千牛是阿里渠道为商家开发的店肆管理工具,经过千牛能够完成店肆运营过程中的各项工作,其中就包含订单的发货操作。有些商家在运用千牛发货的时分,收到了体系关于风控阻拦的提示,这是怎么回事呢?
千牛发货显示风控阻拦怎么回事
千牛发货显示风控阻拦,一般是因为一些危险因素触发了体系的危险操控机制,为了保护卖家和买家的利益,体系会对发货进行阻拦,并要求卖家提供相关信息或进行承认操作。
当卖家在千牛进行发货操作时,体系会经过一系列算法和规矩剖析订单的危险状况。这些危险状况可能包含运单号已经被屡次运用,或者运单号无法回流物流轨迹等,这些都可能是交易中存在潜在危险的预兆。当体系检测到订单存在危险时,会弹出风控阻拦的提示,需要商家认真对待。
千牛发货风控阻拦发不了咋办?
1、替换运单号。遇到风控阻拦的时分,卖家能够挑选其他物流公司的运单号,确保运单号能回流物流轨迹,让店肆客户能及时查询到商品的物流信息。
2、联系客服。假如承认自己的发货操作没有问题,卖家能够经过千牛找到淘宝官方客服,向他们阐明一下状况,让他们帮核实下是否是体系误判,假如是的话,让他们帮免除风控就能够发货了。
3、假如偶尔呈现这种风控阻拦的方法,能够运用“无需物流进行”的放放发货,并保留好实在的发货凭证与旺旺聊天记录,以便后期呈现问题时运用。
千牛发货显示风控阻拦一般是运单号呈现了问题,被体系监测到了,商家能够先自查一下有没有违规行为,然后采取合适的措施进行处理。