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网购最大的优点是什么？
有的人认为是廉价，有的人认为是便利。
但启人觉得，网购最大的优点应该是 “透明”。
渠道的出现，保证了买卖两边的财产安全。
规矩的制订，杜绝了买家卖家狡赖的或许。
这从根本上处理了【信任】的问题。
可是，启人要说可是了。
最近，在网购的过程中，我发现有两个细思恐极的规矩：
这不是逼顾客买东西前先录屏吗？？？
启人先给咱们解说下买卖是什么。
从法律的角度来讲：
网购是一种【合同要约】，里边详细记载了买家购买的数量、价款、支付方法、收货人、收货地址等。
一旦卖家将订单中的产品实践发货，买卖两边的【合同】就算正式达到。
可是，网购有个最大的问题是，电子版【合同】存在后台修正的或许。
假如卖家卖出一个产品后，立刻更改产品，换成一个廉价的，买家只能白白吃亏。
为避免这种情况产生，淘宝和拼多多都在订单概况页面中加入了【买卖快照】功用。
这个功用能够将你那一瞬间的产品概况页截图留证，避免日后扯皮。
很人性化，对吧？
可是，启人又要说可是了。
作为【合同原件】的买卖快照，京东不光不供给应顾客，还供给应商家。
商家一旦修正产品概况，用户的订单页也会跟着变（点进去只能看到商家修正后的最新页面）。
这不得不让人怀疑，京东在暗暗偏袒某一方。
咱们看，2016 年就有用户揭露表明自己的订单内容，和开始下单时纷歧致。
付款后，京东发来的邮件里，是一双【深蓝色】和【深棕色】的鞋。
但在电脑中检查订单，就变成了一双【深蓝色】和【土黄色】的鞋。
经过问询后，商家供认他们编辑了产品信息，变成了一个新产品。
对比微信上收到的京东提示，能够看到，就连产品名都变了。
这位网友吐槽道 “商家改成什么，订单就显示什么，多么的不靠谱！”
启人赶紧检查了一下自己的订单，我发现，这个问题确实存在。
比方我买的这款坚果，当初邮件里的依据是【满 199 减 120 】。
但现在订单概况里，变成了【满 400 减 280 】。
别的一个订单也是这样，订单概况中的两张图片都和购买的产品完全不同。
由此可见，京东这个所谓的订单，纷歧定是当初那个订单。点进去的概况，也纷歧定具有任何参考价值。
千万不要以为只有京东上的第三方卖家才会出现这个问题，京东自营也不能避免。
有网友表明：“常规，我（在京东自营）买了内存条，当时上面的外观特征是 rgb，送来的是马甲条。然后京东专员说快照没有 rgb 。有点可笑。”
还有网友表明：2019 年 9 月在京东上买了一台 16 升的热水器，收到时却只有 10 升。再次检查订单发现订单页变成了 10 升的。
万幸，这位用户在购买前截了图：
（注意看，图片右上角写的是 10 升，标题和标准写的是 16 升）
在昨夜这篇稿件宣布后，咱们在微信后台上收到了很多用户的类似反应，比方这条：
京东自营在用户下单后更改活动规矩，不供给截图，客服就不供认！
当然，京东的订单概况会变这还不是最可怕的。
最可怕的是，当买家和卖家产生胶葛时，京东回绝为买家供给买卖快照。
就在昨天，启人和京东上一位卖家产生买卖胶葛。
我自信满满地问他：有买卖快照你赖得掉？
他不慌不忙地说：您能给我看看吗？
启人决断打开京东，但是找了一瞬间我才发现：我 X ，根本没有买卖快照，概况早改了。除了一张碰运气从谷歌抓到的快照，我手里一点依据都没有。
就在今早，启人给京东客服打了个电话，要求他们供给买卖快照，也便是【合同原件】。
但让我没想到的是，京东客服能看到快照，但回绝向用户供给。
在我明确告知对方：【依据《电子商务法》第六十二条规则：在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当供给原始合同和买卖记载】后，京东依旧回绝供给买卖快照。
他们的理由是：买卖快照涉及咱们内部的隐私，这是公司的规则。
呵呵，启人我作为买卖的一方，不光拿不到合同原件，信息反倒成了京东内部的隐私。
并且别忘了，京东这个所谓的隐私，卖家是能够恣意检查的！这就不得不敬服京东对 “隐私”的保护适当到位了。
在启人对京东的做法提出质疑后，或许是 307970 号客服忘了关麦，我清楚地听到她在小声嘟囔：为什么会把这个权限给卖家呢？
就连客服都对京东的做法产生了怀疑！
事实上，京东关于买卖快照被告也不是一次了。
经过中国裁判文书网可知，京东对其他用户也挑选坚决不给买卖快照。
但是一旦上了法庭，这些所谓的隐私，又都被京东交了出去。
用户想看自己的买卖快照，难道只能上法庭？
这维权本钱也太高了吧？？？
说句实话，我真实不敢想象哪家的用户需要下单前录屏、下单后申述。
怪不得很多用户亲切地称京东为【狗东】呢。
别说，还真是。
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