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千牛个人拉黑和店铺拉黑区别在哪里(分析拉黑买家会怎样)

千牛是淘宝卖家常用的东西,运用千牛可以打理店肆,卖家基本的操作都是经过千牛来完成的。咱们还可以运用千牛来进行拉黑操作,那么,个人拉黑和店肆拉黑有什么差异呢?

一、千牛个人拉黑和店肆拉黑差异

千牛个人拉黑和店肆拉黑是阿里巴巴旗下的东西软件,用于办理和运营淘宝店肆。它们的差异在于目标和操作。

个人拉黑是指卖家可以经过千牛东西将某个买家个人账号参加黑名单,将其屏蔽,不再与其进行沟通和买卖。这是为了避免一些问题买家对卖家形成骚扰、歹意投诉、虚假下单等不良行为。

店肆拉黑则是卖家可以将某个店肆参加黑名单,阻挠其购买自己店肆的产品,并且店肆黑名单还具有跨店肆的效果,即该店肆将无法购买阿里巴巴旗下的其他店肆的产品。这是为了避免一些歹意竞争、歹意下单、歹意差评等行为。

二、拉黑买家会怎么样?

固定某个人的话直接拉黑就收不到买家信息了。全部都屏蔽的话挂起也收不到。首先要告诉各位的是专属客服是具有拉黑客户的权限的,还可以协助卖家更好的保护客户。与客户建立专属关系后,像上新等音讯都会自动发送给客户,带动新品破零提升转化。

但难免会遇到一些歹意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的音讯,那么客服就可以把他们全拉黑,不会受罚的。将买家拉黑后,对方同样可以进店咨询,系统仍然会分配淘宝专属客服停止接待,仅仅不会再收到如上新、未置办等专属自动群发的音讯。

总结来说,个人拉黑是针对某个买家个人账号,店肆拉黑是针对某个店肆。个人拉黑屏蔽个人账号的沟通和买卖,店肆拉黑阻挠店肆购买产品并具有跨店肆效果。


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