淘宝店肆里边有许多数据,比如说,流量转化率,动态评分等等,有一些卖家朋友发现自己的动态评分比较低,想要知道这个淘宝动态评分怎样最快康复?跟着大家一起去学习一些技巧吧! 51秒懂电商创业网
淘宝动态评分怎样最快康复
1、好评卡片随包裹寄出 51秒懂电商创业网
许多卖家都会在包裹里赠送小礼品,放一个好评卡片,希望买家满意的话给店肆一个好评,这种买家点评率不是很高。现在有一些卖家是放的好评卡片是重视公众号,买家上传好评截图到公众号能够自己参加抽奖,十分便利,有许多买家想参加抽奖就会去自动点评。
2、自动发送点评邀请信息
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买家不自动点评的时候,需求客服自动出击,在买家签收快递后发送旺旺信息,奉告买家对店肆宝物满意能够给店肆点亮5颗小星星,并附上点评链接,许多买家看到后还是会点链接去给5星点评的。 51秒懂电商资讯网
3、建议点评赠送优惠券活动
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为了招引买家自动点评,咱们能够在店肆长时间建议自动点评晒买家秀能够取得优惠券的活动。
动态评分低了怎样能拉上来?
进步店肆动态评分,不仅仅是邀请更多买家自动给五星好评,还有削减低分差评也是能够有用进步平均分的。
1、快递内放置售后卡片,奉告买家不满意宝物能够随时联络客服进行售后处理,请勿随意差评。
2、发送短信给已签收用户,提示用户签收并阐明如果宝物有什么问题能够联络客服处理。积极自动处理售后问题,削减买家差评的可能。
由于动态评分是180天为周期,每天更新动态变化的,所以咱们想要进步淘宝店肆DSR评分不能只做一段时间就不管了。必需要长时间保护,做好运营规划。
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