买家评价对店肆的影响是非常大的,好评关于店肆更是十分宝贵的,为了冲击虚伪好评和套现返现等不正当行为,淘宝平台采取了一系列办法来维护顾客权益,并对此类行为进行严厉处分。那么关于淘宝好评返现告发有补偿吗?
淘宝好评返现能够索要补偿,一般来说,好评返现的补偿金额不会超越购买的产品的原价的50%。比如说,购买的产品价格为100元,那么最多能够申请到50元的好评返现补偿金额。违反了反不正当竞争法,第8条第1款的规定以好评返现的方法歪曲产品的真实性,归于诈骗顾客,所以依照顾客权益维护法55条进行三倍补偿,不满500则按500最低标准补偿。
淘宝如何获取好评?
1、经过活动来获取好评
经过淘宝客活动,使用淘宝客的功用,经过优惠券的引流让买家来到店肆,形成店肆转化后,只要买家能给好评,商家就能够设置返现10块或许以其他优惠方法回馈顾客,这样的话能够增加好评。
除了淘宝客活动外,商家也能够经过淘金币活动来引导好评,商家能够设置淘金币活动以好评送金币的方法表现,这样也能够增加好评的数量。除了这两种活动办法,也能够经过其他活动给买家留下好的形象,然后获得好评。
2、以卡片方法获取好评
设置卡片刮奖,买家只要带五星好评即可领奖,卖家能够在发货的时分将做好的卡片放进包裹里,卡片上能够将店肆的微信二维码放上去,买家经过扫码重视或许加群,然后收取奖赏。详细红包的设置以及卡片的信息,商家的用语要亲热,表示感谢莅临,一般的这个奖赏是5元到10元的红包,依据产品客单价以及利润来设置即可。
3、产品加服务获取好评
买家写评价时,要不是对产品满足,要不便是对服务满足,因而商家能够从这两个角度动身,在产品略微有瑕疵的状况下,一定要注意服务,优质的服务能够扭转差评的局势。
总之,淘宝关于虚伪好评、套现返现等不正当行为是继续冲击的情绪,用户假如发现此类状况能够进行告发,并有或许获得一定的奖赏和补偿。但详细的补偿金额和方法或许因状况而异,请以淘宝官方的规定为准。