咱们上午好,今日想给各位共享一位2018年河南某高校结业的女大学生做京东无货源的阅历。她在去年结业之际,跟许多同学相同也是陷入了迷茫期。偶然触摸了京东无货源,对这个项目很感爱好,就自己做了起来。赶上了红利期,一年就做的风声水起,从一家店到两家店,赚了40w。
下面一起来看一下她自述的阅历——
很侥幸被邀请来给咱们做共享,我在2018年的时分,在河南郑州即将从大学结业,面对着和八百多万结业生同学相同的问题——找作业。偶然间在网上看到了京东无货源的音讯,就看着是个时机,所以进行了深化的了解。我就想,难道我就只能老老实实的找个作业,过起庸碌的日子吗?所以也跟爸妈商量了一下,苦苦哀求终于得到了他们的支撑,立刻结业后就开端了我的小创业之旅。
清纯照片镇场
我先说一下我的店肆经营现状:
刚开端就从一家店起手,结合自己的爱好做了一个女装店。做了大约半年,攒了必定的资金,也觉得自己有才干再去经营一个店肆,就又找了一个蓝海项目,开了一个内衣店。
尽管刚开端经历不足,可是我喜爱研究,也只要一家店肆,我就全身心的投入了这家店肆的运营。边学习,边实践。可能运气比较好,一直也还挺顺畅。女装店收益从榜首个月的6k,再到第二个月的1.1w,再到第三个月的1.9w,随后就慢慢稳定在了2w左右,赶上双十一还达到过4w。尽管我做的不是最好的,但我这个人比较简单知足。
直到19年春节过后,我想着现在仍是很简单做的,而且自己也有才干和精力再去经营一家店肆,就再去开一家多赚点钱。如同又敞开了新大陆,发现内衣类目比女装类目更挣钱,究竟也是蓝海项目。这个店就这样开起来了,有了些经历之后运营起来更得心应手了。内衣利润比较高,通常能在原价1.8到2倍之间,我的内衣店平均月利润在三万左右。
尽管比以前忙了一些,可是挣的钱更多了。
店肆的一些访客数据
店肆一些经营数据
接下来我讲一些自己开店过程中总结的经历,期望能对咱们有所帮助
关于选品、选词、优化的问题我就不多描绘了,咱们的方法都差不多,想深化了解的朋友再聊吧,下边说一些细节问题。
做好细节,进步商品转化率
1.拍货
拍货是很考究细节的,必定要去问淘宝客服,他们发什么快递,什么时分发,何时发,今日能否发等等,这些问题都要进行确认。我做服饰都是当天就能发的,这儿提醒咱们一点,假如物流有邮政的话,能够把客户的东西先出库,由于邮政在京东上是能够填单的,有物流信息的不用去厂家自送。
这样出库主要是为了规避风险,由于客户退货带来的风险。
假如是厂家自送,需要填一个快递,快递称号能够填6个字。比方说是发中通,我就会填“中通,已发货”,这样客户看到的就是已发货状态。
拍完之后我会用返利软件去付款,能够抵扣一部分货款。假如咱们是在淘宝和天猫上选品的话,主张去找一些返利软件,具体的软件老师给的课程说过。
2.好评转化
严格说来,这个作业是客服作业的一部分。
我是不补单的,可是我也有许多好评。我是怎么做的呢?
咱们都知道,京东上的客户大部分都是中产阶级及以上的人群,对服务质量和服务态度有很高的要求,而我之前从前从事过客服作业,所以有必定的优势。
基本上我打电话或是加微信,要到好评的成功率是90%。但不是每一个都会很容易的就给好评,所以打电话的时分也要有话术。
我首先会表明自己的目的是做售后调查,问客户关于产品是否满足,假如没有的话是否便利加个微信,而且承诺假如对方之后想要续购的话,这边会给他一个扣头。
我之前有个湖南长沙的客户,衣服被寄错了,可是我前期现已加了他的微信,有过触摸,他就没怪我,还反过来安慰我说是快递的问题。
所以我觉得,在做客服作业的时分,必定要根据实践经历,多进行总结,最好能对话术与流程进行量化,或许做成思想导图。假如以后招人,能够直接用直接的经历教她,能省心不少。
3.客服
上面的文字把客服的性质说的有七七八八,其实总结下来客服就是一个销售,假如你的客服做得好,销售额度肯定会搜搜往上涨。像我之前有一个大的走量,卖出去100多个产品,是走线下的,就是由于我客服作业执行的好。
另一方面,我比较看重客服的主动性。要懂得引导客户,比方有顾客来问,这个产品有没有赤色的,而我这个产品确实没有赤色,可是假如客服能够立刻去淘宝上找到类似的样式上架,就能够避免损失掉一个客户。
一句话:解客户之所急,供客户之所需。
4.后台退货地址
我一般是会给一个较大的范围,比方我是广州的,我就会填广东省广州市海珠区,后边我就不填了,我会标注全国多库房。
然后在退货的时分,我也会跟客户说,让他不要挑选京东物流,太贵了,挑选其他物流我这边会补8块钱的邮费。
等客户来要邮费的时分,我再跟他说由所以客户自己拍错货,所以邮费请求不通过,可是我这边能够加微信补给他,不过要好评才干领取邮费,这就适当所以补单。
我的常作业流程
顺便给咱们说一下我每天要做的事,尤其是新手卖家们能够参阅一下。
我早上起来榜首件事是先去京东钱包里面收钱,然后去商智看一下店肆的经营报,看看店肆流量流失在哪里。
第二件事就是去挑选蓝海词,挑到合适的词就会组织人去选品,然后上货。假如是个体店,阈值只要一千的话,我每天会上50-100个产品,15天之后的必定要删。
第三个就是看一下今日有哪些货是能够送达的,能送到的我就会打电话过去,询问客户是否收到货以及能否给个好评。
给新手学员的一些良策
京东无货源这种形式,赚的就是差价。通过卖低客单价的产品获取到流量,然后再把这转化成咱们高客单价的流量。
所以,咱们是不用有产品情怀的,咱们只要快速的以低价获取更好的流量就能够。这个就是咱们后续应该去努力的一个方向,如寻找蓝海词也是同样的思路,蓝海词就是搜索指数高,可是在线商品数少的,而这就是现成的流量。
其次,使用同行的热销商品获取流量,现已在卖的产品,就说明是被市场所承受,也是有必定流量的,所以它在必定程度上是能够确保销量的。
最后,其实许多的操作方法在咱们所供给的课程里都有,能运用多少在实践操作上仍是要看个人对课程的吸收程度。所以咱们仍是要不断的学习进步。
现在这个社会不也总发起”学习型社会“吗?
结语——
这个小女生可真是心细,给咱们共享的常识完全超出了我的意料。说的这些非常值得咱们借鉴,只要每一步都做到足够的优化,重视细节,做到精细化运营,想不让店顺顺畅利都难。其次,记住雷军的那句“站在风口上,猪都能飞起来”,所以想创业仍是得挑选好风口。时机来了,你自己都不知道钱是怎么赚的,横竖就是有了。京东无货源的红利期还在,就看你想不想把握时机。
今日就先共享到这儿,想了解更多无货源细节的朋友,能够私信我,我会给你发视频教程及资料,不懂的当地也能够找我交流交流。