两个月前，在广西省玉林北流市一片人来人往的小区，做了5年家电生意的店主老李，又跨行、跨界新开了一家近120平的酒水门店。虽然门店类型不同，但相同的是老李都是和京东合作。
“这是偶然，也是必定”，老李回想起再次合作的初衷时说道，“之前开京东家电专卖店，生意十分不错，品牌和质量都深受顾客喜爱”。一次偶然机会，老李在店门口看到了京喜名酒荟的招商广告，“酒类市场所具有的庞大消费集体和巨大的市场”，了解到这是京东集团京喜工作群的项目后，他没多想就联系上了客户经理，“能够说我对京东是高度信赖并有一份情怀的，跟着京东走，没错！”
开业两个月以来，每天京喜名酒荟里的顾客川流不息，日均销售能达到2万且仍在不断攀升。这让老李满心欢喜。
保质保优，京喜名酒荟成为社区口碑小店
老李是酒水职业运营小白，但他自己喝酒。但作为顾客，他知道近些年酒水市场鱼龙混杂，各种劣质假酒顾客很难辨别。所以当他成为店主后，最关怀的一件事就是让顾客买到名副其实的酒水。
说到产品，老李说京喜名酒荟的指导绝对“一流”，他不必和其他同行一样东奔西跑，找各个供货商进货。“开业进货我都没发过愁，店里的第一批酒水是由京喜名酒荟项目工作人员调查市场之后，给我配置好的”。依托京东完善的产品供应链和质量管理体系，最近两三个月，门店的补货、上新，老李都直接从京东掌柜宝APP上下单，不只价格优惠，产品也保真。
除了有保质保优的产品，优质的服务也是老李开店的运营主旨。每当有顾客进店，老李总是热心地招待，了解顾客的购酒需求后才引导其选购真正适合的酒水，而不是一味引荐网红酒水。凭仗优质的酒水和贴心的服务，老李的京喜名酒荟敏捷成为社区的人气店铺。
谈及开店以来印象最深入的一件事，老李回忆起之前的一位顾客，在初次到店时，了解到京喜名酒荟是京东旗下的酒水专营店，一次便直接购入一批白酒，称“京东质量信得过，今后买酒不会再选第二家啦！”口口相传的好口碑让老李的酒水店有了越来越多的回头客。顾客的信赖，让老李骄傲不已。
线上+线下一体化运营，门店引流增收更轻松
如果说优质的产品和服务让顾客买得定心，那京喜名酒荟线上线下一体化运营的办法更是让顾客买得省心。
不同于以往的社区酒水门店只做上门生意，为了给门店带来更多客流，服务更多的顾客，京喜名酒荟工作人员还为门店引入了京东APP和京东便当GO小程序，不只扩充了门店的流量，为店主带来更多的收益，还满意了不同顾客到店购、到店提、到家送等多元化的购物需求。
这也是吸引老李开京喜名酒荟的原因之一，“以前的酒水门店顾客规模小，就做周围小区的生意。现在京喜名酒荟线上线下交融的运营办法，给我的门店带来了更多的客流，生意天然也好了”。
开店仅半个月，老李的京喜名酒荟便迎来了第一个京东618购物节，但凭仗线上线下的多重渠道和快捷适意的配送服务，门店收成了大批订单和顾客，每天线上订单额超200单，一周线上销售额是平常的2倍。
专业的社群运营指导，增强顾客对门店的依赖
当然，关于这样的销售成果，老李并不满意，并表明自己能够做得更好。
为了进一步扩展线上线下订单，在京喜名酒荟工作人员的建议下，门店还建立起了用户社群，一起也能更好地服务顾客。老李称自己不太懂怎么在社群里做营销活动，怎么增强和用户的互动。对此，京喜名酒荟工作人员不只制定了一整套的社群营销方案，还指导老李运营社群，为其供给更多营销办法。
酒水常识、兴趣图文视频、社群互动小游戏、产品卖点等等，丰厚多样的内容，常常引起顾客的广泛评论。 除此之外，群里的“高兴早报，每日必到”栏目一经推出，就收成了顾客的火热反应。每天一篇早报，不只培养了顾客重视会员群的习气，也让他们得以学习有用的酒水常识。每当有顾客在群中问询品酒的办法，老李也能第一时间给出答复，并美意约请顾客参加定时举行的酒水品鉴会。
“新项目，是机会也是挑战！” 谈及将来的打算，老李称计划增加人手，将门店的服务做得更好。“虽然我对酒类职业进入不深，但是我对京喜名酒荟充满信心！”想象未来和京东一起携手的日子，老李信心满满。
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