事例
2006年,朱先生以自己实在身份信息在网注册旺旺称号为“于世维”的淘宝,绑定其个人的付出宝和银行卡。2008年,淘宝推出店肆绑定企业营业执照的模式。朱先生与大河厂法定代表人洽谈,将企业营业执照交付朱先生与“于世维”店肆绑定设定企业付出宝,后淘宝认证店肆称号和公司称号均更改为“大河安全器材厂”,淘宝店肆由个人变为企业性质,仍由朱先生持续运营。
2014年,大河器材厂要求朱先生对淘宝店肆中止使用其企业营业执照。依据《淘宝规矩》规则,大河器材厂的营业执照以及企业付出宝与“于世维”店肆的会员名以及所对应的付出宝账号不能取消绑定,两边为此洽谈未果。
2015年,大河器材厂将“于世维”店肆的企业付出宝电话修改为大河器材厂使用的号码,然后实际取得了“于世维”店肆的运营权,而此刻“于世维”店肆在淘宝系统评级为五颗“钻石”,店肆尚有运营资金15000元,大河器材厂使用“于世维”店肆后,未将该资金交还朱先生。
朱先生诉至法院,要求大河器材厂中止对“于世维”的网上店肆的侵权,将店肆的所有权和运营权归还,一起返还网店账户中的运营资金15000元;并补偿经济损失20000元。
法院认为,朱先生在运营过程中使用大河器材厂的企业营业执照,两边未明确是借用仍是合作,朱先生作为“于世维”网店的运营者以及对《淘宝规矩》的了解,应当知道个人网店绑定企业营业执照的结果,从“于世维”网店绑定大河器材厂营业执照开始,“于世维”网店的运营者即从个人变更为企业,故对朱先生要求大河器材厂归还店肆所有权和运营权的恳求不支持。因为大河器材厂取得运营权时并未返还朱先生的账户资金,理应返还。淘宝店肆在朱先生运营期间由一颗“红心”上升至五颗“钻石”的信用等级,蕴含了朱先生多年的汗水,且店肆信誉是一种无形资产,对运营者有一定的经济利益,大河器材厂将店肆运营权回收的一起,应当对原运营者朱先生给予恰当的补偿,法院裁夺按20000元予以支持。
律师回答
个人运营的淘宝网店绑定企业营业执照后变更为企业性质网店的,虽仍由个人运营,但因淘宝店发表的信息均为该企业信息,导致该淘宝店实际已属企业所有的权力外观。在企业不再答应该绑定,且绑定不能被取消的情况下,企业径自取得该淘宝店运营权的,并不构成对个人运营的侵权。
依据《淘宝规矩》规则,朱先生开办的“于世维”网店由个人变更为企业性质之后,店肆运营者变成大河器材厂,淘宝对会员“于世维”与大河器材厂的营业执照绑定后在平台上发布的公开信息均系企业信息,因而,“于世维”店肆实际上已属于大河器材厂。
淘宝店肆作为一种虚拟性网络店肆,积累着店肆运营者的信用等级和店肆商誉,不同于传统意义上的产业,其一起是淘宝平台运营方与用户之间对网络服务债权债务的载体。
鉴于朱先生个人对网店信用升级有一定贡献,大河器材厂在将店肆运营权回收的一起,根据公正理念和利益衡平的准则,应当对原运营者朱先生给予恰当的补偿。
法律依据
《中华人民共和国民法总则》
第四条
民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
第六条
民事主体从事民事活动,应当遵循公正准则,合理确定各方的权力和责任。
第一百七十六条
民事主体按照法律规则和当事人约定,实行民事责任,承当民事责任。
第一百七十九条
承当民事责任的方法主要有: (一)中止侵害; (二)排除妨碍; (三)消除危险; (四)返还产业; (五)恢复原状; (六)修理、重作、更换; (七)持续实行; (八)补偿损失; (九)付出违约金; (十)消除影响、恢复名誉; (十一)赔礼道歉。 法律规则惩罚性补偿的,按照其规则。 本条规则的承当民事责任的方法,能够独自适用,也能够合并适用。