黄金位置合作qq:3003119690
黄金位置合作qq:3003119690
当前位置:主页 > 淘宝运营 >

淘宝退款编号能给别人吗?退款有什么规则?

我们在淘宝平台购物了后,如果对于商品不满意的话,都是可以申请退货退款的,每一次退款都会有一个对应的淘宝退款编号,那么这个编号是否能够给别人?下面的内容中为大家进行介绍。
 
淘宝退款编号能给别人吗?
 
淘宝退款编号是指买家申请退款操作后,系统自动生成一串数字。
 
当买家发起淘宝退货退款时,有些卖家会要求买家在退货包裹中放张字条并注明退款编号。然后这个退款编号也是退款的凭证哦,这个就是它的作用了。如果将它给别人,别人是无法修改的,也无法领取我们的退款,不过,谨慎起见,最好不要随便给别人。
 
淘宝申请退款有什么规则?
 
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
 
2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。
 
3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
 
4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
 
交易状态为“买家已付款”的情况下:
 
1、在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
 
2、如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
 
3、如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
 
能撤销几次?
 
第一条:如果买家是未确认收货,退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里,找到撤销退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请就可以了。
 
最好是要和卖家沟通下,如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话,要事先和卖家协商,在卖家同意的情况下才可以再次退款退货。
 
第二条:如果买家是已经确认收货了,撤销售后退款以后,就没办法再次申请售后退款退货了。
 
因为售后退款维权是在买家确认收货后15天内可以申请的,但是售后退款一旦撤销或者取消了,就没办法再次申请。售后退款只能在规定时间内申请一次而已。
 
有的时候我们在淘宝申请退款后,会需要使用到退款编号,这个编号即使给别人了也没有什么影响,所以大家不需要太过于担心。在淘宝平台中大部分的商品都是支持7天无理由退换货的。

  • 关注微信
标签:

猜你喜欢