我们都知道在淘宝渠道上遇到了一些问题，能够直接寻求客服的帮助，每个渠道的客服都不一样，所以关于刚刚使用渠道的用户来说，不清楚拼多多商家客服在哪?不知道怎么联络商家客服?
1.客服电话：400-8822528
2.客服时刻：9:00-20:00
3.联络在线客服：
(1)PC端 登录商家办理后台，经过拼多多机器人咨询转入人工。
(2)APP 登录商家版APP,点击“我的”，然后点击“拼多多商家客服”进线咨询。
(3)微信 重视大众号“拼多多商家服务”并进入，点击右下角“联络客服”进入客服聊天界面进项咨询。
下面讲讲商家容易遇上违规的问题：
1、店肆违反渠道规则，不用多说，就看你是犯了小错仍是大错，封店仅仅时刻长短的问题了。
2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店肆被封了。
3、呈现售假行为，一旦触犯被渠道抓到了，封店是在所难免的，被封时刻也是比较长的。假如是被歹意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。
4、缺货/虚假买卖单数过多。各位不要以为这两种状况仅仅罚个款就没事了，若在自然年超过规则次数，这样同样是会被封店的。
店肆一旦被封，一切产品都会被下架，店肆中未签收和已签收的资金都会被冻住，说是400个小时解冻，可是大多数都是超过还要等上一段时刻。假如是短期被封店，即便解封之后店肆也被打回原形，所以我们一定要避开上述的这些行为，才能让店肆更好的运营下去。
因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数状况的下买家都是比较懂理，当然商家假如不通道理的也是极少数，遇到这种商家假如是他们的责任可是对方不论，直接投诉。
关注微信
