在超市拿了东西，不排队结账即可走人，这种场景想必大家在亚马逊的便利店 Amazon Go 中现已才智过了，现在中国的消费者也可以在淘宝的无人店 “淘咖啡” 中体验到这种科技感十足的购物方式。
在杭州国际博览中心淘宝第二届 “造物节” 的现场，我们见到了淘宝的这座无人零售店。
无人零售店的门口摆上了与地铁出入口处类似的闸机，进门之前需要进行身份确认：用淘宝客户端扫描门口的，认证后生成专属的二维码，在入口处闸机上验证经过即可进入到店内。
既然是叫 “淘咖啡”，饮品自然是店内的重头戏。虽说是 “无人”，但点餐台前还是组织了服务员协助。在说出食物的称号后，系统会主动并显现在货台的屏幕上，同时也会对顾客进行面部辨认。
不过，或许是为了让系统听得更清楚，服务员会将你所点的食物复述一遍。当屏幕上呈现下图所示的提示时，你的支付宝也会主动被扣除相应的款项，但不知为何系统跳过了笔者设置的信用卡，直接从余额宝中扣了款。
按照淘宝的演示视频，顾客站在取餐区内印象会被投映到取餐区一块大屏幕上，并在头顶上显现取餐时刻和序号。但在实践中，顾客通常要走到取餐区正中央，才干成功被摄像头辨认并呈现取餐提示，画面也有较为显着的推迟。
当然，处于测验阶段的技能总是不可避免地会呈现一些问题，比方眼见着其他顾客都顺利地完结了取餐，任凭笔者在屏幕前怎么调整，就是迟迟无法被辨认，只能尴尬地去到取餐台找服务员人工辨认了。嗯，大约是因为我脸小吧……
倘若还未点餐，你的印象上方则会被呈现 “亲，还没有点单” 的文字。听说如果是超级会员或尊贵的APASS会员，会有特效加成，也就是屏幕上的形象还会被戴上一顶小皇冠，不过爱范儿在现场暂时还未见到传说中的土豪们。
在吃吃喝喝之余，你还可以在店内买到淘公仔等周边，选好心仪的产品后，虽然不需要去到货台结账，但还要经过两道主动门。在两道门之间你需要稍作停留，待系统扣款后即可脱离。
（左为出口）
爱范儿了解到，淘宝的无人零售店是由蚂蚁金服供给技能支持，其中涉及到计算机视觉、传感器，还叠加了一些非合作生物辨认技能（“非合作” 的意思是在用户无感知的状况下就能完结身份核实）以下降误判率。
多项技能的混合应用也使得 “淘咖啡” 能够承受多达 50 人同时出场，高于 Amazon Go 20 人的客流上限。
那么无人零售店是否现已达到了可以向大众敞开的水平？
蚂蚁金服的技能人员泄漏，目前无人零售店系统的身份误辨认率是 0.02%, 产品误辨认率为 0.1%，但依然存在着不少问题，比方在顾客戴着墨镜、口罩、帽子等遮蔽物的情况下，系统或许会呈现辨认过错或无法辨认的情况；而如果顾客有意识地用肢体遮挡住产品，也有或许蒙混过关。
出于安全性考虑，无人零售店设定了每位用户每天的支付宝代扣上限为 5000 元，所以你也不用忧虑自己沉迷于店内的产品不能自拔，一个不小心把余额都归零了。
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