一、淘宝发货后多久主动收货？
能够在店肆设置或订单管理中设置主动承认收货的时刻，一般默认为15天。
这意味着，假如买家在收到产品后15天内没有进行任何操作（如承认收货、请求退款等），体系将主动承认收货，并完成买卖。主动承认收货后，买家无法再进行退货和退款操作。
卖家能够依据自己的经营状况和产品特性，合理设置主动承认收货的时刻。一般建议依据产品的物流时效、买家的承认习惯等要素综合考虑，设置一个适宜的时刻。
需求注意的是，买家还是有权在主动承认收货前进行退货和退款请求，假如买家在发货后15天内请求退货和退款，并达到退款条件，卖家仍需求按照淘宝平台的规则处理买家的请求。
因而，卖家在设置主动承认收货的一起，也需求留心买家的售后需求，并及时处理相关的退款和售后事宜。
二、淘宝洽谈退款退货原因有哪些？
1、产品的图片、产地、保质期等描绘不符。
许多要求退款的买家收到货之后，发现实际产品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就能够挑选这一选项。
2、是假货。
这个退款选项会对卖家会发生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，可是还需求买家有一个举证的进程，证明卖家所售的产品是假货才行。
3、产品破损问题。
一般淘宝店肆都要求买家要拆开包裹承认无误以后，才能签收快递。可是一般买家却没有机会这么做，因而淘宝产品呈现破损问题时会对卖家形成一定的困扰，需求卖家和快递之间进行洽谈。
4、发货问题。
有些物流公司的功率较低，或许物流呈现问题，让用户不想再花时刻去等待了，就会挑选这个退款原因。
5、产品的作用欠好或许不喜欢。
这样的退款原因一般状况下不会对卖家形成太大的影响。
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