淘宝天猫商家关于全域触达用户,引导回淘成交的诉求日趋强烈,渠道推出一系列淘外回流工具,支撑商家在淘外各个渠道触达用户,回淘沉淀关系及成交转化,同时提供丰富的数据,协助商家计算效果、优化链路和商业结算。
一、查找惊喜码是什么?
查找惊喜码是商家创立的文字或许数字口令,经过站外多渠道推行,招引顾客回淘领取权益和裂变传达。
关于有活泼社群或许安稳协作达人/KOL的商家,能够巧用惊喜码激活社群、多渠道引流回淘成交,完成用户资产和成交转化双增长。
查找惊喜码核心优势:
最短链路,顾客查找心智老练,经过弹窗气氛表达,达成最高接受和转化功率;
玩法灵活,商家可根据不同场景和营销节点,规划比如猜暗号、拉人集关键词、公众号寻宝找惊喜口令、达人协作专属数字码等玩法,脑洞有多大,玩法就有多少;
数据可计算,效果可追踪,可完成不同渠道的推行收益剖析;
文本和数字方式的暗码,不会触及跨渠道阻拦;
二、怎么创立查找惊喜码?
配置入口自行找到:千牛-私域-店铺获客-查找惊喜码
惊喜码活动创立直达:
https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/sop-form/Customer-Anhao-Activity-Search
根底信息:活动名称、活动时间,活动最长30天;
注:甩手网得悉受查找规则约束,现在最早能创立两天后的活动,请提前做好活动计划
创立/挑选查找词:有如下三种查找词类型供挑选,请结合场景运用(字数要求:4-10字):
a.预置词库,渠道提供各类型词库供挑选,也会继续更新,满足不同类型商家关于词条运营的需求,经过挑选适宜的预置词能够快速上线活动并推行;
b.6位随机数字码,经过挑选渠道生成的6位数字码推行,常用于达人协作及渠道协作,精准分渠道数据计算;
c.自主提报查找词,仅面向具有较强影响力和传达力的活动,点击了解:
https://www.yuque.com/xiaowan-8nyam/waquga/gclg35y904n5bsuu?spm=a211vu.11758832.0.0.2b9349e2JEE0NO
注:查找词维护,正常推行的商家查找词在活动结束后的90天为此关键词维护期,在此期间,仅当时商家可继续选用,其他商家不允许挑选;
创立权益:首期支撑单品立减权益,适用于爆品打造,该优惠可与店内其他优惠叠加,不会计入最低标价校验;行将上线优惠券权益类型,适用通用推行场景;
注:商家能够挑选权益领取条件为「重视」,协助店铺积累粉丝;
活动推行。
三、查看活动数据
能够查看每个惊喜码活动的进店人数、保藏人数、加购人数、购买人数、支付金额等数据。
四、常见问题
Q:查找词有什么要求?
A:查找词的原则是在合法合规的前提下,商家发挥构思产出,能够与活动主题相契合,且需避开渠道查找高频词,打造顾客清晰明确的查找体验。
a)不能包括品牌词、品类词、具有专属顾客心智的词
b)在当下及未来一段时间内为查找低频词
c)不能提报其他品牌已经做了商业化投放的词
Q:运用渠道生成的6位数字码和预置词库,会与其他商家的推行词重复吗?
A:不会。每个商家运用的数字码/词都是唯一的,且在活动结束后,有用推行词还有90天的维护期,即90天内只要该商家仍能挑选运用该词,其他商家不得运用,90天后能够释放出来给到其他商家挑选。
因此理论上关于运营起来的推行词,商家能够继续投入运营。