生、宗先生等承认后发现快递单各项信息完好无误。
游走在生意快递单利益链周边的，则是一些更具有社会危害性的违法分子，家住深圳罗湖的虞峰(化名)就不幸成为其间一名受害者。本年3月份，朋友给虞峰寄来了7部价值总计8400元的联想手机，但手机并未到手，就被一名自称“虞峰”的男人领走。5月份，假充虞峰领走手机的违法嫌疑人范某在龙岗区双龙地铁站邻近被警方捕获。近来，罗湖区人民检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕了范某。
何先生在接受记者采访时表明，“发现自己的快递单被出售，心里受不了，有被人出卖的感觉。贩卖信息的人实在是太憎恶。”
记者查询
不少网站明码标价
涉及圆通、申通、韵达等多家公司快递单
违法分子真的能够如此垂手可得就购买到公民的快递单信息?所购买的快递单信息详细到何种程度?快递单信息为何在网上公开叫卖?这个商场到底呈现怎样的生态?近来，本报记者对此进行了暗访。
记者首要经过网络搜索发现了“淘单114”、“单号吧”等公开叫卖快递单的网站。网站的介绍显现，这些网站具有圆通、申通、国通、韵达等多家快递公司的快递单可供挑选。记者尝试在“淘单114”支付1元购买1张快递单，支付宝转账成功后，该网站供给了一宗在7月21日发货的单号为KA13xxxx的EMS经济快递，但记者并未在中国邮政网站查询到该快递物流信息。
随后，记者联络单号吧客服尝试购买快递单，但被奉告，需注册并成为充值用户，最低充值额度为50元。记者提出先购买几张快递单试验真假遭客服拒绝。该客服人员表明，该网站出售的一切圆通、申通快递单均为真实快递单。
几经曲折，记者终于联络上一位QQ名为“出卖快递单号”的卖家。该卖家随即以1元每单的价格，向记者售卖了5张由深圳宣布的圆通快递单信息。该信息除奉告快递单号外，还详细列出了每位收货人的名字、手机及住所。记者发现，5位收货人别离来自山东、湖南、福建、上海等省市。
价格低至0.4元1单
生意量动辄数千上万条
记者随即致电收货人发现，快递单信息所在各项内容彻底属实，而收货人也向记者证实，当日有深圳宣布的快件寄给自己。来自上海的何先生直言，知道自己的信息被出卖后很不开心，心里受不了，“有被人出卖的感觉，贩卖信息的人实在是太憎恶。”
何先生还表明，很忧虑自己的信息被用于做推行、刷诺言，而假如购买者抱有其它意图，则防不胜防，但何先生无法地表明，因为没有方法承认到底是谁贩卖了自己的个人信息，也没有方法进行追踪，“作为个人，想要维权会很难。”
记者多方了解到的信息则显现，快递单生意的商场极为庞大，动辄数千、数万的生意量，前述卖家就给记者出具了一份生意信息价目表，价目表显现，其手头掌握的货源量高达数万。另外，售卖的信息不只能够精确至收货地址、收货人，也可指定收货地址，显现完好的发货人、发货地址信息，行内将此称为“单向指定”，假如需要“双向指定”，即发、收货人悉数信息，加倍收费。归纳各项数据显现，快递单价格大致在每单1元左右，“单向指定”最低可低至0.4元每单，“双向指定”最低则可低至1元每单。
多为淘宝店东
用来刷诺言
那缘何会催生如此巨大的快递单生意商场?多方证据显现，快递单买方多为淘宝卖家。前述快递单卖家就奉告记者，其出卖的快递单多用于淘宝刷诺言。为此，他还总结了一套刷诺言的窍门，并逐个奉告记者。
据其介绍，因为淘宝对假物流信息的监管，快递单有必要是未经快递公司扫描，并包含有完好物流信息，“那些网上快递号自动生成器是没用的。扫描了也用不了。圆通是18点前扫描，你有必要在这个时刻点前刷。”
随后，记者进入了一淘宝卖家互刷诺言的QQ交流群内。群内多位卖家也向记者证实，能够使用快递单“刷诺言”，也有不少快递单卖家在群内推销快递单号，大多为圆通、申通快递单。
查询显现，淘宝近期加强了对店东的相关监管。经过购买快递单成功进行造假行为的一个关键是，有必要赶在快递公司当日扫描快递单前购得快递单并完结整个造假行为。这也使得快件一旦进入程序，快递单信息就当即被下流卖家所掌握，并以最快的速度售卖，这也为顾客人身财产安全埋下了许多隐患。
在此过程中，除发货人之外，仅有快递员或快递公司其它作业人员有时机能够触摸到该快件。何先生即向记者表明，假如不是其购买产品的卖家出卖其信息，就必定是快递公司所为。
如此大规模的快递单生意是否构成违法?记者日前就此采访了曾处理过个人信息贩卖案子的宝安区人民检察院公诉一科检察官张连刚。张连刚表明，依照法律规矩，不合法供给和获取个人信息，达到情节严重，就或许触犯刑法，应寻求刑事责任。但具体能否入罪，则仍要视具体情况而定，“快递单记载了联络电话、住址、名字等公民个人信息，和身份证号、住址、通话记录等其它信息，本质是相同的。”
张连刚奉告记者，从理论上来说，不合法获取、供给个人信息，不只能够构成个人违法，也可构成单位违法，“虽然现在实践中还没碰到，但依照《刑法》第253条规矩，单位违法的，对单位判处罚金，并对其直接担任的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规矩处罚。”
有何危害?
用网购信息
冒领快件、入室掠夺等刑事案子频发
记者从罗湖区检察院、市检察院了解到，近年来，深圳不合法获取公民个人信息、不合法供给公民个人信息等违法案子较为猖獗，仅获刑的就有55人之多，但因出售和购买快递单信息而诱发的违法，则较为新式。
但多位接受采访的市民则对此表明忧虑，比较电信、房地产等传统职业出卖的个人信息，快递单信息则更为完好，其隐藏的危害性也愈加巨大。而记者从罗湖区检察院了解到的一事例则显现，深圳已呈现违法分子在购买快递单信息后，从事不法行为。
本年3月份，家住深圳罗湖的虞峰(化名)拖朋友给自己快递七部价值总计8400元的联想手机，但苦等几日，都不见手机寄到。虞峰一查物流信息竟发现，手机已被“自己”领走。
究竟是什么人领走了虞峰的快件?他又是怎么得知虞峰的快递信息，并获取快递公司的信赖呢?
警方的查询渐渐揭开迷雾。这是一同经过购买快件物流信息后假造收件人身份证件，并抢在快件配送之前，到各物流公司网点冒领快件的诈骗案子。据罗湖检察院介绍，违法嫌疑人范某购得虞峰的信息后，当即联络制作了虞峰的身份证件，在承认快件抵达快递公司网点，没有进入派送之时，以假证件骗过快递公司职工后，直接领走虞峰的七部手机，随后将手机变卖。
本年5月，范某欲重施故伎假充周某收取快递，但此次被民警在龙岗区双龙地铁站邻近捕获，并当场缉获范某假造的居民身份证以及读卡器、内存卡、速递封套、手机卡等物品。据罗湖检察院介绍，范某的快递信息悉数是经过网络购得。
张连刚奉告记者，快递单信息进入生意，不只在于其被用来刷淘宝诺言，还或许引发诈骗、恐吓威胁、推销、办卡套现、敲诈勒索等其它形式刑事违法，“公民信息一旦走漏，对公民个人来说，将带来很大的隐患。罗湖的案子就是一个典型。”
记者查阅相关材料后发现，2002年至今，国内至少已发生假充快递员违法的案子35起，涉及受害者63人，其间7成案子发生在2010年之后。而因为快递单走漏个人信息，而遭受入室偷盗、掠夺，甚至引发成心杀人的事例更是屡见不鲜。
为何该类案子难以根绝?且发展出多种形式?张连刚坦承，此类案子存在必定的办案难度。他表明，因为生意双方都是很隐秘地进行生意，存在跨地域特色，查询、取证难度较大。使用互联网从事生意，网上联络、不留真实名字、不使用常用电话，加之网络生意信息容易销毁，证据不易保存，也给查询和取证带来了极大难度，“况且生意一般是一层一层倒卖，抓到的都是最下层。”
“现在量刑也偏轻。依照现在法律规矩，入刑都是3年以下，不管你供给了多少信息，获取了多少信息，上千万也是相同。”张连刚表明。
职业现状
快递公司加盟形式致办理松懈
记者查询发现，网上售卖的这些快递单号，极有或许来自于相关的快递公司。前述罗湖检察院通报的事例显现，范某之所以能够假充收件人收取快递是因为快递单在交予快递公司派送后，快递公司没有扫描前，其就现已提早获得该快递的收发货人及其联络方法、货物品种、收货人地址等完好信息，而在此过程中，除发货人、收货人外，仅快递公司能触摸到客户信息。
因为该行为涉嫌侵略用户个人隐私，并或许引起更严重的信息安全问题，国家和地方法规，关于快递企业和快递员私自贩卖用户个人信息的行为是明令禁止的。
本年7月1日起正式颁布实施的《广东省快递商场办理方法》，也对此作了明确规矩：“运营快递事务的企业，应当依法保护用户信息的安全和通讯隐秘，保证用户信息不被窃取、走漏。”
“运营快递事务的企业不得以转让、贩卖、销售等方法走漏用户信息。因走漏用户信息对用户构成丢失的，应当依法予以补偿。属于职工违法走漏用户信息构成丢失的，运营快递事务的企业应当依法进行补偿，并向职工追责。”
深圳市邮政办理局商场监管处副处长刘颂鹏对记者表明，现在，深圳的邮政监管部门，还没有接到用户的直接投诉，而一旦遇到这类问题，他们首要会上报公安部门，配合其展开查询取证作业，并对相关企业进行处罚。
记者查询时还发现，涉嫌售卖快递单号的快递公司，以圆通、申通等实施“加盟形式”的快递企业为主，这类企业的加盟网点，一直是发生违法违规行为的重灾区。
据了解，现在国内快递企业一般实施“直营”和“加盟”两种形式。直营形式实施“总部-分公司-网点”垂直办理形式，总公司关于部属企业(网点)的人、财、物，有着更严厉的控制，对快递人员培训也更为标准。现在，顺丰、EMS等企业都实施的是直营形式。
比较于直营形式的快递企业来说，实施加盟形式的企业(以“四通一达”为代表)，总公司与加盟网点之间的办理关系更为松懈，网点担任人或快递员呈现投机行为的或许性更大。
某快递公司加盟经理樊先生就奉告记者，其公司作为总公司部属的加盟网点，只需付一笔加盟费，就能够借公司的招牌开门迎客。网点需要自行铺设网点，招聘职工，自主培训，并购买配送设施。“网点是一个独立法人，总公司对其事务干与能力有限。”
依照业内人士的说法，不少加盟网点往往只需要一张办公桌，几台电话，几名职工，以及很少担保资金就能开设，运营本钱较低，办理上也是各自为政。“现在的国内企业关于部属加盟店，能够精于办理的仍是少量。在这种情况下，国家法规又长期存在许多空白，客观上加重了职业乱象的呈现。”
为了标准快递商场办理，深圳市邮政办理局担任人称，深圳市往后将经过完善监管手段和法规建造两个方面，对快递职业加强办理和监督。
在监管方法方面，深圳往后将探索树立安全监控中心，使用技术手段将首要快递企业作业环节视频接入邮政办理局监控中心，实现安全生产实时监控。同时，还将建造12305申述中心，估计下半年完结，顾客如有邮政业服务问题可直接拨打12305热线。
另外，深圳市邮政办理局还结合本地实际拟定了《深圳市快递职业办理方法立法建议书》，现在已报送市政府法制办，有望近期出台。
律师观念
快递单生意不合法
应从源头堵住缝隙
广东普罗米修律师事务所律师、合伙人陈群
在广东普罗米修律师事务所律师、合伙人陈群看来，倘若快递公司或者快递员将快递单暗里进行生意，其行为不只不合法，更是不应该发生。陈群表明，顾客与快递公司缔结的是托运合同，当快递公司将货物运送到意图地后，公司可收取顾客的快递费，“从法律规矩和商业道德上来说，快递公司都负有保密的义务。假如暗里生意，不只违反了合同法，也与公序良俗和其职工的职业道德不相符。”
陈群表明，生意快递单直接导致顾客的名字、电话、住址等走漏，不只会损害公司客户的商业隐秘，也会损害个人客户的个人隐私，甚至会让一些不法分子有待机而动，引发冒领快递、入室偷盗、入室掠夺、强奸等其它一系列侵略人身及财产安全的恶性刑事案子的发生，“让大众感到极不安全。我自己也寄快递，想起来会很忧虑。”
“这种生意绝对不能让它蔓延，不然不只会侵略顾客的权益，对职业而言也是丧命的毒害，必定要堵住这个缝隙，防止其持续蔓延。”陈群表明，为防止信息走漏，不只要在快递公司内部树立必要的规章准则，更要让其成为整个职业的规矩。她表明，公司能够在劳动合同中与职工约好走漏客户信息的结果、赏罚办法，也能够经过准则尽量削减各个环节中个人触摸信息的范围，“每个快递员只能知道它所经手的那一单的信息，一旦走漏，当即排查。快递员收完件、送完单之后，也绝对不能留存底单。”
在陈群看来，既然淘宝店东刷诺言是导致快递单生意商场构成的一个严重原因，就需要从源头上堵住这个商场的发生，只要生意商场不存在，生意天然也会随之消失。陈群表明，淘宝店东经过生意快递单刷诺言，其实是一种作假行为，“对客户来说是一种诈骗行为，遮盖了它销售量、服务及诺言欠好的真实情况，很不应该。”
陈群建议，淘宝应加强对店东的办理，假如有店东采纳购买快递单刷诺言，虽然提早不能预知，但过后一旦发现，能够在其页面及时打上标签，奉告顾客该淘宝网店从前采用过该方法欺骗顾客，“关于数额、程度特别巨大的情况，能够直接一票否决，拉入黑名单，让它从零开始。”
“整个社会关于这种一味拜金、逐利的倾向要坚决制止，并努力树立起良好的商业诺言，构成诚信的社会风气。”陈群表明。
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