在拼,已经有许多网友反响,团战不成功,所以之前交的钱会交还给我们,或者我们收到货后不满意,也会在拼多多。拼多多如何在后台请求退款?
拼多多商家后台如何退款?
打开拼多多app,点击“个人中心”按钮中的“我的订单”,在订单列表中挑选需求请求售后的产品,点击“请求售后”;
假如您只需求退款而不,请挑选“仅退款”。填写退款金额和原因,并尽量供给相关凭据图片,点击提交请求。最高可交还金额为您的实缴金额;
退款请求提交后,需求等候商家处理。商家同意退款后,体系会自动发起退款。假如商家回绝退款请求,请修改请求或联系在线客服沟通退款请求;
商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。
假如用户收到的产品有问题,能够保存相关凭据,然后寄给商家要求交还运费。
假如联系不上商家或者商家不同意退运费,能够现在付出运费,退款成功后在拼多多联系官方客服。客户服务时刻为上午9点到下午24点。
拼多多的退款规则是什么?
1.假如您从拼多多取得退款,您必须在收到货品后7天内完成退款。在那之后你不会得到退款。留意时刻。
2.买方请求退款不得高于实践付出金额。
3.假如买家退货的原因是7天内无理由退货,买家承担退货运费。
4.假如产品因质量问题、错误、零件丢掉等原因被退回。,运费将由商家承担。
5.假如因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食,商家有理由回绝退款给买家。
6.假如买家收到产品后超越7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7.假如买家依据卖家或体系供给的退货地址,在收到货品之日起7天内无理由退货,且卖家在收到退货货品之日起3天内(从收到物流的次日零时起算,72小时后3天)无异议,拼多多有权介入后退款给买家。
亲爱的拼多多用户,假如对收到的产品不满意,能够请求退款,有章可循。假如不知道退款方法是什么,能够参阅以上内容。