在淘宝天猫购物渠道上，有时候用户会收到客服送来的礼品。这种意外的优点令人高兴，但也引发了一些疑问。
很多人纷纷问询淘宝天猫客服送礼品的意图和实在性。本文将围绕这一问题展开讨论，探究淘宝天猫客服送礼品的套路和实在性。
一、淘宝天猫客服送礼品是什么套路?
1、保护客户关系：淘宝天猫渠道十分重视客户满意度和客户关系保护。经过送礼品给顾客，客服能够添加用户的好感度，提高用户对店肆的信赖度，并留下良好的购物体会。
2、售后服务回馈：客服送礼品也是为了回馈用户挑选该店肆的支撑和信赖。当用户遇到售后问题或投诉时，客服或许会主动送出礼品，以表达歉意并改进用户体会。
3、促销手法：有时候，客服送出的礼品或许是为了促销某个商品或活动。经过送礼品给用户，客服能够吸引用户进一步了解和购买相关产品，然后添加销量。
二、淘宝天猫客服送礼品是真的吗?
1、实在性存在：淘宝天猫客服送礼品的行为是存在的，不少用户确实收到过客服送来的礼品。这些礼品或许包括优惠券、小礼品、免费赠品等。
2、状况因店肆而异：客服送礼品的频率和规模会因店肆的经营策略和政策而有所不同。一些店肆或许会更加重视送礼品，以提高用户体会和满意度。
3、考虑商业意图：虽然客服送礼品的行为或许出于保护客户关系的考虑，但也不能扫除其间潜在的商业意图。有些店肆或许经过送礼品来引导用户消费或到达其他促销意图。
经过以上的介绍，咱们能够了解到淘宝天猫客服送礼品的套路和实在性。客服送礼品是为了保护客户关系、回馈用户支撑和促销意图。
虽然客服送礼品的行为是实在存在的，但也需求理性对待，注意其间的商业意图。作为用户，咱们应该欣然接受这种好意，并与店肆坚持良好的互动和沟通。
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