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新《食品安全法》施行逾半月 消费者维权不再难

眼下,距离新《安全法》施行已过半个多月,新《食物安全法》规则,网络食物买卖第三方渠道供给者应当对入网食物运营者进行实名挂号、审查证,不过北京青年报《日子年代》调查发现,无厂名、厂址、生产答应证的三无食物仍大量在淘宝网和微信上售卖。

克己美食仍裸卖

北京市民王小姐是一名上班族,经常在网上购买一些食物,不过有一次,王小姐在某网站购买了一个的克己绿豆饼,快递送来货时,包装一打开,一股冲鼻的味道扑面而来。在跟商家几经沟通后,对方便是不同意退货。

《日子年代》调查发现,现在在一些网站上仍有大量克己食物在售卖。其间在一家销售克己辣椒酱的店肆看到,页面中生产答应证编号、产品标准号、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮藏办法、保质期、食物添加剂等内容均为空白,仅有净含量及产地等信息。在一些网站点击进入克己食物商家页面,发现产品信息一栏的大部分信息也都未填写。《日子年代》询问这些商家是否有相应答应证,得到的回答多为“现在尚未处理”。

克己美食也进入了微信“朋友圈”。而要申请开一家美食微店十分便捷,《日子年代》在微店APP上输入手机号,绑定身份证与银行卡,很快就注册了一个账号,再上传一张顺手拍的食物图片,食物就可在网上销售了,前后时刻只有五六分钟。

开店手续如此简略,这些美食的安全必将存在隐患。《日子年代》随机搜索其他微店里的克己美食,发现这些卖得红火、评价很高的食物大多没有通过生产运营审阅。一些店里乃至直接打出“无食物生产答应证、无厂家、无打印生产日期,介意者请稳重购买”等“提醒”,假如顾客购买这些食物真吃出了问题,找店家维权恐怕有难度。

网站正逐步标准运营

针对以上状况,《日子年代》采访了淘宝工作人员,得到的答复是淘宝已发布《食物行业特种运营资质存案通知》,8月底开端,未提交食物特种运营资质的不允许发布产品,一起对存量产品履行下架处理。一起制定了《淘宝网食物行业标准》、《淘宝网保健食物行业标准》等一系列细分标准,在商家准入及产品发布等进行标准化束缚。不过,关于纯粹运营农产品及运营地方特色食物的商家,如自产自销农产品、水果、蔬菜、水产、海产这些无QS包装的产品,暂时还不需求卖家供给相关证照。

“咱们要求卖家须依照地点地的管理办法合规合法运营,鼓舞商家积极处理食物流转答应证等相应运营资质,现在对克己产品这类卖家正在逐步标准中,还需求时刻。”淘宝网工作人员表明。

除了淘宝对克己产品的店主进行标准外,腾讯客服官方网站也规则,微信付出商户类目中“商户类目对应资质、费率、结算周期”,要申请“餐饮/食物”类商户,至少需求供给《食物流转答应证》或《食物卫生答应证》,但详细的食物准入类型及审阅办法等信息还未见发布。

一号店规则,入驻商家若运营食物都必须供给《食物流转答应证》和《食物卫生答应证》;若运营进口食物、蔬鲜活水产品、母婴奶粉等其他食物,则还需额外供给相关的证明或单据。

顾客维权不再难

网络克己食物已然存在安全隐患,那么网络销售克己食物过程中,接到的投诉多不多?北京市东城区工商局消保万科长表明,这方面的投诉并不是许多。由于克己食物许多都是当天送达,别的,顾客关于购买食物比较慎重。

以往,网购买到问题产品,即使商家承认问题,也便是退回货款,对商家并没有太大的影响,反倒浪费了顾客不少时刻、精力。刘二华律师告诉《日子年代》,今后这一状况将会有很大改进。由于依据新《食物安全法》的规则,顾客网购食物过程中,假如买到假冒伪劣产品,能够通过购物网站向入网食物运营者或生产者索赔。假如购物网站不能供给运营者的真实名称、地址和有用联系方式,网站将承当补偿职责。

刘二华说,假如网络商家没留联系方式,顾客买到问题食物,能够直接找购物网站索赔。补偿后,再由购物网站向卖家进行追偿。此外,新《食物安全法》第62条规则,网络食物买卖第三方渠道供给者应当对入网食物运营者进行实名挂号,明确其食物安全管理职责;依法应当获得答应证的,还应当审查其答应证。网络食物买卖第三方渠道供给者发现入网食物运营者有违背本法规则行为的,应当及时制止并当即报告地点地县级人民政府食物药品监督管理部门;发现严峻违法行为的,应当当即停止供给网络买卖渠道服务。

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