能够的,拼多多退店的流程如下:
一、验证身份
在请求退店时,需依据页面提示做如下操作:勾选退店原因、手机短信验证:核实退店请求操作人的身份、阅览并承认同意《拼多多退店协议》。
二、请求退店
商家提交退店请求后,系统将逐项校验如下退店条件,任一项不符合的,商家须对照各项要求妥善处理。完结退店处理事项后将自动建议退店请求,退店请求建议成功后,若店肆尚未有过买卖记载,将越过资料环节,直接进入环节;若店肆已有买卖记载,则进入资料审阅环节。
1、账户不存在异常:需保证账户正常可用、未被限制。
2、无资源位产品在线:若存在资源位产品在线,或许会发生很多需要处理。
3、 短信订阅服务已封闭:避免短信订阅服务持续扣费。
4、无上架、发布中或广告推行产品:保证不再发生新的买卖。
5、 不存在未发货、未签收或未成团订单:保证所有订单状态为已完结。
6、无售后订单:商家(店肆)与顾客/其他第三方之间不存在正在处理过程中的胶葛。
7、间隔最终一个订单签收已满30天:避免出现售后胶葛。
8、特别订单判定:若店肆出售相关渠道规矩规则了特别售后期、质保期等期限的产品,则需在全部订单的售后期、质保期等届满后方可退店。
9、无进行中活动:店肆若仍处于活动中商家需完毕活动,不然无法经过退店效验。
10、退店公示期:依据国家2019年1月1日起开始实施的中华人民共和国电子商务法第二章第十六条法律法规,电商渠道商家退店要进行为期30天的退店公示。
三、资料审阅(可撤回)
渠道将对商家提交的退店请求及相关信息、资料进行审阅,耗时最长为20个工作日。若资料审阅失利,渠道将经过短信提醒您,商家能够在退店失利的页面点击从头请求,依照要求修改退店请求并从头提交。资料审阅过程中,商家能够随时撤回该退店请求。
四、承认账户信息(建议提款则无法撤回)
资料审阅经往后,渠道将短信提醒商家进入后台承认银行账户信息并提交建议退款,如未绑卡,进行绑定银行卡即可,如店肆无资金,则越过该步骤,直接进入银行退款流程。商家在此环节中可撤回退店请求,如承认提交建议退款,则无法吊销退店请求。
五、 银行退款(无法撤回)
资料审阅经往后,渠道将在10个工作日内将账户余额退至绑定且承认的银行账户中,退款或许包含保证金、货款余额和推行账户余额。商家在此环节中无法撤回退店请求。
六、退款完结
退款到账后,渠道将短信提醒退款完结,整个退店流程即告完结,全程耗时约30个工作日。商家可依据短信提醒,查询银行账户流水,核实退款资金。商家在退款完结后的7天内仍可登录后台,7天后商家后台封闭。
关于保证金、店肆保证金的更多问题能够参考电商干货查找引荐_店小鱼