一场由拼中小建议的3.28“炸店”事情背面，暴露了渠道在用户与商家之间的失衡。“炸店”风云之外，更有淘宝、抖音、等电商巨子对拼多多“电商”以及“百亿补助”形式的挤压；海外版拼多多——Temu以一贯的玩法快速打入欧美商场后，爆单背面潜伏的问题也开始浮现。
一系列连锁反应也让拼多多股价也遭到一定影响。
3月17日，拼多多（PDD.US）市值尚有1162亿美元，至4月25日，拼多多仅剩816.5亿美元，市值蒸发345.5亿美元，股价从91.94美元跌至64.58美元，跌幅近30%。5月3日，拼多多股价最低跌至62.75美元/股。
面临各方压力，拼多多之路走向何方？
01“炸店”风云
拼多多上有着高达800万中小商家，可以说是撑起了渠道的大半边天。
走贱价布衣路线的拼多多，为防止被顾客吐槽“假冒伪劣、山寨商品泛滥”，维护顾客权益，对商家起到震撼作用，倒逼商家确保产品质量，拼多多设置了“仅”的机制。
但实际情况是，不少商家与顾客进行正常交流的时候，由于拼多多体系原因，触发AI小二主动介入，并向顾客供给“仅退款”计划。
大多数情况下，顾客也更乐于挑选全额退款。而这关于商家而言，这笔订单不但白送了商品还得倒贴运费，纯纯的赔本生意。
“仅退款”这一偏倚用户的规矩，虽让顾客更放心、大胆地买买买，但在利益的驱使下，也激发了许多“0元购”、“白嫖”行为，对商家造成了损伤。
另外，依据部分商家说法，“仅退款”机制并未能一视同仁，也让他们积怨更深。
商家们苦“仅退款”久矣。
此次“炸店”风云的导火索是有拼多多商户发现一家名为 “拼多多福利社”的店肆实为拼多多自营。于是大批商家闻声而来，几个小时内店肆粉丝打破300多万，“用魔法打败魔法”，通过下单后仅退款，对自营店的正常运营造成了较大影响。
短短4个小时，“拼多多福利社”被冲倒关店。
但是这场“围歼”并未结束，战火转向了拼多多“百亿补助”中有黑牌标志的品牌商家。
此外，不少如雀巢、徐福记等品牌店肆也被波及，不得不立马弄清与拼多多官方没有关系。
随后，“拼多多小二”发布的一则朋友圈表明，这是从业以来经历过的最夸大的恶意打砸店肆事情，渠道已固定相关证据，并将坚决诉诸司法机关。
维护自身渠道利益固然重要，但如此发声，并未能平息这些商家的怒火，商家的中心诉求尚未解决，横在拼多多以及商家之间的矛盾依旧存在，很有可能促进部分中小商家“换岗”到其他渠道，正如当年商家从淘宝跳至拼多多那样。
另外，“仅退款”机制加上各种服务费、罚款等较为苛刻的规矩，这些都让商家们接受重压。而商家赔本后也许会将亏本部分计入本钱中，提高商品价格或下降品质，终究顾客的权益依旧难以保证，或许就背离了拼多多本来的初衷。
过于偏倚用户或过于偏倚商家，这对用户、渠道、商家三方都不是一件好事。如今风云尽管平息，但商家与用户之间的平衡点仍需要拼多多继续探究。
02
“拼多多形式”被盯上
作为国内电商渠道后起之秀，拼多多当初推出“拼单”优惠方式吸引更多参加用户，并在行业界首先提出“百亿补助”的促销策略，让它得以在淘宝、京东等一众巨子中锋芒毕露，成功开辟了一条“贱价电商”之路。
2022年2月，拼多多月均每日活跃用户数（DAU）便超越淘宝，在一年时间里一向保持。而拼多多的市值也在这三年里高速增加，迫临京东。
尤其是2022年疫情期间，消费降级成为论题，我们越来越注重性价比，主打贱价定位的拼多多实现全年营收1305.575亿元同比增加39％，净利润315.381亿元同比增加306％，非标准会计准则(Non-GAAP)净利润395.297亿元同比增加186％。
如此态势，让两大电商巨子不得不重视拼多多这一后起之秀带来的压力。
拼多多当初推出的9块9特价频道中低本钱小商品应对下沉需求，以及面向全品类、更具品牌力的商品进行大幅降价的百亿补助频道，这种由贱价电商＋百亿补助共同组成的“拼多多形式”，也让电商渠道看到其潜力，并暗暗进行着一场环绕价格展开的“战争”。
近日，淘宝APP在测验新的主页版本，主页本来的聚划算、淘宝直播、有好货、菜菜商场四大频道，被改成了淘宝直播、99特卖、淘鲜达这三大频道或许淘宝直播、99特卖这两大频道。
淘宝本来主页（左）、新主页（中）（右）
真正新增的频道是99特卖，其与拼多多的9块9特价频道较为相似，但玩法稍有不同，首要供给“N元3件”、“N元封顶”、“抢购”三种形式，以及全场包邮。相关于以往的聚划算、淘特，99特卖具有更大力度。
淘宝N元3件形式
此外，淘宝的百亿补助将全面绑定五星价格力工具，对可以供给全网贱价商品的商家给予0佣钱鼓励，时间一向持续到6月底。
在淘宝天猫2023年的五大战略中，价格力也成为要害一环，可见本年电商渠道的竞赛将要点环绕价格。
京东这边，京东集团董事局主席刘强东去年公开表明：“贱价是我们过去成功最重要的兵器，以后也是唯一基础性兵器。”本年初，京东零售内部便确认了要集中力量推行贱价战略的一致。
本年3月初，京东便正式上线百亿补助频道，并将其置于京东APP主页的显眼位置，直接对标拼多多，范围覆盖全品类，自营和第三方商家都将参加其间，并表明如果用户发现京东百亿补助的商品价格高于外网，可获得双倍赔付。
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